正佳廣場工程維修單處理流程1. 目的為規(guī)范日常工程維修單的操作,便于對(duì)日常工程維修的跟進(jìn)和督辦,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定此流程。2. 適用范圍日常工程維修單的跟進(jìn)工作。3. 無償服務(wù)工程維修單處理流程3.1 收單:3.1.1 普通單由,
正佳廣場物業(yè)公司工程維修單處理流程6頁Tag內(nèi)容描述:
1、項(xiàng)目名稱工程維修合同發(fā)包方甲方:華潤置地 有限公司承包方乙方: 1. 合同標(biāo)的1.1. 標(biāo)的簡述甲方委托乙方為1.2條約定工程提供維修服務(wù),乙方接受甲方委托.1.2. 工程概況1.2.1 工程名稱: 1.2.2 工程地點(diǎn): 1.2.3 工作。
2、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號(hào)版本號(hào)修訂日期2003108維修隊(duì)弱電維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序,確保高效率高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作. 2.0適用范圍 適用于管理處所轄的弱電系統(tǒng)。
3、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處程 序 文 件文件編號(hào)版本號(hào)修訂日期2003108維修隊(duì)值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序頁次1.0目的 規(guī)范值班管理,確保值班質(zhì)量. 2.0適用范圍 適用于管理處維修隊(duì)值班工作. 3.0職責(zé) 3.1維修隊(duì)主管負(fù)責(zé)。
4、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司投資廣場管理處崗位職責(zé)說明文件文件編號(hào)版本號(hào)修訂日期2003108管理處維修主管崗位職責(zé)說明頁次1.0 職務(wù)說明職務(wù)名稱:管理處維修隊(duì)主管 英文名稱: 簡縮名稱: 職務(wù)級(jí)別:直屬上級(jí):管理處主任 直屬下級(jí): 維修隊(duì)。
5、物業(yè)工程維修使用工具清單 物品規(guī)格數(shù)量單價(jià)合計(jì) 鋼鋸弓460mm2 把25 元50 元 鋸條300mm10mm0.6m m 1 包2 元100 元 萬用表1 個(gè)35 元35 元 PPR 熱熔機(jī)2032 1 個(gè)45 元90 元 管鉗350. 。
6、萬達(dá)商業(yè)購物廣場業(yè)主手冊(cè)第一章總則第一條:為加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)萬達(dá)商業(yè)購物廣場以下簡稱商場的物業(yè)和公共秩序的管理,保障業(yè)主和租用使用人的合法權(quán)益,樹立和維護(hù)商場的形象和商譽(yù),營造良好的經(jīng)營和消費(fèi)環(huán)境,制定本業(yè)主手冊(cè).第二條:依據(jù)前期物業(yè)管理委托合。
7、客服中心工程維修單 NO.報(bào)修地點(diǎn)聯(lián)系人聯(lián)系電話報(bào)修時(shí)間受理人派單時(shí)間序號(hào)維修項(xiàng)目內(nèi)容數(shù)量單位單價(jià)元金額元完工時(shí)間材料費(fèi)元人工費(fèi)元合計(jì)元領(lǐng)料人領(lǐng)料審批人倉管員服務(wù)形式有償 無償付款方式 現(xiàn)金付款 銀行托收維修處理說明:客戶簽名:維修人員簽名。
8、工程維修處理作業(yè)指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期一 作業(yè)指引目的規(guī)范項(xiàng)目交付后工程維修配套設(shè)施完善和改造等事務(wù)的處理流程,以確保快速高效地處理工程維修事務(wù).二 適用范圍適用于公司開發(fā)項(xiàng)目的工程整改及維修工作.1212344.11.56788.1。
9、商戶進(jìn)場流程單商戶進(jìn)場流程單 商戶商戶編號(hào)編號(hào) 合同號(hào)合同號(hào) 類別類別 步行街商戶 多種經(jīng)營固定點(diǎn)位 倉庫 場地租賃ATM 廣告位 宣傳點(diǎn)位 臨時(shí)促銷 場地位置場地位置 與面積與面積 商戶聯(lián)系人商戶聯(lián)系人 及電話及電話 營運(yùn)部營運(yùn)部 跟進(jìn)人。
10、商戶商戶退場流程單退場流程單 說明:1.各相關(guān)部門將退場過程中需與商戶結(jié)算的費(fèi)用賠償金等情況記錄在表格中. 2. 所有相關(guān)部門經(jīng)理確認(rèn)完畢后,財(cái)務(wù)部辦理退款手續(xù). 商鋪號(hào) 合同號(hào) 類別 步行街租戶多種固定經(jīng)營點(diǎn)位 倉庫 場地租賃ATM 廣告。
11、現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計(jì) 一什么是商業(yè)建筑 從建筑學(xué)專業(yè)的角度定義為:主要為有形物品進(jìn)行現(xiàn) 場買賣的商業(yè)活動(dòng)建造的空間場所,不包括餐飲類建筑. 二現(xiàn)代商業(yè)建筑的分類: 1按行業(yè)類型可劃分為:零售類批發(fā)類餐飲類; 2按消費(fèi)行為可劃分為。
12、投訴處理單投訴處理單 單位:單位: 投 訴 人 投訴時(shí)間 受理人 投訴分類 聯(lián)系地址 投訴方式: 1. 來訪 2. 來電 3. 來信 4. 其它 聯(lián)系電話 投訴內(nèi)容簡述 受理人: 責(zé)任部門單位 責(zé)任人 處理時(shí)限 原因分析及糾正措施: 部門班。
13、維修工作單維修工作單 填單日期:填單日期: 年年 月月 日日 備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運(yùn)部留存一聯(lián).備注:此聯(lián)一式三聯(lián),工程部一聯(lián),商戶一聯(lián),營運(yùn)部留存一聯(lián). 報(bào)修客戶報(bào)修客戶 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 報(bào)修時(shí)間報(bào)修時(shí)間 要求施。
14、顧客退貨處理單顧客退貨處理單 顧客姓名:顧客姓名: 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式: 退貨時(shí)間:退貨時(shí)間: 退貨數(shù)量:退貨數(shù)量: 退貨原因: 接待人: 商戶人員: 處理意見: 回訪人: 回訪時(shí)間: 顧客回訪意見: 領(lǐng)導(dǎo)批示。
15、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展 有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào):A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào): 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工程程協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)單單處處理理流流程程 生生效效日日期。
16、質(zhì)量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè) 發(fā)發(fā)展展有有限限公公司司 物物業(yè)業(yè)管管理理 分分公公司司 版版本本號(hào)號(hào):A 文件名稱 文文件件編編號(hào)號(hào): 修修改改狀狀態(tài)態(tài): 工工程程派派工工單單處處理理流流程程 生生效效日日。
17、火警火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程火警火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1.01.0 目的目的 規(guī)范火警火災(zāi)的處理程序的方法,確保火警火災(zāi)得到及時(shí)有效的控制的處規(guī)范火警火災(zāi)的處理程序的方法,確保火警火災(zāi)得到及時(shí)有效的控制的處 理.理. 2.02.0 適用。
18、荊州市盛智物業(yè)管理有限公司荊州市盛智物業(yè)管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號(hào)文件編號(hào) 版本號(hào)版本號(hào) 修訂日期修訂日期 公共設(shè)施安裝公共設(shè)施安裝 維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 頁次頁次 1.01.0。
19、第 1 頁 共 3 頁 監(jiān)控探頭電子屏處理流程監(jiān)控探頭電子屏處理流程 編制部門:編制部門:物業(yè)部物業(yè)部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準(zhǔn)日期:批準(zhǔn)日期: 第 2 頁 共 3 頁 1營業(yè)期間營業(yè)期間 1。
20、 1.管理處在正常情況下絕對(duì)不能對(duì)業(yè)戶采取限電停電措施. 2.在下述情況下,可考慮有限的限電停電措施: 2.1 個(gè)別業(yè)戶違反物業(yè)管理守則,并屢次不聽勸告者. 2.2 因設(shè)備維修而必須限電停電者. 2.3 因出現(xiàn)火警水災(zāi)地震罪案等緊急事故,為。
21、 工程維修處理作業(yè)指引工程維修處理作業(yè)指引 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準(zhǔn)批準(zhǔn) 日期日期 一一 作業(yè)指引作業(yè)指引目的目的 規(guī)范項(xiàng)目交付后工程維修配套設(shè)施完善和改造等事務(wù)的處理流程,以確保快速高效地處理工程 維修事務(wù). 二二 適。
22、案案場疫情處理流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)場疫情處理流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)1 1目的目的此方案是在出現(xiàn)重大疫情時(shí),為保證項(xiàng)目正常運(yùn)行,保證客戶員工的工作環(huán)境,降低疫情風(fēng)險(xiǎn)臨時(shí)執(zhí)行的操作流程.2 2操作流程操作流程2.12.1 物資準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備2.1.1 物資要求。
23、 . 治 安 應(yīng) 急 處 理 流 程發(fā)現(xiàn)異常工作人員發(fā)現(xiàn)情況監(jiān)視屏幕有可疑現(xiàn)象報(bào)警器響通知大門監(jiān)控中心值班通知巡邏秩序維加強(qiáng)防范秩序維護(hù)員護(hù)員到現(xiàn)場查看可疑情況發(fā)生案件誤報(bào)現(xiàn)場秩序維護(hù)員設(shè)法抓獲嫌疑目進(jìn)行處理由值班秩序維標(biāo)交領(lǐng)班處理護(hù)員做。