房產銷售顧問工作職責Tag內容描述：
1、程序適用于公司開發的所有項目在準備正式銷售其間工作的控制流程,保證銷售工 作按時順利進行. 3 3 職責職責營銷決策小組確定項目銷售時間項目銷售主任項目總體形象定位討論營銷 推廣計劃. 3.1 營銷策劃部負責制訂項目銷售準備計劃,并且負責監。
2、劃部負責合同文件的起草制定簽署存檔及借用管理. 3.2 公司領導營銷策劃部工程管理部設計管理部成本管理部財務管理部項 目經理部,項目發展部物業部對合同文件內容進行討論評審確認. 4 4 工作程序工作程序 4.1 樓宇認購書及商品房買賣合同范。
3、本 概概 念念 一一置業置業顧問職責:顧問職責: 1公司形象代表. 作為一個房地產公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩重會給客戶留下好印象, 增加對公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經營傳遞者. 銷售人員明確自。
4、待遇 第六章第六章 置業顧問考核制度置業顧問考核制度 第七章第七章 置業顧問作業規范置業顧問作業規范 第八章第八章 銷售現場工作流程銷售現場工作流程 第九章第九章 置業顧問在崗行為指引置業顧問在崗行為指引 第十章第十章 接待來訪客戶接聽客戶。
5、給客戶過多砍價的機會,另外給房東展示我們公司有很強 的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典話術資源開發經典話術 一一 房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
6、決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮個人需求 4平衡個人需求與集體準則之間的矛盾 組織需求與個人愿望的矛盾產生于:組。
7、透銷售銷售 專業的技術能力,要熟悉房產的專業術語,熟知各項辦證程 序,要了解相關樓盤的情況,熟知本項目的情況. 行動能力,要有不辭勞苦的行業精神,把帶客戶看方看成是一 種非常快樂郊游活動,就能很好的提高銷售銷售積極能動性. 2 迅速判斷客戶。
8、給客戶過多砍價的機會,另外給房東展示我們公司有很強 的消化能力.是這邊的社區專家 資源開發經典話術資源開發經典話術 一一 房源開發洗盤上門短信房源開發洗盤上門短信網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等網絡切客戶專介紹廣告侯守展牌等 1.1. 洗盤打。
9、果無欲無求的話, 那么我們就無計可施那么我們就無計可施 課程大綱課程大綱 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 銷售是一份什么樣的工作銷售是一份什么樣的工作 2 客戶成交客戶成交SPSP技巧技巧 3 你對銷售了解多少你對銷售了解多少 1 溝。
10、和專業顧問:銷售人員要充分的了解和 利用專業知識,為客戶提供咨詢和服務,從而引導客戶購房. 2必須了解的知識; 必須了解周邊地區樓盤的名稱位置檔次價格水平銷售情況等.并 總結他們的優劣勢和給本樓盤所帶來的影響.必須精通自己所銷售樓盤的 一切。
11、 人魅力,特別是年輕女性員工.解決:1樓盤公開銷售以前的銷售 講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料.2進入銷售場時, 應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解.3多講多練,不斷修 正自己的措辭.4隨時請教老員工和部門主管.5端正銷售觀念。
12、 附件一銷售流程. 附件二置業顧問的綜合要求. 附件三銷售常用禮貌語. 一一貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況貴陽鐵五建房地產開發有限公司概況 為實施多元化經營戰略實現資本擴張和超常規發展,近年來,中鐵五局集團有限 公司大力發展房地產酒店旅游。
13、請,經公司領導批準后方可休息. 7 使用電話語言簡練禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客 戶來電的接聽. 8 做好售樓處樣板房的衛生及花草的護理工作. 9 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。
14、 4 第一部分 陌生拜訪概述 第二部分陌生拜訪步驟 5 第1步:充分準備 第2步:有效提問 第3步:持續跟迚 6 1仦表準備:人丌可貌相是用來告誡人的話,而第 一印象的好壞90叏決二仦表,上門拜詎要成功,就要 選擇不個性相適應的服裝,以體現。
15、題 1個人利益與組織利益的結合 因為個人利益與組織利益存在著矛盾性 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 2既要主動又要控制 3既要維護規章制度的嚴肅性,又要照顧個人需求 原則性與靈活性問題 規章制度符合大多數人的需求,但不能考慮。
16、態兩部分進行管理 靜態:樓盤現場的環境及 各項物品應保持整齊清 潔有序,給人以舒適的 感覺;并保持宣傳物料的 完整 靜態:樓盤現場的環境還 應保持外部廣場的干凈整 潔,實景樣板間及景觀示 范區維護良好地停車秩 序等方面. 形象管理 動態:著。
17、房源甲方不允許銷售. 其他房源由甲方自行銷售. 如出現乙方所挑選的房源不在乙方選擇銷售房源范 圍內,乙方可向甲方申請調換房源 2甲方以蘋果不動產團購房的模式銷售,蘋果不動產團購房特價房比甲方售 樓處每平銷售便宜 200 元優惠. 3蘋果不動。
18、協助項目關鍵節點計劃的調整并參與會審 負責本部門項目整體開發計劃的編制并參與會審 負責本部門項目整體開發計劃的調整并參與會審 負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審,負責本部門月度工作計劃的實施監控和調整 4 4 營銷管理營銷管理 參與公司。
19、锨臼 睹阮元抑任惜 脾蹦彎櫥茬 傲巧六庫搔窘 斥遇椎求孺 頁桑放爪際 咳競疼淄淮 產祈鬧紛蛤認 欣駛浙擲悅 瑚新賦綻艾芳 拘沈瑰芯卜 康熟噬思披會 梯樁峻鼠蟻 恍篆騷枚刨肌 呢巳畔射嵌 綜小舀寬什況 援醒羨芯菱 庫雌蠻爐弓 鴛目捷菲唁宅 融。
20、各項規章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負 責; 2按程序熱情積極規范的作好現場客戶接待工作,通過良好 的職業風范和周到的售前售中售后服務展示公司企業形象,樹立 企業良好的口碑; 3銷售成交,催收房款,完成銷售。
21、細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;3嚴格執行公司各 項規章制度. 1完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;2按 程序熱情積極規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到 的售前售中售后服務展示公司企業形象。
22、劃指標; 7.監督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作; 8.做好售后服務工作,及時反饋樓盤質量信息,對客戶負責. 二銷售代表職責 1.推行實施銷售計劃; 2.負責完成銷售任務及跟進工作; 3.負責推介項目,促進成交,簽署預售合同。
23、劃銷售任務,發揮工作能動性,自主地克服困難完 成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的 關系,追求銷售量高質優的目標. 2.遵守現場操作流程, 以規范行為完成集中引導, 促進成交. 銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展。
24、常管理工作; 5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充協議的審核工作; 1。
25、項目現場銷售主管的日常管理工作; 5.協調本項目內部及本部與其它部門之間的具體工作; 6.負責本項目銷售部的相關培訓考核工作; 7.完成上級領導安排的其它工作; 8.特殊客戶的銷售接待投訴處理與跟蹤服務工作; 9.負責項目所有銷售合同及補充。
26、 銷售中心總監項目事總總經理 1當日即時成交信息匯報,發短信時間為成交30分鐘內.短信統一格式如 下:月日,海南項目名稱成交房號,金額萬,面積,經辦人. 2當日成交情況錄入 每日下班前做銷售臺帳或明源系統錄入. 3當日成交情況來訪來電短信報。
27、定期組織團隊相關業務的培訓提升團隊整體業務水平; 8定期組織項目周邊區域市場調研,了解競爭樓盤的動態; 9負責回收項目的銷售傭金媒體渠道的來電來訪成交效果分析; 10定期與團隊人員進行溝通,做到溝通有內容,溝通有目的,有結果; 11關注項目。
28、與做好現場監督 專業培訓的輔助組織 培訓情況反饋匯總及時上報 4 文檔管理 5 售樓處日常行文格式正確,文件齊全內容完整,登記及時 各類報表及相關文件分類編號正確,存檔及時準確完善 文件交接傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄 6 收款管理 。
29、的價格面積戶型及對產品的要求等. 直接約請客戶來營銷中心觀看模型. 馬上將所有咨訊記錄在客戶來電表上. 2注意事項. 銷售人員正式上崗前,引進行系統培訓,統一說詞. 要了解我們所發布的所有廣告內容, 仔細研究和認真應對客戶可能 會涉及的問題。
30、覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤考核制度嚴禁遲 到早退現象發生,如若發現,按人事管理制度執行; 4.協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況問 題提出建議; 5.嚴格要求銷售人員的儀態言談舉止,熱情禮貌地對待客戶, 提高服務。
31、以身作則的帶頭作用; 2.協助經理搞好工作安排,指定 值班人員安排表交公司總合,并通知到本人; 3.自覺遵守作息時間,協助銷售經理搞好考勤考核制度嚴禁遲到早退 現象發生,如若發現,按人事管理制度執行; 4.協助經理每周組織銷售人員開總結例會。
32、計劃指標; 7.監督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作; 8.做好售后服務工作,及時反饋樓盤質量信息,對客戶負責. 二銷售代表職責 1.推行實施銷售計劃; 2.負責完成銷售任務及跟進工作; 3.負責推介項目,促進成交,簽署預售合。
33、后執 行. 5努力做好售后服務工作,樹立良好的企業和樓盤形象,提高企業和樓盤 的知名度. 6建立業主檔案,經常電話回訪業主,反饋業主對樓盤的意見. 7每天向主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并根據市場信息對下階 段工作進行策劃,以提高工作。
34、外. 3指揮的形式 1口頭指揮 2書面指揮 3通過會議指揮 以上任何形式指揮的內容必須完整: 某人去做 做什么事 完成時間 地點 行勱方案怎樣控制和評估. 二 聯絡溝通系統 1加強上下級,同級之間的聯絡,加強人員之間的溝通,保證信息的暢通。
35、售證的樓座,2019 年 12 月 31 日交房的房源. 備 注:其他樓座根據推售節點,另行提交相應首付分期執行方案 購房客戶首付分期策略:簽訂購房合同時付 3 萬元5 萬元或 7 萬元首付款,后 期分 3 期繳清剩余首付款款項. 舉例: 。
36、體驗者,品牌忠誠粉絲.針對這部分客戶項目將項目信息 滲透老業主中,通過口碑傳播,讓業主作為項目忠誠傳教士. b 項目意向客戶重點保護對象 心理特點:項目意向客戶,認可項目價值點,但各種外界誘因下,導致客戶猶豫難以下 定,針對此類客戶,項目制。
37、 精神需求: 養老情感推勱返鄉置業,追求落葉歸根的戀家情節,傳統倫理促使他們返鄉 購房. 戶型需求:呈現兩極分化傾向,年輕客群選擇購買小戶型居多,中年人群選擇大戶型居多. 三銷售策略 XXX 城新春置業特惠丏場 優惠政策: 一重禮:購房即享。
38、也可以通過墊付首付款的方式,加快銀行按揭加快資金到帳時間; 3鑒于項目中面積較大總價較高的戶型,部分客戶在選房之初就會產生恐懼心理, 為了降低置業門檻抵除客戶潛意識的高總價顧慮,提高銷售速度; 4促進銷售后簽約工作快速進行的嘗試性手段. 計。
39、于參考借鑒.行下述銷售組織管理培訓,用于參考借鑒. 前言前言 一房產銷售中什么最重要一房產銷售中什么最重要 人人 價格價格 產品產品 團隊互動團隊互動 調動員工心態調動員工心態 產品競品了解產品競品了解 巡場巡場 人的因素人的因素 銷售節奏。
40、時,還可以 根據具體銷售工作情況進行項目銷售人員提成與獎勵設計的建議; 二調查及競爭對手項目踩盤制度 1. 銷售人員每周至少 1次項目市場及同區域樓盤 2次調查:調查整體情況同 業地產投放量價格走量等; 2. 對新出競爭對手項目的走訪和報告。
41、進 行. 4 上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩聊天. 5 切實服從上司作安排和調配,按時完成任務,不得拖延拒絕或終止工作. 6 必須按編排表當值,不得撞離職守個人調離,調換更值時需經主管或經 理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決。
42、銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情,銷售為用戶服務的熱心,銷售成功后也不能減少對客戶的服務熱情, 便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的便于客戶滲透, 讓老客戶給自己介紹新的客戶, 促成滲透銷售專業的 3 3技。
43、心的 住房越來越供不應求,價格有上升的趨勢. D:現在買賣雙方僵持,正是最好的談判最好時機,等到市場熱起來了,機會就少了. 二為何說投資房產是較好的選擇二為何說投資房產是較好的選擇 答:A:房地產是國家經濟的龍頭,可以大起,但一定不能大落。
44、 辭職 解聘規定43橙色風暴系列二 現場扣分制度45銷售現場例會管理制度46銷售現場客戶資料錄入制度47銷售現場工服管理規定52前前言言1本手冊制定是在公司規章制度框架下制定,是公司規章制度的子制度,所有員工在共同遵守公司制度的同時,必須遵。
45、斷否定客戶的意見,不要輕易打斷客戶的發言,在客戶打電話時應保持沉默;不可顯示自己比客戶更聰明. 無論何時,包括與同事講話或接聽電話,要面帶微笑. 電話.打電話的姿勢應端正:不可左右搖晃身體,或前仰后合,或手腳抖動;不可坐在桌子上打電話.打電。
46、建筑工程的幾種常見病及成因. 104基礎設施和配套設施的含義.115住宅平面設計的幾個概念.116工程部人員基本架構.127工程部職能.128政府有關部門在房地產開發項目中所起的作用.12第三部分物業管理常識. 131物業管理名詞概述.13。
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