房地產(chǎn)公司銷售人員考核Tag內(nèi)容描述:
1、國家宏觀政策房產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢. 深入調(diào)查片去所在市場的整體情況,推盤量 產(chǎn)品推售的節(jié)奏等. 調(diào)查主要競爭對手的基本情況,除了掌握他們 的項目定位戶型特色潛在客戶群推售時間之 外,還應(yīng)有針對性的分析該項目在推售節(jié)點(diǎn)項目 風(fēng)格項目客戶群定位等。
2、適的價格把銷售就是最短的時間內(nèi)用合適的價格把 任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人.銷售就是服務(wù)任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人.銷售就是服務(wù) .解決客戶問題,幫助客戶把銷售工作.解決客戶問題,幫助客戶把銷售工作 做得更好.銷售就是獲得最大的利潤做得更好.銷售就是獲得。
3、必須具備的. 3專業(yè)銷售技巧培訓(xùn).銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有 銷售前的準(zhǔn)備技巧了解推銷區(qū)域找出準(zhǔn)客戶做好銷售計劃等 房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http: 接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等 進(jìn)入銷售主題的技巧 事實調(diào)查的技。
4、工作接觸面廣,挑戰(zhàn)性強(qiáng),不但每天要面對各種不同類型的客戶,還要處理各種 千奇百怪的突發(fā)性問題,對于一個人的成長與磨練幫助之大,遠(yuǎn)超其它行業(yè). 3銷售工作最適合企圖心強(qiáng),不甘自我埋沒的人,一般行業(yè)待遇無論怎么升都有限制, 但銷售工作完全依業(yè)績。
5、四銷售任務(wù) 一銷售經(jīng)理:別墅區(qū)和公寓區(qū)整體完成 5000 萬銷售額作為考 核標(biāo)準(zhǔn)限現(xiàn)有房源 . 二銷售代表:每人完成 2 套聯(lián)排別墅銷售作為考核標(biāo)準(zhǔn)限 現(xiàn)有房源 . 五激勵政策五激勵政策 一銷售經(jīng)理 別墅區(qū)和公寓區(qū)整體完成銷售額在 5000。
6、間: 4傭金提成配率表: 類別 銷售任務(wù)銷售額度 個人提成比例 住 宅 8 萬以下含 8 萬 月銷售總額2 820 萬含 15 萬 月銷售總額3 20 萬以上 月銷售總額3.5 商 鋪 50 萬以下含 50 萬 月銷售總額2 5080 萬含。
7、務(wù)和目標(biāo)任務(wù)兩類. 4.1.基本任務(wù) 4.1.1 銷售副總經(jīng)理本銷售年度的基本任務(wù)為 10 億元. 4.1.2 負(fù)責(zé)住宅項目含公寓和別墅,以下同的銷售經(jīng)理本銷 售年度的基本任務(wù)為 6 億元;負(fù)責(zé)公建項目含商業(yè)與寫字樓,以下 同的銷售經(jīng)理本銷。
8、公室 由By:綜合管理部 主題Theme :績效考核實施方案及時間安排 從 2015 年 3 月 1 日起,公司決定開始對管理層進(jìn)行績效考核.2015 年 4 月 1 日開始對公司所有人員進(jìn)行績效考核,其方案如下: 一考核基本情況 一考核目。
9、月 5 日前由考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開考核工作會議,進(jìn)行員工考核工作;員工考核結(jié)果 與個人工資收掛鉤,實現(xiàn)責(zé)利結(jié)合按勞分配. 第四條 被考核員工現(xiàn)崗位工資的 30作為考核工資,參與考核;策劃部各崗位及客服部客 服助理銷控助理等明確浮動工資額度的崗位。
10、 場形勢雙重背景下,無論是作為品牌競爭的直接載體,還是作為資金回收的重要手段,房地產(chǎn)銷售都顯得十分重 要,打造一支房地產(chǎn)銷售精英團(tuán)隊,是每一個房地產(chǎn)企業(yè)的夢想. 房地產(chǎn)銷售中存在的問題 盡管我國的房地產(chǎn)銷售在不斷的進(jìn)步,但仍然存在很多問題。
11、績考核操作辦法二業(yè)績考核操作辦法 一業(yè)績考核的原則 銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤, 部門銷售業(yè)績決定總提 成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),個人銷售業(yè)績決定自身收入. 二銷售人員績效獎金的計算 銷售人員績效獎金實發(fā)額個人績效獎金應(yīng)。
12、 鞭 策 落 后 員 工 , 全 面 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營 管 理 水 平 和 經(jīng) 濟(jì) 效 益 , 特 制 定 本 方 案 . 二 考 核 形 式 以 業(yè) 績 考 核 為 主 , 多 種 考 核 形 式 綜 合 運(yùn) 用 . 三 考 核 周。
13、價. 1客戶在意房子的條件的是 需求面積房屋價值以及將來之預(yù)期價值大小環(huán)境優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)品規(guī)劃優(yōu)點(diǎn)屋旁 綠地及公共設(shè)施平面通風(fēng)采光私密性建材設(shè)備房屋朝向,高度,樓層朝向, 交通狀況,物業(yè)管理水平, 個人對此房屋的喜好前述各項條件非常優(yōu)良. 房屋的價。
14、 2.1.2. 機(jī)遇和希望機(jī)遇和希望 . 2.1.3. 挑戰(zhàn)和困難挑戰(zhàn)和困難 . 2.1.4. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于大轉(zhuǎn)變時期產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于大轉(zhuǎn)變時期 . 2.2 政策選擇 . 2.2.1. 啟動個人住房消費(fèi)一個中心. 2.2.2. 兩個創(chuàng)新兩個。
15、分為以下六個部分: 第一部分 銷售培訓(xùn)目標(biāo) . 2 第二部分 銷售培訓(xùn)內(nèi)容及方法 . 3 1. 公司及樓盤認(rèn)識培訓(xùn) . 3 2. 房地產(chǎn)市場認(rèn)識培訓(xùn) . 4 3. 團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn) . 5 4. 銷售基本原理培訓(xùn) . 5 5. 客戶管理培訓(xùn) 。
16、該項指標(biāo)得 分最高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計劃達(dá)成率低 于50,該項指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計報表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計劃達(dá)成率100;該項指標(biāo)得分最高 為120分,房地產(chǎn)投資計劃達(dá)成率低于50,該項 指標(biāo)得分為0,具體數(shù)值可調(diào)。
17、不動產(chǎn).房地產(chǎn)在物房地產(chǎn)在物 質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱.地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱地產(chǎn)是土地及其權(quán)利。
18、度考核獎金計提. 3傭金提成計提時間: 4傭金提成配率表: 類別 銷售任務(wù)銷售額度 個人提成比例 住 宅 8 萬以下含 8 萬 月銷售總額2 820 萬含 15 萬 月銷售總額3 20 萬以上 月銷售總額3.5 商 鋪 50 萬以下含 50。
19、的分解業(yè)績的評價,并將績效成 績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項目績效考核管理制度房地產(chǎn)。
20、做得比前仸更好 5要為成功找方法,丌為錯誤找理由 6學(xué)習(xí)是一種生活方式 陽光照亮的體制: 7對萬科負(fù)責(zé),丌是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 8丌能放在桌面上說的事情就丌能做 9能當(dāng)面丌電話,能電話丌郵件 持續(xù)的增長和領(lǐng)跑: 10該賺的一分也要賺,該省的一分也要。
21、業(yè)務(wù)策略及組織能力分析 業(yè)務(wù)策略組織能力 擴(kuò)規(guī)模 精品質(zhì) 保利潤 投資拓展能力 產(chǎn)品定義能力 產(chǎn)品實現(xiàn)能力 市場營銷能力 物業(yè)服務(wù)能力 商業(yè)運(yùn)作能力 財務(wù)管理 運(yùn)營管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標(biāo) 海南島最具影響 力的地產(chǎn)品牌 集團(tuán)第。
22、金支票和重要空白憑證. 6 負(fù)責(zé)審核原始憑證. 7 定期整理違約客戶資料,報銷售主管催款. 8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作. 。
23、的 保 管 和 使 用 符 合 規(guī) 范 . 5 按 時 完 成 銷 售 指 標(biāo) . 6 及 時 反 映 客 戶 情 況 , 做 好 客 戶 后 續(xù) 跟 進(jìn) 工 作 . 7 準(zhǔn) 時 提 交 各 類 總 結(jié) 報 告 填 寫 日 程 表 客 戶 。
24、銷 售部對接人; 4 4 定期對銷售人員進(jìn)行項目各類培訓(xùn)和考核工作, 及時傳達(dá)最新的房地產(chǎn)法 律法規(guī)和相關(guān)的樓盤信息; 負(fù)責(zé)對新入職的銷售人員進(jìn)行規(guī)范化的整體培 訓(xùn); 其中包括:樓盤資料沙盤講解樣板間解說接待流程認(rèn)購流 程簽約流程泛銷售流程。
25、標(biāo)的分解業(yè)績的評價,并將績效成 績用于企業(yè)日常管理活動中, 以激勵員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及 目標(biāo)的一種管理方法.績效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績效水平. 二二 房地產(chǎn)工程項目績效考核管理制度房地。
26、開發(fā)經(jīng)營使用權(quán)轉(zhuǎn)讓,房屋的建造出租出售維修以及房地產(chǎn)信息咨詢物業(yè)管理勞務(wù)服務(wù)等各項經(jīng)濟(jì)活動.n現(xiàn)樓:已經(jīng)可以交付使用的商品房,客戶交付部分或全部房款后即可入住.n樓花或期樓:尚未交付使用的商品房.n單身公寓:也稱酒店式公寓,廳房合一,但有獨(dú)。
27、售,但同時聘請代理公司作為銷售顧問,在銷售策劃人員組織等方面給予指導(dǎo).五互聯(lián)網(wǎng)銷售利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售的一種方式,通常是開發(fā)商建立自己的網(wǎng)絡(luò),以圖像文字聲音等形式進(jìn)行宣傳.目前市場以上五種銷售模式比較普遍,其中第一至四是由有人直接去執(zhí)行,而互。
28、銷售技巧培訓(xùn).銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧了解推銷區(qū)域找出準(zhǔn)客戶做好銷售計劃等接近客戶的技巧電話拜訪客戶直接拜訪客戶郵件拜訪等進(jìn)入銷售主題的技巧事實調(diào)查的技巧詢問與傾聽的技巧產(chǎn)品展示和說明的技巧處理客戶異議的技巧如何撰寫。
29、項目銷售系統(tǒng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;1.2 激勵項目銷售系統(tǒng)工作人員員工士氣,提高積極性,形成薪資與績效掛鉤的良性管理.4二績效原則二績效原則2.1 結(jié)合公司總體績效考核體制員工分工與專業(yè)情況各樓盤自身情況的原則.2.2 銷售硬性指標(biāo)定量化和非。
30、對合同的修改意見,則執(zhí)行特例合同評審流程,進(jìn)入2.0簽約流程yes相關(guān)部門簽約流程2.0 執(zhí)行特例合同評審流程執(zhí)行特列合同評審流程.具體步驟參見特例合同評審流程簽約流程yes項 目總 經(jīng) 理簽約流程若公司同意客戶的修改意見,置業(yè)顧問則可持合。
31、申請,判斷該客戶提出的換房要求是否屬于可考慮范圍. 如果客戶提出的換房要求屬于可以考慮的,則進(jìn)入2.0; 如客戶提出的換房申請超出考慮范圍,則在請示銷售總監(jiān)后,置業(yè)顧問明確告知客戶其換房請求不能接受.yesNoyesNo 換房流程銷售部換房。
32、計算如:首付款月還款相關(guān)稅費(fèi)等,并提醒客戶辦理按揭時限.u客戶辦理按揭貸款時所需提供的文件目錄應(yīng)由置業(yè)顧問以書面形式提交客戶以做準(zhǔn)備按揭貸款流程u.1 項目營銷副總對按揭貸款辦理流程進(jìn)行全程督導(dǎo)檢查,隨時在銷售軟件上查檢客戶的按揭貸款辦理情。
33、客戶解釋認(rèn)購書內(nèi)容 談判階段,如客戶有認(rèn)購意向,置業(yè)顧問按照公司的統(tǒng)一答詞向客戶解釋認(rèn)購書條款內(nèi)容.疑難問題及時上報銷售總監(jiān)予以解釋,置業(yè)顧問無權(quán)擅自同意客戶對認(rèn)購書標(biāo)準(zhǔn)條款的修改要求.如客戶詢問的條款內(nèi)容涉及法律事宜,置業(yè)顧問應(yīng)征詢項目律。
34、銷售部退房流程uu1.1 1.1 是否屬于可考慮得范圍是否屬于可考慮得范圍銷售部在接到客戶提交的退房申請后,根據(jù)實際情況,判斷該客戶提出的退房要求是否是屬于可考慮范圍.如客戶提出的退房要求是屬于可以考慮的,則進(jìn)入2.0如果客戶提出的退房申請。
35、項籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營銷管理部在項目開盤日三個月前,為項目公司及時提供標(biāo)準(zhǔn)合同文本標(biāo)準(zhǔn)工作流程等資料樣本及以往項目的成功經(jīng)驗支持,給予指導(dǎo)協(xié)助.開盤準(zhǔn)備流程 擬定開盤方案制定本部門工作流程 評審 組織培訓(xùn)模擬演練 開始培訓(xùn)模擬演練 。
36、圍及計算方法; 3. 按揭貸款的各項規(guī)定及計算方法; 4. 公積金貸款的有關(guān)規(guī)定; 5. 商品房預(yù)售及房地產(chǎn)交易的有關(guān)規(guī)定. 四 銷售流程及技巧 1. 銷售員是誰; 2. 客戶是誰; 3. 銷售心態(tài); 4. 接待流程; 5. 客戶類型分析及。
37、究考核指標(biāo).11計劃統(tǒng)計考核指標(biāo).12二規(guī)劃部考核指標(biāo).13規(guī)劃部部長考核指標(biāo).13技術(shù)審核考核指標(biāo).14規(guī)劃管理考核指標(biāo).15市政管理考核指標(biāo).16三預(yù)算合同部考核指標(biāo).17預(yù)算合同部部長考核指標(biāo).17材料設(shè)備管理考核指標(biāo).18工程合同預(yù)。
38、工資及績效系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)基本工資及績效系數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 基本工資基本工資 績效系數(shù)績效系數(shù) 店員職店員職 員員 10001000元元 1 1店長負(fù)責(zé)人店長負(fù)責(zé)人 12001200元元 1.51.5第一部分第一部分 考核方案制定原則考核方案制定原則 二 各。
39、售人員制服.人事行政部市場部共同負(fù)責(zé)市場部銷售人員制服的定制.合約部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的考核及詢價.總經(jīng)理對市場部銷售人員制服管理擁有審批權(quán)及監(jiān)督權(quán).4 4制服分類更換時間及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)制服分類更換時間及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): :4.1 項目專用制服根據(jù)項目需要定。
40、要求3.13.1 銷售人員素質(zhì)要求銷售人員素質(zhì)要求3.1.1 嚴(yán)守公司紀(jì)律,遵守公司各項規(guī)章制度.服從公司工作分配和上級工作安排.3.1.2 工作積級主動認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊協(xié)助精神,主動協(xié)助配合同事工作.3.1.3 具有良好的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)。
41、信人口分布等;3 了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場的供求狀況,樓宇的分布特征及其發(fā)展商的歷史實力背景等;4 掌握房地產(chǎn)市場開發(fā)各環(huán)節(jié)設(shè)計建造銷售和物業(yè)管理的基本知識;5 有一定的營銷知識和技巧,懂得市場調(diào)查和分析的方法;6 熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關(guān)政策。
42、準(zhǔn)后方可休息.7 使用電話語言簡練禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽.8 做好售樓處樣板房的衛(wèi)生及花草的護(hù)理工作.9 熟練掌握本樓盤情況,耐心講解運(yùn)用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶.10認(rèn)真填寫定金單認(rèn)購。
43、予以結(jié)算;按揭貸款購房的,簽定貸款合同后,并支付完首付款后, 該套住房的銷售傭金提成予以結(jié)算; 分期付款購房的,首期款全款到帳后,該套住房的銷售傭金提成予以結(jié)算;2退換房傭金結(jié)算原則退房:退房情況發(fā)生時,該筆交易做無效處理,傭金提成不予結(jié)算。