房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)Tag內(nèi)容描述：
1、 3考核原則員工考核采取公開公平公正科學(xué)有效原則,并遵從公司整體績效導(dǎo)向要求,使員工與公司榮辱與共,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與共同進(jìn)步.4考核領(lǐng)導(dǎo)小組諶厚亮總經(jīng)理蔡偉及王寶水負(fù)責(zé)組織考核工作,并承擔(dān)部分員工考核管理職能,包括員工考核制度流程的審批及員工。
2、按時(shí)上班, 按時(shí)打卡填 寫原始記錄 ;準(zhǔn)時(shí)參加 各種會(huì)議和 集體活動(dòng) 2.1上班前不參加集合點(diǎn)名,遲到早退1分次 2.2擅自調(diào)班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊(duì)員領(lǐng)班無故不參加班會(huì)者1分次 。
3、正確位置;3違規(guī)一次扣2分 服務(wù)態(tài)度 10 2.1精神飽滿熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動(dòng)與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規(guī)范禮貌用語,微笑服務(wù),熱情待客; 5違規(guī)一次扣3分 2.2服務(wù)意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
4、D點(diǎn) 指生死線,考核期內(nèi)不能完成,公司保留自動(dòng)解除合約的權(quán)利;跳點(diǎn) 指指標(biāo)線,考核期內(nèi)達(dá)成與否和連續(xù)達(dá)成次數(shù)影響升降級,月度達(dá)成與否影響管理津貼考核期 指D點(diǎn)和跳點(diǎn)的考核周期20092010年考核周期為2個(gè)月,以偶數(shù)月結(jié)束為一個(gè)考核期的結(jié)束。
5、D點(diǎn) 指生死線,考核期內(nèi)不能完成,公司保留自動(dòng)解除合約的權(quán)利;跳點(diǎn) 指指標(biāo)線,考核期內(nèi)達(dá)成與否和連續(xù)達(dá)成次數(shù)影響升降級,月度達(dá)成與否影響管理津貼考核期 指D點(diǎn)和跳點(diǎn)的考核周期20092010年考核周期為2個(gè)月,以偶數(shù)月結(jié)束為一個(gè)考核期的結(jié)束。
6、好一般較差很差制度建設(shè)能在公司管理體系文件下,結(jié)合本部門或項(xiàng)目公司實(shí)際情況,制定有系統(tǒng)完整有效的內(nèi)部規(guī)章流程和標(biāo)準(zhǔn)化文件比較好一般較差很差團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn);促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作;主動(dòng)配合相關(guān)部門工作;接受和支持團(tuán)隊(duì)決定;團(tuán)隊(duì)。
7、 日 期:申訴處理意見: 總 裁: 日 期:申訴處理結(jié)果: 人力資源部經(jīng)理: 日 期:說明:1 申訴人必須在知道考核結(jié)果5日內(nèi)提出申訴,否則申訴無效.2 人力資源部在接到申訴的10個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見和處理結(jié)果.3 本表一式兩份,一份交。
8、季度度 部部門門業(yè)業(yè)績績 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級級 部部門門業(yè)業(yè)績績 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級級 部部門門業(yè)業(yè)績績 得得分分 本本季季度度考考 核核等等級級 部部門門業(yè)業(yè)績績 得得分分 本本季季度度考考 核核等。
9、遠(yuǎn)集團(tuán)基層管理人員集團(tuán)各部門副經(jīng)理主管子公司部門經(jīng)理的績效考核;2 在每個(gè)季度的第一個(gè)月,直接上級和責(zé)任人根據(jù)分解到本季度的部門計(jì)劃和上一季度工作完成情況,確定責(zé)任人本季度的工作任務(wù),并確定其目標(biāo)每項(xiàng)工作的權(quán)重和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),雙方根據(jù)商議結(jié)果完。
10、 業(yè)務(wù)管理: 1 對設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思想得以貫徹 2設(shè)計(jì)成。
11、企業(yè)日常管 理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法.績效 管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績效水平. 二 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目績效考核管理制度 受控狀 制度名 稱 房地產(chǎn)項(xiàng)目績效考核管理。
12、職員工作表現(xiàn),便于工作績效的過程改進(jìn),提升員工個(gè)人績效,從而提升部門和公司整體工作績效.1.2為各公司優(yōu)才甄選與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化等工作提供依據(jù).2.范圍集團(tuán)總部區(qū)域本部各一線地產(chǎn)公司.3.原則3.1客觀公正考核過程中,考核雙方主考人與被考核人都。
13、6. 流程主要角色及職責(zé):流程角色人員姓名或崗位職責(zé)流程所有者集團(tuán)人力資源部人事運(yùn)營中心績效管理崗負(fù)責(zé)該流程的制定控制修訂和解釋.流程批準(zhǔn)者集團(tuán)人力資源部人事運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該流程的審批和監(jiān)督.流程貢獻(xiàn)者集團(tuán)流程信息。
14、 有良心有社會(huì)責(zé) 仸感 綠色典范 服務(wù)典范 行業(yè)典范 管理精紳 過程精品 理念精粹 希望社會(huì)因?yàn)槲覀兊拇嬖?而變得更加美好 百年: 傳承品牌文化精髓,升華碧栻園 的企業(yè)品質(zhì),打造穩(wěn)健發(fā)展持 續(xù)經(jīng)營回饋社會(huì)備受敬重 1.1 集團(tuán)已形成完整的理。
15、額 所有項(xiàng)目總收益額 100財(cái)務(wù)部 3 項(xiàng)目可行性報(bào) 告編制及時(shí)率 年度 應(yīng)提交報(bào)告總數(shù) 規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100投資部 4投資方案通過率季年度 提交方案總數(shù) 方案通過數(shù)量 100投資部 5 投資項(xiàng)目 評審準(zhǔn)確性 年度評審工作有無重大疏。
16、該項(xiàng)指標(biāo)得 分最高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計(jì)劃達(dá)成率低 于50,該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率100;該項(xiàng)指標(biāo)得分最高 為120分,房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率低于50,該項(xiàng) 指標(biāo)得分為0,具體數(shù)值可調(diào)。
17、理,利于員工的晉升調(diào)配及培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施,使各部門 了解本部門人力資源狀況,提高本部門的工作效率; 1.4 依托公司給員工創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性; 1.5 本著定崗定責(zé)按勞取酬績效掛鉤的原則,在追求公司價(jià)值。
18、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度積極創(chuàng)新提 升工作業(yè)績,從而有的放矢開展培訓(xùn)工作;將考核結(jié)果與員工的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,建 立和優(yōu)化價(jià)值分配體系,促進(jìn)區(qū)域人力資源的開發(fā)和有效利用. 第三條第三條 績效考核原則績效考核原則 一以提高員工績效為導(dǎo)向; 二以客觀事實(shí)為依。
19、10 一 考核指標(biāo)說明 . 10 二 考核評分說明 . 14 三 滿意度指標(biāo)調(diào)查問卷表 . 16 地區(qū)公司考核方案地區(qū)公司考核方案 第一節(jié)第一節(jié) 考核思路考核思路 一一 考核原理和方法考核原理和方法 一一 中海對地區(qū)公司考核現(xiàn)狀說明中海對地。
20、績考核的原則:銷售業(yè)績考核與代理公司銷售業(yè)績和回款 額度雙向考核,代理公司銷售業(yè)績決定傭金額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn). 二銷售人員績效獎(jiǎng)金的計(jì)算 績效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額績效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額績效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)績效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā) 總額總額業(yè)績業(yè)績完成比例完成比例 1. 個(gè)人績效獎(jiǎng)金。
21、為考核的基本內(nèi)容.考核指標(biāo)體系 是考核內(nèi)容的具體化,按各種指標(biāo)體系進(jìn)行考核的結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤. 第四條 考核標(biāo)準(zhǔn)按以下兩個(gè)指標(biāo):1經(jīng)營責(zé)任書中簽訂的各項(xiàng)年度指標(biāo)的完成情 況;2日常工作中,所屬部門得分的最終平均分情況. 第五條 為保證績效考核。
22、流程 績效考核與薪酬方案掛鉤績效考核與薪酬方案掛鉤 1.什么是績效考核 績效管理的定義績效管理的定義 是通過員工績效目標(biāo)的設(shè)定和評估反饋和認(rèn)可 等方面的管理,使員工了解自身績效及發(fā)展與公 司業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系,從而促進(jìn)員工充分發(fā)揮 自身潛能。
23、9 第二部分第二部分 業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo)業(yè)務(wù)部門考核指標(biāo) . 1010 一市場部考核指標(biāo) . 10 市場部部長考核指標(biāo) . 10 項(xiàng)目研究考核指標(biāo) . 11 計(jì)劃統(tǒng)計(jì)考核指標(biāo) . 12 二規(guī)劃部考核指標(biāo) . 13 規(guī)劃部部長考核指標(biāo) . 13。
24、七章 . 部門業(yè)績考核 16 第八章 . 申訴及其處理 18 第九章 . 附 則 21 附錄一:能力考核指標(biāo)定義表. 22 附錄二:業(yè)績考核評分表設(shè)計(jì)及填表說明 . 36 附錄三:能力考核評分表設(shè)計(jì)及填表說明 . 42 總 則 適用范圍 本。
25、0.60000 胡廣0000000 熊杰10.3020.210.610.200 廖長春0050.510.610.200 劉銀波10.3091110.6000 秦凱麗0000000 丁六帥0000000 0000000 0000000 000。
26、提出出意意見見的的采采 納納及及應(yīng)應(yīng)用用情情況況 著著眼眼點(diǎn)點(diǎn) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),務(wù) 實(shí)高效,及時(shí)完成高管間的配 合工作. 對公司發(fā)展目標(biāo)理解清晰準(zhǔn)確 ,從公司整體利益出發(fā)處理高 管之間事務(wù),顧全大局,認(rèn)同 公司文化. 高管之間合作充。
27、年度績效考核管理流程總部高管半年度績效考核管理流程 適用于主管品質(zhì)副總主管行政副總適用于主管品質(zhì)副總主管行政副總 總會(huì)計(jì)師總會(huì)計(jì)師區(qū)域公司董事長區(qū)域公司區(qū)域公司董事長區(qū)域公司總經(jīng)理總經(jīng)理 高管半年度績效考核管理流程適用于主管品質(zhì)副總適用于主。
28、部門發(fā)生工作上的 矛盾時(shí),或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)處理. 2. 由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 次扣 24 分項(xiàng);未能妥善協(xié)調(diào)解決 而嚴(yán)重影響工作的,扣 58 分項(xiàng). 3. 嚴(yán)格按考核制度的要求代表部門及 3. 未按。
29、分個(gè)人工作三級計(jì)劃, 業(yè) 務(wù)管理: 1 對設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇: A. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系, B. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方,為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位; C. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方,以保證我司的設(shè)計(jì)思。
30、目 標(biāo)計(jì)劃 填寫工作完 成情況 自評 同被考核人 溝通確定 目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 提交 備案 考評提交 部門內(nèi)排序 績效面談意見一致意見不合 投訴處理程 序 消除分歧 提交 匯總甄別 考核結(jié)果 通報(bào) 存檔備 用 被考核人考核人部門經(jīng)理人力資源部 發(fā)布年。
31、于企業(yè)日常管 理活動(dòng)中,以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法.績效 管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì),從而改進(jìn)并 提高企業(yè)的績效水平. 二 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目績效考核管理制度 制度名 稱 房地產(chǎn)項(xiàng)目績效考核管理制度 。
32、010 年公司完成新開工面積 1248 萬平方米,實(shí)現(xiàn)銷售面積 897.7 萬平方米,銷售金 額 1081.6 億元.營業(yè)收入 507.1 億元,凈利潤 72.8 億元.萬科認(rèn)為,堅(jiān)守價(jià)值 底線拒絕利益誘惑,堅(jiān)持以專業(yè)能力從市場獲取公平回報(bào)。
33、金基數(shù)年度績效獎(jiǎng)金基數(shù) B 級 5 個(gè)月工資 C 級 1 個(gè)月工資 3 個(gè)月工資 D1 級 1 個(gè)月工資 2 個(gè)月工資 D2E 級 0.5 個(gè)月工資 1 個(gè)月工資 備注:月工資基本工資崗位工資加班工資 1B級員工績效獎(jiǎng)金為年度績效獎(jiǎng)金 計(jì)算。
34、理增加了工作負(fù)擔(dān)搞績效管理又給各級經(jīng)理增加了工作負(fù)擔(dān) 打分沒標(biāo)準(zhǔn),沒依據(jù),憑印象,排序很隨意打分沒標(biāo)準(zhǔn),沒依據(jù),憑印象,排序很隨意 發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)4242法則法則來自哈佛商業(yè)評論來自哈佛商業(yè)評論 5050多位知名學(xué)者和咨詢顧問,多位知名學(xué)者和咨詢。
35、該項(xiàng)指標(biāo)得分最 高為120分,房地產(chǎn)新竣工面積計(jì)劃達(dá)成率低于50, 該項(xiàng)指標(biāo)得分為0 統(tǒng)計(jì)報(bào)表半年年 房地產(chǎn)投資完成率 房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率100;該項(xiàng)指標(biāo)得分最高為120 分,房地產(chǎn)投資計(jì)劃達(dá)成率低于50,該項(xiàng)指標(biāo)得分為 0,具體數(shù)值可調(diào)。
36、流程涉及職位數(shù)目流程涉及職位數(shù)目 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 深圳深圳區(qū)域成員公司 第一區(qū)域成員公司 第一 負(fù)責(zé)人考核負(fù)責(zé)人考核管理管理規(guī)范規(guī)范 編號:VKHNRL01。
37、業(yè)務(wù)策略及組織能力分析 業(yè)務(wù)策略組織能力 擴(kuò)規(guī)模 精品質(zhì) 保利潤 投資拓展能力 產(chǎn)品定義能力 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)能力 市場營銷能力 物業(yè)服務(wù)能力 商業(yè)運(yùn)作能力 財(cái)務(wù)管理 運(yùn)營管理 人力資源管理 品牌管理 愿景目標(biāo) 海南島最具影響 力的地產(chǎn)品牌 集團(tuán)第。
38、金的發(fā)放提供依據(jù).通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的質(zhì)和 量 ,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn). 3績效考核是對員工進(jìn)行激勵(lì)的手段.通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策促進(jìn)作 用. 績效考核的基本原則 1客觀公正科學(xué)簡便的原則; 2階段性和連續(xù)性相。
39、整體工作業(yè)績,扣 25 分項(xiàng);檢查督促不力,扣 12 分 項(xiàng). 2.當(dāng)本部門與其他部門發(fā)生工作上的 矛盾時(shí),或本部門內(nèi)部出現(xiàn)需要協(xié) 調(diào)解決事宜時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)處理. 2.由于主觀因素未能妥善協(xié)調(diào)解決, 致使事端沒有及時(shí)平息或擴(kuò)大,每 次扣 2。
40、障; 不是簡單的打分評級. 2.2 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 2.3 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作. 2.4 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心. 3. 績效管理流程3。
41、量目標(biāo)考核 1業(yè)績提成 2超額提成 3管理目標(biāo)考核 業(yè)績獎(jiǎng)金 二年終獎(jiǎng)金與晉升獎(jiǎng)懲方面考核 注:銷售人員收入基本工資70業(yè)績提成超額提成業(yè)績資金年終獎(jiǎng)金 第五條 各分公司根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H銷售狀況,采取劃分銷售區(qū)域,下達(dá)區(qū)域銷售目 標(biāo)和安排區(qū)。
42、精細(xì)化管理的工具; 1.2. 建立良好的績效文化,促使公司總體績效全面持續(xù)提升; 1.3. 促進(jìn)員工能力不斷成長,提高員工的滿意度和成就感,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo) 個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度結(jié)合. 2. 適用范圍適用范圍 2.1. 深圳公司除總經(jīng)理以外的所有。
43、工 作完成情況 自評 填寫年度工作 總結(jié)自評 填寫來年工作 計(jì)劃 考評十二月份 工作 評議年度工作 確定來年工作 計(jì)劃學(xué)習(xí)發(fā) 展計(jì)劃 年度績效面談 部門內(nèi)排序 意見一致 投訴處理 意見不合 解決分歧 匯總甄別 十二月年度 考核結(jié)果發(fā)布 匯總。
44、分評級. 績效管理是促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的必要手段;不是工作負(fù)擔(dān). 績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是績效考核辦的工作. 績效結(jié)果是用于工作反饋薪資管理職務(wù)調(diào)整評定和工作改進(jìn). 管理者與下屬持續(xù)的溝通是達(dá)成績效管理效果的核心. 3.3。
45、平公正意識 4 公司信譽(yù)意識 10 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 4 誠實(shí)品德 5 學(xué)習(xí)意識 4 個(gè)人信用意識 5 員工培養(yǎng)意識 4 工作能 力 年度 領(lǐng)導(dǎo)能力 15 薪酬考 核委員 會(huì) 工作業(yè) 績 年度 凈利潤 30 薪酬考 核委員 會(huì) 決策能力 15 凈資。
46、要及改變?nèi)肆Y源管理現(xiàn)狀的角度出發(fā),要實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)管理的最終目標(biāo),那么首先必須對管理過程做到精細(xì)化,這樣才能保證公司從管理上出效益的最終結(jié)果, 結(jié)合公司目前的實(shí)際情況,以構(gòu)建及完善公司績效考核體系為中心,本方案主要運(yùn)用 PDCA 循環(huán)管理法。
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