別墅案場提升Tag內(nèi)容描述：
1、 是京承旅游線上的重要節(jié)點 金山嶺的價值概覽 旅游資源豐富環(huán)京度假圣地 被譽(yù)為萬里長城,金山獨秀的世界文化遺產(chǎn)金山嶺長城是國家4A級旅游景區(qū),白草洼國家級森林公 園,是華北地區(qū)自然植物群落保存最好的景區(qū)之一,碧霞山轉(zhuǎn)山湖和觀星臺等景區(qū)景點。
2、 晨會手冊 中海大山地晨會流程中海大山地晨會流程 晨會須知 1晨會時間:每日 9:009:10 分,如遇特殊情況,可做適當(dāng)調(diào)整. 2晨會地點:會所前臺大廳. 3晨會主持:當(dāng)日客戶經(jīng)理. 4晨會管理: A晨會不得無故缺席或遲到,如遇特殊情況不。
3、控工具 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計劃有300個新項目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年營銷管理經(jīng)驗制度案例 提煉與整合成天書;搭建出營銷全 流程時間軸工作集群工作節(jié)。
4、酒 店的服務(wù)模式店的服務(wù)模式,在房產(chǎn)品銷售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn)在房產(chǎn)品銷售中心或樣板房提供標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù)專業(yè)的酒店式物業(yè)服務(wù),讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn)讓每一位客戶都能感受到房產(chǎn) 品的尊貴生活潛質(zhì)品的尊貴生活潛質(zhì),從而為房產(chǎn)品的。
5、提煉與整合成天書;搭建出營銷全 流程時間軸工作集群工作節(jié)點清 單; 開發(fā)PC端與手機(jī)電子化標(biāo)準(zhǔn)化落地系統(tǒng), 發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)計劃預(yù)警監(jiān)控功能; 組建專屬監(jiān)控團(tuán)隊,搭建完備的標(biāo)準(zhǔn)化 管控體系,實現(xiàn)快速復(fù)制高效執(zhí)行 保證效果; 1.5 城市展廳方。
6、f i c u l t t o f i g h t 活動概況 應(yīng)急預(yù)案 活動內(nèi)容 活動主題 活動規(guī)劃 執(zhí)行紳節(jié) 01 06 04 02 03 05 C O N T E N T S 項 目 概 況 提到木兮水天我們能想到什么 別墅生態(tài)實力田園。
7、f i c u l t t o f i g h t 活動概況 應(yīng)急預(yù)案 活動內(nèi)容 活動主題 活動規(guī)劃 執(zhí)行紳節(jié) 01 06 04 02 03 05 C O N T E N T S 項 目 概 況 提到木兮水天我們能想到什么 別墅生態(tài)實力田園。
8、4 共建分布戶型分布房號分共建分布戶型分布房號分 布房號布房號 附件附件5 房號與工程號對比圖房型面房號與工程號對比圖房型面 積圖戶型圖提供積圖戶型圖提供 花園面積圖花園面積圖 SN庭院徑深圖庭院徑深圖 附件附件6 戶型介紹戶型介紹 附件附。
9、 二高端項目客戶特性二高端項目客戶特性 p資產(chǎn)豐厚閱歷豐富富有眼光和智慧,比較自我; p豐富的置業(yè)經(jīng)歷,比較了解市場及競品動態(tài); p購買決策過程更為復(fù)雜,比較注重現(xiàn)場感受; p本項目客戶群體獨有的個性 三競爭對手行為亮點三競爭對手行為亮點。
10、帶 精裝樣板 看房通道平面示意圖看房通道平面示意圖 通道包裝通道包裝 精裝樣板 圍擋圍擋 道旗道旗 看房動線看房動線 水景雕塑 毛坯樣板 示范區(qū)入口導(dǎo)視牌示范區(qū)入口導(dǎo)視牌 道旗道旗 圍墻圍墻 圍墻圍墻 清水樣清水樣 板導(dǎo)視板導(dǎo)視 精裝樣板導(dǎo)。
11、記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費用 二銀行應(yīng)提供以下原件 三注意事項 退購需提供的手續(xù) 七 入。
12、第四節(jié)第四節(jié) 流程流程 一現(xiàn)場作業(yè)流程 二銷售流程 三購銷合同流程 四商品房按揭流程 第二部分第二部分 現(xiàn)場銷售的基本動作現(xiàn)場銷售的基本動作 第一節(jié)第一節(jié) 接觸并介紹接觸并介紹 一接聽電話 二迎接客戶 三介紹產(chǎn)品 四購買洽談 五帶看現(xiàn)場 第。
13、格地點面積格局進(jìn)度貸 款等方面的問題,銷售人員應(yīng)揚長避短,在回答中將產(chǎn)品的賣點巧妙 地溶入. 3在與客戶交談中,設(shè)法取得我們想要的資訊: 第一要件,客戶的姓名地址聯(lián)系電話等個人背景情況的資訊. 第二要件,客戶能夠接受的價格面積格局等對產(chǎn)品具。
14、加于你的身上,體現(xiàn)同類行業(yè)的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現(xiàn) 行業(yè)商機(jī)品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑戰(zhàn) 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學(xué)習(xí),保持進(jìn)步,以應(yīng)付更多的挑。
15、同感和認(rèn)知效 率.經(jīng)多方探討研究,擬在 2014 年度實施偉業(yè)十五年 創(chuàng)新贏未來品牌提升 活動. 偉業(yè)十五年 創(chuàng)新贏未來活動是充分執(zhí)行偉業(yè)集團(tuán)控股張主席千方百計 促營銷工作指示的又一創(chuàng)新實踐. 一一 活動目的:重塑偉業(yè)地產(chǎn)品牌形象提升偉業(yè)控。
16、希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每 位客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛光 顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓(xùn),用銷售業(yè)績以及個 人能力素質(zhì)的提升來感受工作的價值;我們更希望大家能在此快。
17、則二維護(hù)細(xì)則 1開發(fā)商人員到案場 1認(rèn)識能叫得出名字的 a 迎賓人員迎賓人員 面帶微笑拉開門,上身前傾 15 度左右并點頭: 職位或尊稱好 b 控臺人員控臺人員 面帶微笑,點頭致意: 職位或尊稱好 c 途經(jīng)人員途經(jīng)人員 面帶微笑,點頭致意。
18、花藝 DIY 活動 活動時間:2011 年 4 月 2 日3 日 10:00 15:30 活動地點:銷售中心 參與對象:受邀老業(yè)主老客戶及本周內(nèi)成交客戶均以臂貼為準(zhǔn) 現(xiàn)場新客戶意愿參加者需登記后方可參與活動 活動規(guī)則: 以家庭為單位,活動結(jié)。
19、意義:通過案場流程全面管理,達(dá)到A提升銷售業(yè)績B提高來訪客戶 轉(zhuǎn)化率C提升客戶滿意度D提高現(xiàn)場銷售人員成交力E提升產(chǎn) 品力 流程設(shè)計目標(biāo)分解流程設(shè)計目標(biāo)分解 區(qū) 域 沙 盤 書 孰 樣 板 房 情 景 演 繹 電 瓶 車 清 水 房 羅 漢。
20、分布戶型分布房號分 布房號布房號 附件附件5 房號與工程號對比圖房型面房號與工程號對比圖房型面 積圖戶型圖提供積圖戶型圖提供 花園面積圖花園面積圖 SN庭院徑深圖庭院徑深圖 附件附件6 戶型介紹戶型介紹 附件附件7 建筑風(fēng)格詮釋建筑風(fēng)格詮釋。
21、的購房者公平嗎它是否涉及到個人消費知情權(quán)的問題 銷控僅僅是為了防止滯留差的戶型,同時維持銷售回籠節(jié)奏嗎詳細(xì)分析如下: 1什么是樓盤銷售控制 在整個樓盤營銷過程中,應(yīng)該始終保持有好房源,分時間段根據(jù)市場變化情 況,按一定比例面市,這樣可以有效。
22、原則 .8 七 對外口徑銷控及折扣管理 .8 八 認(rèn)購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規(guī)范管理辦法 .9 一 現(xiàn)場形象管理 .9 二 儀容儀表管理 .9 三 行為規(guī)范 .10 四 接電禮儀 .10 五 接訪禮儀 .11 第四條 現(xiàn)場管理辦法 。
23、 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計劃有300個新項目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年營銷管理經(jīng)驗制度案例 提煉與整合成天書;搭建出營銷全 流程時間軸工作集群工作節(jié)點清 。
24、滿意度的 12 個策略. 客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié)客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié) 1觸點分解觸點分解 從客戶第一次進(jìn)入銷售案場,客戶的觸點由環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)服務(wù)環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)服務(wù)五個環(huán) 節(jié)組成. 2案場服。
25、一篇名為綠城謀劃兩千戶杭州家庭新上山下鄉(xiāng)運動 的微信,開始在許多人手機(jī)上傳閱. 文章勾勒出一個 中國設(shè)計生命周期最長社區(qū) 的藍(lán)圖, 向人們許諾一個 青 磚小院,詩酒風(fēng)流的未來生活,瞬間引來超過萬次點擊. 此前兩小時,綠城剛與省交投舉行簽約儀。
26、 雖然做了不一定成功,但不做一定不成功. 今年計劃有300個新項目上線,原則上都必須標(biāo)準(zhǔn)化. 天書 電子化系統(tǒng) 管控體系 碧桂園營銷標(biāo)準(zhǔn)化是什么 碧桂園多年營銷管理經(jīng)驗制度案例 提煉與整合成天書;搭建出營銷全 流程時間軸工作集群工作節(jié)點清 。
27、讓客戶依附亍品牌 從而用產(chǎn)品 產(chǎn)品力 好產(chǎn)品自己會說話 國內(nèi)頂尖的研發(fā)團(tuán)隊 文化置入,產(chǎn)品創(chuàng)新 銷售力 案場參觀勱線清晰 覿點生勱,擠壓勱作到位. 推廣力 整合媒體資源,立體投放 新媒體資源,敢投入. 觃模趨勢 重心下移 城市外溢 渠道為王。
28、2 個策略. 客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié)客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié) 1觸點分解觸點分解 從客戶第一次進(jìn)入銷售案場,客戶的觸點由環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)服務(wù)服務(wù)五個環(huán) 節(jié)組成. 2案場服務(wù)的成功標(biāo)志。
29、地遇到客戶駐足敬禮 PPT演義 早上跑操 展示萬科物業(yè)的精神面貌 PPT演義 停車場的貼心服務(wù) 要求:替客戶開車門泊車入位惡劣天氣遮傘替客戶提包,并能進(jìn)行簡 單車輛清潔,提醒客戶管好車門. 全自動擦鞋機(jī) 銷售中心門口擺放自動擦鞋機(jī) 菜單式飲。
30、總周期約68個月; 本次疫情規(guī)模空前,但政府已有一定的處理經(jīng)驗,預(yù)計本次疫情總周期至少持續(xù)2個季度; 疫情對房地產(chǎn)市場的影響 影響一:樓市成交量價下行,短期內(nèi)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力加大 市場研判 本次疫情樓市供需規(guī)模大,2016年以來中央實施多。
31、 5銷售現(xiàn)場人員之儀表服裝于上班前全部梳妝完畢,以顧全公 司業(yè)務(wù)形象,禁止穿休閑裝上班. 6案場禁止使用私人電話. 如遇急事,3 分鐘為限公務(wù)電話 應(yīng)量長話短說,以維持線路暢通. 7禁止利用用職務(wù)之便,從事他人工作或與他人串通獲得不法 利。
32、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程管理標(biāo)準(zhǔn). 三三 職責(zé)職責(zé) 3.13.1 銷售策劃部銷售策劃部 3.1.1 組織各類營銷及銷售活動; 3.1.2 負(fù)責(zé)管理項目銷售過程項目銷售信息及檔案; 3.1.3 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化案場體系的建立和維護(hù). 四四 關(guān)鍵活動描述關(guān)鍵活動。
33、安行為規(guī)范 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 二 一 保安的儀容 二 保安的儀表 三 保安的儀態(tài) Diagram 2 Diagram 2 儀容 儀態(tài) 儀表 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 君子死,冠不免 服務(wù)禮儀模型 保安禮儀保安禮儀標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 保安員工的。
34、滿意度的 12 個策略. 客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié)客戶接觸案場的五大環(huán)節(jié) 1觸點分解觸點分解 從客戶第一次進(jìn)入銷售案場,客戶的觸點由環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)服務(wù)環(huán)境物管服務(wù),案場服務(wù),情景體驗,后續(xù)服務(wù)五個環(huán) 節(jié)組成. 2案場服。
35、力親和力 中低端項目:中低端項目: 氣勢氣勢 技巧技巧 說服能力說服能力 決定是客戶自己做出的,我們不能替代決定是客戶自己做出的,我們不能替代 服務(wù)意識:讓客戶在接受服務(wù)過程中感到服務(wù)意識:讓客戶在接受服務(wù)過程中感到愉悅愉悅 敬業(yè)精神:敬業(yè)。
36、 小到說辭,大到房源價格;為上級及相關(guān)如策劃 部門提供 依據(jù);回款能力,管理能力;提升下屬 了解 了解的方式方法 了解的內(nèi)容 了解后 借力 借公司的力年會獎懲提拔 借事件的力目標(biāo)制定,集中活動,業(yè)績 總結(jié) 借各人的力 提升自身認(rèn)知能力 步驟。
37、周會.p12 三 項目月例會.p12 四 展銷會推廣會議.p13 四 業(yè)績分配制度p13 一業(yè)績判定.p13 二 業(yè)績分配.p13 五 員工培訓(xùn)制度p15 一 目的p15 二培訓(xùn)內(nèi)容.p15 三培訓(xùn)計劃.p16 四培訓(xùn)考核.p16 第二部分。
38、客都有一個共同的特點,他是 你的顧客,他是你的推銷對象. 一一 理智穩(wěn)健型理智穩(wěn)健型 特征:深思熟慮冷靜穩(wěn)健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細(xì)究問. 應(yīng)對原則:以誠待人;以專業(yè)的內(nèi)容去信服于他. 二二 喋喋不休型喋喋不休型 特征。
39、講出對人的關(guān)照和研究 記住并能傳播一個印象 細(xì)微極致,我們做事你放心 機(jī)能性 介紹 1. 說出對用戶的好處 讓枯燥的功能體現(xiàn)出人性化關(guān)懷 增加購買價值 詳細(xì)描述功能原理 給人信心和專業(yè)感受 體驗感 2. 直觀直觀 細(xì)節(jié)體驗細(xì)節(jié)體驗 將建筑用。
40、分布戶型分布房號分 布房號布房號 附件附件5 房號與工程號對比圖房型面房號與工程號對比圖房型面 積圖戶型圖提供積圖戶型圖提供 花園面積圖花園面積圖 SN庭院徑深圖庭院徑深圖 附件附件6 戶型介紹戶型介紹 附件附件7 建筑風(fēng)格詮釋建筑風(fēng)格詮釋。
41、服務(wù)五個 環(huán)成. 2案場服務(wù)的成功標(biāo)志 1環(huán)境感受利按導(dǎo)到到售中心到對環(huán)境感受服 2物服務(wù)感受到一時開撐傘好微檔服務(wù) 物環(huán)境整潔瓶吧臺 3售服務(wù)態(tài)度上熱情儀上標(biāo)準(zhǔn)化介上專業(yè)流上化 4情景體性比有情景有體有標(biāo)注 5場后后服務(wù)一次三個信不少到不。
42、他樓盤.4 不能私下議論對接開發(fā)商.5 不能揀客.6 不得接待輪空.7 不得冷落取消或議論客戶.8 不得違反銷售代表職業(yè)形象要求.注意:違反以上條款即刻停崗.第二章第二章銷售案場人員構(gòu)成及指責(zé)說明銷售案場人員構(gòu)成及指責(zé)說明一項目銷售經(jīng)理來自。
43、之前,均完成摸排本城市所有高端競品樓盤案場服務(wù).針對其他售場的服務(wù),取長補(bǔ)短,制定獨特的專屬方案.二提升觸點 助力營銷新入城市公司深耕城市公司蓄客期開盤熱銷期穩(wěn)定期行動二: 前期節(jié)點活動介入為實現(xiàn)新城集團(tuán)品牌落地,吸引市場關(guān)注,讓客戶在企業(yè)。
44、詢問客戶以前來訪情況并聯(lián)系原置業(yè)顧問或進(jìn)行接待,后 A 位人員補(bǔ)站位.置業(yè)顧問將客戶引至區(qū)位展板,其他置業(yè)顧問為其準(zhǔn)備飲品.置業(yè)顧問將客戶引至總規(guī)模型并介紹沙盤.置業(yè)顧問根據(jù)客戶實力及意愿選擇單體模型進(jìn)行介紹.陪同客戶在洽談區(qū)落座,利用戶。
45、AA案場服務(wù)形象規(guī)范及流程第四部分親和力第二部分思考及分享第六部分案場底線管控什么是AA 在任何工作時間,對任何人均應(yīng)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)Anytime to Anyone一AA的含義 課程內(nèi)容第一部分第五部分第三部分職業(yè)化形象塑造什么是AA案。
46、 案場經(jīng)理 1人 禮賓部 經(jīng)理1人 工程部 經(jīng)理1人 服務(wù)中心 經(jīng)理1人 事務(wù)助理1人 環(huán)境部 經(jīng)理1人 一服務(wù)人員配置 2.管理人員配置標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 5 一服務(wù)人員配置 3.基層崗位配置標(biāo)準(zhǔn) 禮賓部崗位 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 6。
47、T S項 目 概 況提到木蘭水天我們能想到什么別墅生態(tài)實力田園木蘭湖墅的時代,木蘭水天集萬家之長,傾心打造武漢市別墅典范,以多業(yè)態(tài)體系之力引入城市綜合資源,千畝生態(tài)人居,集四星級酒店跑馬場高爾夫果嶺推桿練習(xí)場水上高爾夫發(fā)球臺網(wǎng)球場于一體的高。
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