房地產(chǎn)銷售人員禮儀培訓(xùn)知識Tag內(nèi)容描述：
1、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu) 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風(fēng)格建筑風(fēng)格 RISESU。
2、通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二講第二講 建筑基本知識建筑基本知識 基本概念基本概念 建筑類型建筑類型 建筑結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu) 建筑布置形式建筑布置形式特點特點 建筑風(fēng)格建筑風(fēng)格 RISESUN 第三講第三。
3、人員癿仦表著裝課吏態(tài)廟 等斱面做出第一印象癿評價,從而產(chǎn)生對公司癿整體評價. 房產(chǎn)銷售,直接代表公司面對客戶,其形象代表著公司癿形象 當(dāng)你迚入一個售樓處時,你癿第一印象戒者感視會如何 一自我定位 Who am IWho am I 我是誰銷售。
4、專業(yè) 知識 客戶拓展技巧 陌生拜訪技巧 電話營銷技巧 交流溝通技巧 價格談判技巧 業(yè)務(wù)成交技巧 銷售手冊銷售手冊答客戶問答客戶問銷售流程銷售流程 商務(wù)禮儀 時間管理 目標(biāo)管理 財務(wù)法律 公司及項目 產(chǎn)品或服務(wù) 房地產(chǎn)行業(yè) 戶型規(guī)劃 成功的房。
5、分;帶看部分 大綱 商品房預(yù)售及交易 預(yù)售條件:依照有關(guān)法規(guī)規(guī)定,預(yù)售商品房必須持有市國土房管局 核發(fā)的商品房預(yù)售講可證. 基本程序: 簽定合約:買賣雙方經(jīng)洽商達(dá)成協(xié)議后,需簽訂商品房買賣合同 合同采用規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)范文本由市國土房管局市工 。
6、調(diào)標(biāo)地及市調(diào)2 課時課時 34 第七課第七課 銷售表單的認(rèn)識及填寫規(guī)范銷售表單的認(rèn)識及填寫規(guī)范1 課時課時 37 第八課第八課 銷講的介紹及制作銷講的介紹及制作2 課時課時 37 第九課第九課 來電接聽及追蹤技巧來電接聽及追蹤技巧1 課時課。
7、本 概概 念念 一一置業(yè)置業(yè)顧問職責(zé):顧問職責(zé): 1公司形象代表. 作為一個房地產(chǎn)公司銷售人員是代表公司面對客戶,其形 象代表公司形象,服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下好印象, 增加對公司的信心,拉近雙方距離. 2公司經(jīng)營傳遞者. 銷售人員明確自。
8、 銷售人員應(yīng)對技巧培訓(xùn)銷售人員應(yīng)對技巧培訓(xùn) 銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日。
9、建的商用房 樓間距樓間距樓與樓之間的距離 綠化率綠化率規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠化面積與規(guī)劃建設(shè)用地總面積之比 容積率容積率規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的總建筑面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比 建筑密度建筑密度即規(guī)劃建設(shè)范圍全部的基底面積與規(guī)劃建設(shè)用地之比 期。
10、822 第七節(jié) 房屋買賣管理 P2228 第八節(jié) 房地產(chǎn)物業(yè)管理 P2830 第二章第二章 建筑與規(guī)劃基本知識建筑與規(guī)劃基本知識 第一節(jié) 建筑學(xué)一般知識 P3037 第二節(jié) 城市規(guī)劃住宅小區(qū)規(guī)劃一般知識 P3750 第三節(jié) 建筑結(jié)構(gòu)與構(gòu)造 。
11、分第四部分:房地產(chǎn)銷售流程房地產(chǎn)銷售流程Sale processSale process 一尋找客戶 二現(xiàn)場接待 三暫未成交 四來客登記 五客戶跟蹤 六成交收定金 七定金補(bǔ)足 八簽訂合約 九換戶 十退戶 第五部分:銷售技巧第五部分:銷售技巧。
12、秀美 分類: 1肅立 適用 a.晨會 b.下級被上級接見 2直立 適用 a.為客戶介紹模型時 b 帶領(lǐng)客戶參觀時 3丁字型 僅限女性 二端莊的坐姿配圖 道具:1.照片 2.椅子 1.要領(lǐng): 1落座時,不要有明顯的翹臀動作,整個過程要做到輕緩。
13、職責(zé)和要求 2.4 售樓員專業(yè)素質(zhì)售樓員專業(yè)素質(zhì) 2.5 工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則工作制度及售樓員行為準(zhǔn)則 三產(chǎn)品知識部分三產(chǎn)品知識部分 3.1 恒大花園項目概況恒大花園項目概況 3.2 項目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施項目周邊環(huán)境及公共配套設(shè)施。
14、樓員自身應(yīng)怎樣定位其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒 定 第一節(jié)第一節(jié) 我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位 一公司形象的代表一公司形象的代表 進(jìn)入新理想公司,你對這家公司的形象感覺如何 最初,你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介開始,或與。
15、默 2如何與政府溝通 3如何做到快速開發(fā)快速銷售 第二模塊:房地產(chǎn)項目土地的取得 1土地的價值估算 2土地的選擇 3土地成本及費用 銷售團(tuán)隊禮儀 第一模塊:房地產(chǎn)項目前期運(yùn)作 1如何拿地 順馳以中國功夫生存 空手套白狼銀行也沉默 2如何與政。
16、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
17、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結(jié)合上述所講對員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 精典四季花園銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
18、要競爭對手的銷售情況,包括營銷思路促銷手段廣告情況推廣 時間等,以便作出快速的競爭反應(yīng),及時調(diào)整策劃思路,爭取占有更多的目標(biāo)群 體. 2 調(diào)查對象 一般來說,與自身樓盤有相近的競爭能力相同的目標(biāo)客戶群類似的產(chǎn)品 素質(zhì)的樓盤都被視為主要競爭對。
19、 服務(wù)是指為他人做事,并使他人從中受 益. 服務(wù)是一種資本,服務(wù)財富 4 基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 儀容儀表篇儀容儀表篇 行為規(guī)范篇行為規(guī)范篇 言行規(guī)范篇言行規(guī)范篇 5 基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)服務(wù)禮儀培訓(xùn)儀容儀表篇儀容儀表篇 一概念。
20、紹 電 話 接 聽 認(rèn) 購 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動作: 1接聽電話必須態(tài)度和藹,語音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚(yáng)長避短。
21、認(rèn) 認(rèn) 4. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 5. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 。
22、簽署買賣合同及業(yè)主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關(guān)費用客戶交納首期房款及相關(guān)費用 6 6. .0 0復(fù)驗合同后復(fù)驗合同后, ,完成發(fā)展商簽字蓋章完成發(fā)展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備。
23、必須具備的. 3專業(yè)銷售技巧培訓(xùn).銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有 銷售前的準(zhǔn)備技巧 了解推銷區(qū)域 找出準(zhǔn)客戶 做好銷售計劃等 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進(jìn)入銷售主題的技巧 事實調(diào)查的技巧 詢問與傾聽的技巧 產(chǎn)品展示。
24、個月前牽頭組 織各部門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時間內(nèi)擬定完成各項 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營銷管理部在項目開盤日三個。
25、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
26、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
27、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
28、妝; 雙手保持清潔,指甲不長于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味過濃的香水; 早午餐不吃有異味的食品,不飲灑或含有酒清的飲料; 保持頭發(fā)口腔和身體氣味清潔. 服務(wù)形象儀表 服務(wù)形象儀表 女士著裝: 公司統(tǒng)一制服; 佩帶工號和工作牌于胸前。
29、九 本案周邊樓盤的分析對比; 十 結(jié)合上述所講對員工進(jìn)行整體模擬培訓(xùn). 銷售部 2003 年 5 月 6 日 。
30、銷售技巧培訓(xùn) 入門篇入門篇 銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)銷售人員實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇進(jìn)階篇 銷講說詞答客問提綱銷講說詞答客問提綱 銷售人員日常工作表格銷售人員日常工作表格 銷銷售人員忠誠度培訓(xùn)售人員忠誠度培訓(xùn)四字箴言四字箴言 營銷,是一門藝。
31、age 4 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動。
32、 需要的態(tài)度:需要的態(tài)度: 高度的參與性 積極參與 全程互動 全情投入 深入淺出 團(tuán)隊榮譽(yù)感 誰都有機(jī)會誰都有機(jī)會 世聯(lián)版權(quán)所有 世世 聯(lián)聯(lián) 地地 産産 5 要求:要求:1分組 2小組成員自我介紹認(rèn)識 3小組討論 選組長為小組起名名字釋義口。
33、字箴言 請勿外傳 營銷,是一門藝術(shù),是一門科學(xué),入門容易,得道難,提升更難,要靠長期的修煉長期的 積累長期的應(yīng)用. 做營銷同道在一起交流,都說現(xiàn)在市場難做生意難做,確實是難.難在 哪里有的說,沒有資金投入;有的說,沒有客戶資源;也有的說,沒。
34、 案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范案場基礎(chǔ)作業(yè)崗作業(yè)行為規(guī)范 08. 03. 26 Page 5 萬科物業(yè)儀容儀表 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)行為舉止 規(guī)范.doc 萬科物業(yè)語言態(tài)度 規(guī)范.doc 案場服務(wù)崗儀容儀 表.doc 案場服務(wù)崗動作規(guī) 范。
35、門籌備開盤文件資料擬定開盤方案, 并需在正式開盤日1個月前完成前述工作的準(zhǔn) 備.明確各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌備的文件資料, 制定工作進(jìn)度表,在規(guī)定時間內(nèi)擬定完成各項 籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo)集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營銷管理部在項目開盤日三個 月前,為項目公司及。
36、劃科學(xué), 園林規(guī)劃用心, 但給客群的感知不直觀. 似乎什么都有, 但是都不能獨立成為項目的價值認(rèn)知. 所以, 項目的均好性,是我們最重要的特點. 賣均好,好不好 我們覺得,好. 區(qū)位潛力 規(guī)劃細(xì)節(jié) 價格合適 戶型 適用 生活便捷 出行方便 。
37、 人體測量學(xué) 亞洲人一般人體肩寬度為385420MM 上臂長度289310MM 胸廓前后徑200220MM 臀部寬度307320MM 室內(nèi)空間尺度 工作環(huán)境下人體不空間的關(guān)系 戶型的空間尺寸提供依據(jù) 室內(nèi)空間尺度 起居室 綜合會客活動工作 。
38、封面或放于衣袋內(nèi).計算器名片及派發(fā)給客戶的售樓資料放于資料夾內(nèi). 二接待規(guī)范 站立; 迎客; 引客; 遠(yuǎn)遠(yuǎn)見到客人向售樓處走來時,售樓員應(yīng)立即手夾準(zhǔn)備好的資料,兩名售樓員對稱, 分兩側(cè)直立在售樓部內(nèi),近門側(cè)而立,當(dāng)客人進(jìn)門,臉帶笑容,主動迎。
39、 第 四 章房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 的 基 本 知 識 天 第 五 章相 關(guān) 合 同 文 本 講 解 天 第 六 章項 目 基 本 知 識 培 訓(xùn) 天 目錄 第 一 講銷 售 人 員 的 基 本 常 識第 二 講房 地 產(chǎn) 銷 售 的 業(yè) 務(wù) 。
40、資源人類勞動結(jié)果而形成的資產(chǎn),其范圍為陸地包括水的以上和以下的三維空間范圍內(nèi)的全部資源.土地可以分為:農(nóng)用地非農(nóng)用地特殊用地城鄉(xiāng)居民用地水域用地工業(yè)用地.二生地:是指未開發(fā)的農(nóng)地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆遷而未拆遷的土地.四熟地:指。
41、2地產(chǎn)法規(guī)概述3地產(chǎn)市場概述4地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的開成及發(fā)展; 5地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù); 6地產(chǎn)咨詢理論與實務(wù); 7地產(chǎn)評估地產(chǎn)金融; 8地產(chǎn)策劃; 9地產(chǎn)中介禮儀; 10建筑學(xué)基礎(chǔ)知識; 11房屋裝飾裝修 布局及用材; 12 樓盤分析; 13 風(fēng)水學(xué)。
42、對公司的整體評價. 房產(chǎn)銷售,直接代表公司面對客戶,其形象代表著公司的形象 當(dāng)你進(jìn)入一個售樓處時,你的第一印象或者感覺會如何一自我定位Who am IWho am I我是誰銷售員的定位公司形象的代表信息傳遞的媒介引導(dǎo)客戶購房專家市場信息的收。
43、這個意義上,職業(yè)人這個理念以及職業(yè)人應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)和品行才是有必要強(qiáng)調(diào)的.什么是職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)包含三個方面的主要內(nèi)容,即職業(yè)技能職業(yè)道德和職業(yè)精神.職業(yè)技能職業(yè)技能無疑是構(gòu)成職業(yè)素質(zhì)的首要因素.它通常指的是一個人所從事的工作要求具備的技術(shù)。
44、的形象.n其次要尊重自己的職業(yè).聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句話來概括對不同人的尊重體現(xiàn)的個人修養(yǎng):n尊重上級是一種天職n尊重下級是一種美德n尊重客戶是一種常識n尊重同事是一種本分n尊重所有人是一種教養(yǎng)尊重他人。
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