1、表表16 客客戶戶促促銷銷計計劃劃表表 月 份: 日 期: 客戶類別銷售樓盤類別 月 日 月 日預(yù)計訪問次數(shù) 協(xié)同處理問題目前配銷方式付款狀況負(fù)責(zé)人促銷方法 預(yù)計銷售額實(shí)際銷售額每 周每 月。

2、客客 戶戶 回回 報報 管管 制制 表表 2 客戶姓名 身份證件 境內(nèi) 產(chǎn)權(quán)證明 境外 身份證明 代理人姓名 授權(quán)書 客戶電話 手機(jī): 住家: 公司: 面積 平米 房型 代理人電話 手機(jī): 住家: 公司: 朝向 南 北 東 西 購買價: 行。

3、客 戶 資 料 登 記 表 時間 姓名 聯(lián)系方式 需求 備注 分店: 經(jīng)紀(jì)人: 使用說明:本表格用于客戶資料的初步登記. 。

4、房東客戶聯(lián)絡(luò)表 時間 房東 客戶姓 名聯(lián)系方式 回報內(nèi)容 房東客戶反饋 回報結(jié)果 時間: 業(yè)務(wù)員: 分店: 店長: 。

5、總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關(guān)鍵的問題 7準(zhǔn)備練習(xí) 8接聽咨詢電話 9建立友善的關(guān)系 10解釋購房程序與費(fèi)用 11了解客戶需求 12劃分客戶的優(yōu)先次序的因素 總綱2 13了解客戶。

6、鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快 2 租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放, 提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高. 3 房源開發(fā)與客戶開。

7、客戶跟進(jìn)及維護(hù) 二十一世紀(jì)武漢區(qū)域分部 客戶的滿意度 客戶的滿意度 客戶的真實(shí)需求滿足它 客戶的真實(shí)需求 賣方 買方 賣方客戶的真實(shí)需求 出售原因 投資回報 生活水平提高一小換大 工作上學(xué)就醫(yī) 債務(wù) 要求 高價格高速度 買方客戶的真實(shí)需求 。

8、 課程綱要 客戶類型客戶類型 你需要準(zhǔn)備的物品你需要準(zhǔn)備的物品 不同客戶類型的特點(diǎn)及應(yīng)對方案不同客戶類型的特點(diǎn)及應(yīng)對方案 相關(guān)建議相關(guān)建議 一客戶類型一客戶類型 A瀏覽房源墻 B咨詢客戶 C登記需求 D找其他經(jīng)紀(jì)人 E委托后再次進(jìn)店查訪 F。

9、總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關(guān)鍵的問題 7準(zhǔn)備練習(xí) 8接聽咨詢電話 9建立友善的關(guān)系 10解釋購房程序與費(fèi)用 11了解客戶需求 12劃分客戶的優(yōu)先次序的因素 總綱2 13了解客戶。

10、 老老客客戶戶電電話話回回訪訪記記錄錄 說明:給老客戶打電話之后發(fā)一個信息給老客戶,留下公司名稱電話號碼. 每一個月把所有的老客戶掃一遍. 跟進(jìn)時間 置業(yè)顧問名字 老客戶房屋購買地址是否有朋友介紹 編號1 編號2 編號3 編號4 編號5 編。

11、鏈家學(xué)院鏈家學(xué)院 課前考試課前考試 1,門店目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)包括什么,門店目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)包括什么 2,目標(biāo)管理分為哪幾個階段,目標(biāo)管理分為哪幾個階段 3,分店目標(biāo)管理制定的原則是什么,分店目標(biāo)管理制定的原則是什么 4,目標(biāo)實(shí)施的方法包括什么。

12、高高效效帶帶看看演演練練客客戶戶角角色色條條 角角色色要要求求 通關(guān)時間為10分鐘人,您扮演被帶看客戶,引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行演練; 依據(jù)個人背景如PPT中所示與經(jīng)紀(jì)人展開互動,可適當(dāng)引導(dǎo),但不可故意泄題; 角色條中已給出內(nèi)容,按照次序?qū)?jīng)紀(jì)人進(jìn)行。

13、租賃房源獲取渠道租賃房源獲取渠道 1. 店面接待店面接待 2. 地面開發(fā)地面開發(fā) 3. 失效房源失效房源 4. 房源更新房源更新 5. 租賃成交租賃成交 6. 買賣成交買賣成交 7. 定期洗盤定期洗盤 8. 網(wǎng)絡(luò)扒房網(wǎng)絡(luò)扒房 9. 物業(yè)開發(fā)。

14、客戶接待客戶接待 接待的目的接待的目的 了解客戶需求; 推銷公司; 推銷自己; 完成客戶來店來電的目的; 安排下次銷售活動; 留下有效信息 接待的種類接待的種類 店面接待; 電話接待; 接待應(yīng)具備的基本素質(zhì)接待應(yīng)具備的基本素質(zhì) 熱情自信認(rèn)真。

15、鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快 2 租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放, 提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高. 3 房源開發(fā)與客戶開。

16、 第一章第一章 過過 戶戶 流流 程程 過戶流程: 1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復(fù)印 4. 交契稅個人所得稅 5. 二手房資金監(jiān)管 6. 取號到窗口辦理過戶手續(xù) 7. 繳納交易費(fèi)工本費(fèi) 8. 帶買賣雙方到銀。

17、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策一個房產(chǎn)中介常見問題與對策一 一一 客戶在下訂之前,稱過戶當(dāng)天一次性付款,不愿交訂,怎么辦客戶在下訂之前,稱過戶當(dāng)天一次性付款,不愿交訂,怎么辦 答:向客戶出示國土局產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移流程表,并解釋流程表中每一步客戶可能。

18、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策十個房產(chǎn)中介常見問題與對策十 九十一現(xiàn)有年產(chǎn)權(quán)的住宅,哪些可自動順延年,哪些不可以九十一現(xiàn)有年產(chǎn)權(quán)的住宅,哪些可自動順延年,哪些不可以 答:年月日之前所批的地不可順延,因?yàn)槟菚r的土地都是行政劃撥用地,年 月日后。

19、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策九個房產(chǎn)中介常見問題與對策九 八十一客戶問現(xiàn)售合同最后房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該蓋章,我們是房地產(chǎn)經(jīng)八十一客戶問現(xiàn)售合同最后房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該蓋章,我們是房地產(chǎn)經(jīng) 紀(jì)機(jī)構(gòu),怎么我們公司沒有蓋。

20、A序列 租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海鏈家 培訕中心 合作共贏 租售突破訕 SHAJS2018010303 340 課程導(dǎo)入 突破不轉(zhuǎn)變課程中,快速獲得業(yè)績的途徑有哪些 新房劣力 合作分邊 合作是快速獲得業(yè)績最好的途徑 SHA。

21、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策三個房產(chǎn)中介常見問題與對策三 二十一客戶首付款準(zhǔn)備不足,要求按揭貸款成數(shù)提高,而銀行又無法滿足客戶,怎么辦二十一客戶首付款準(zhǔn)備不足,要求按揭貸款成數(shù)提高,而銀行又無法滿足客戶,怎么辦 答:答:1說服客戶想辦法。

22、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策四個房產(chǎn)中介常見問題與對策四 三十一業(yè)主委托的物業(yè)售價高于市價,而又遲遲不愿降價,怎么辦三十一業(yè)主委托的物業(yè)售價高于市價,而又遲遲不愿降價,怎么辦 答:1了解出售動機(jī)確定跟進(jìn)方案.2加強(qiáng)與業(yè)主的多方面溝通,以媒。

23、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策個房產(chǎn)中介常見問題與對策 目錄目錄 一客戶在下訂之前,稱過戶當(dāng)天一次性付款,不愿交訂,怎么辦 二客戶在看過房之后,要求說明此房的業(yè)主為什么出售此房,而業(yè)主真正售房的理由又不 能說出來,怎么辦 三客戶在看房之后并。

24、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策六個房產(chǎn)中介常見問題與對策六 五十一業(yè)主自身沒有能力贖樓,但不付相關(guān)費(fèi)用,怎么辦五十一業(yè)主自身沒有能力贖樓,但不付相關(guān)費(fèi)用,怎么辦 答:贖樓存在高風(fēng)險,必須交付相關(guān)費(fèi)用,如不付贖樓費(fèi)用,無法完成交易. 五十二業(yè)。

25、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策二個房產(chǎn)中介常見問題與對策二 十一客戶交訂時稱你公司仍可能繼續(xù)高價出售此房,想對公司進(jìn)行約束時怎么辦十一客戶交訂時稱你公司仍可能繼續(xù)高價出售此房,想對公司進(jìn)行約束時怎么辦 答:肯定地告訴對方,我們公司不會這樣做。

26、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策五個房產(chǎn)中介常見問題與對策五 四十一業(yè)主不能如期交房,怎么辦四十一業(yè)主不能如期交房,怎么辦 答:公司業(yè)務(wù)人員有義務(wù)及時提醒業(yè)主交房時間和遲交房的危害以及所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任.答:公司業(yè)務(wù)人員有義務(wù)及時提醒業(yè)主交房。

27、100個房產(chǎn)中介常見問題與對策八個房產(chǎn)中介常見問題與對策八 七十一業(yè)主咨詢房價,但又不留電話,說考慮一下再聯(lián)系你,怎么辦七十一業(yè)主咨詢房價,但又不留電話,說考慮一下再聯(lián)系你,怎么辦 答: 靠平時的業(yè)務(wù)積累, 靠靈活的應(yīng)變, 及時給出物業(yè)合理。

28、第一章第一章 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一 第一章第一章 資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)一 讓房東感到你說話的意思是替他考慮的. 不給客戶過多砍價的機(jī)會, 另外給房東展示我們公 司有很強(qiáng)的消化能力.是這邊的社區(qū)專家 一一 房源開。

29、第二部分第二部分 客戶接待操作技巧客戶接待操作技巧 一 初步接觸客人一 初步接觸客人 1.若與客人在電話上初步交談, 先簡單介紹該客人所查詢之樓盤資料, 有關(guān)樓盤層數(shù) 棟數(shù), 一般以較近的資料為主,或隨便講一個方向最差位置一般的資料,最重要。

30、第六章第六章 促成經(jīng)典話術(shù)促成經(jīng)典話術(shù) 帶看的重要性:帶看的重要性: 1沒有帶看就沒有成交在整個業(yè)務(wù)中起著承上啟下的作用 2是 精耕客戶的最重要的方式,與客戶建立友誼及信任關(guān)系,進(jìn)一步挖掘客戶需求,試談單 是引導(dǎo)客戶與房東的觀念或心態(tài)最好的。

31、第九章第九章 關(guān)于傭金的話術(shù)關(guān)于傭金的話術(shù) 關(guān)于傭金的話術(shù)關(guān)于傭金的話術(shù) 關(guān)于傭金,最重要是前期鋪墊好,同時一定要很自信,傳遞我們的服務(wù)一定值得付3,我 有這個能力服務(wù)好客戶;要很自然大方告訴客戶這樣的收費(fèi)方式很正常,行業(yè)都是這樣; 很重要。

32、第十章第十章 常用經(jīng)典話術(shù)常用經(jīng)典話術(shù) 第十章第十章 常用經(jīng)典話術(shù)常用經(jīng)典話術(shù) 溝通時還要隨時能給客戶臺階下,因?yàn)橛袝r客戶都不會主動說我要,我買,或之前說了不 同意, 但現(xiàn)在同意了, 又不好意思說. 總結(jié)客戶都喜歡自己做的決定但又不會主動作。

33、2網(wǎng)絡(luò)接待之客戶接待網(wǎng)絡(luò)接待之客戶接待 很多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)看了我們推薦的房源后,都會比較直接的想獲得他們所感興趣的信息. 所以經(jīng)紀(jì)人除了稍微謹(jǐn)慎一點(diǎn)報房源信息外沒什么別的選擇. 如果你在電腦前面, 一定要先 查查他的手機(jī)號碼, 看看是不是中。

34、 金磚地產(chǎn) JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏,追求自身價值 5656 總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關(guān)鍵的問題 7準(zhǔn)備練習(xí) 8接聽。

35、磋商技巧訓(xùn)練磋商技巧訓(xùn)練 2005年8月11日 習(xí)題訕練 請仔細(xì)閱讀下列題目,從題后多項(xiàng)選擇中選出你的選擇,如果你另外有答案,請?jiān)陬}后其 他選擇中寫出. 一你擁有一艘游艇,一年前買入價為6萬元, 現(xiàn)在你想把游艇出售掉,而且你知道游艇的保 養(yǎng)。

36、xxxx地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快2 租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放,提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高.3 房源開發(fā)與客戶開發(fā)房源。