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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理提升

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理提升Tag內(nèi)容描述:

1、組圖一什么是商業(yè)地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)的定義分類和策劃流程商業(yè)地產(chǎn)定義 商業(yè)地產(chǎn)是包括購(gòu)物中心大賣場(chǎng)商業(yè)街shoppingmall主題商場(chǎng)專業(yè)市場(chǎng)批發(fā)市場(chǎng)折扣店工廠直銷店娛樂類商業(yè)地產(chǎn)住宅和寫字樓的底層商鋪等與住宅類有很大區(qū)別的房地產(chǎn)產(chǎn)品. 商業(yè)地產(chǎn)。

2、依照物業(yè)之發(fā)展商與物業(yè)管理公司后稱本公司簽訂之合同 對(duì)本物業(yè)實(shí)施管理. 依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理服務(wù)費(fèi)用. 制止違反規(guī)章制度行為. 要求業(yè)主協(xié)助管理. 選聘專營(yíng)公司如清潔園藝保安等公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù). Client Logo G。

3、 17 第四節(jié) 人員培訓(xùn).20 第五節(jié) 人員管理 .28 第五章 管理規(guī)章制度 第五章 管理規(guī)章制度 .34.34 第一節(jié) 主要規(guī)章制度目錄 .34 第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部管理工作標(biāo)準(zhǔn). 35 1 第一章第一章 測(cè)算報(bào)價(jià)測(cè)算報(bào)價(jià) 天印山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)天。

4、管理面積 2物業(yè)配套 3管理人員 三凱旋新世界廣場(chǎng)物業(yè)管理處簡(jiǎn)介 四凱旋新世界廣場(chǎng)物業(yè)管理處架構(gòu)圖四凱旋新世界廣場(chǎng)物業(yè)管理處架構(gòu)圖 管理處主任 客 戶 服 務(wù) 部 工 程 部 保 安 部 人 事 行 政 部 財(cái) 務(wù) 部 有 客戶部 商務(wù)部 。

5、 序,消滅于萌芽狀態(tài). 消防緊急疏散演習(xí) 每 2 個(gè)季度 1 次.未完成次數(shù)為 0 次季 度. 突發(fā)事件到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并協(xié)調(diào)相 關(guān)部門處理 5 分鐘內(nèi) 違章發(fā)生處理率100 道路車場(chǎng)完好率95 設(shè)施 設(shè)備 管理 與 維修 服務(wù) 房屋及配套設(shè)施完好。

6、3 41層寫字樓 建筑面積:83,791 T1,T2裙房 建筑面積:83,945 T3裙房 建筑面積:17,060 T3 T1 T2 保護(hù)建筑 建筑面積:5,690 東區(qū)裙房 西區(qū)裙房 物業(yè)總體管理界面 6 CBRE 長(zhǎng)寧來福士廣場(chǎng) 物業(yè)管。

7、商務(wù)辦公樓綜合商業(yè)樓 宇等各類管理形式,在物業(yè)管理中他們不但具有共同性也存在差異性. 共同性可分三個(gè)部分:第一:具有前瞻性:俗稱意識(shí).第二:制定合理 的管理制度和操作規(guī)程;第三:具有處理應(yīng)急事件的能力. 鑒于本大樓屬于商場(chǎng)物業(yè)管理的特點(diǎn):進(jìn)。

8、 50 年代的美國(guó),全稱 shopping mall音譯摩爾或銷品茂,意為大型購(gòu)物中心,指 在一個(gè)毗鄰的建筑群中或一個(gè)大型建筑物中,由一個(gè)管理 機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)和規(guī)劃,把一系列的零售商店服務(wù)機(jī)構(gòu) 組織在一起,提供購(gòu)物休閑娛樂旅游飲食等各種 服務(wù)。

9、特點(diǎn)一管理項(xiàng)目之管理特點(diǎn)3 二管理運(yùn)作方式及質(zhì)量管理目標(biāo)二管理運(yùn)作方式及質(zhì)量管理目標(biāo)4 三管理服務(wù)內(nèi)容三管理服務(wù)內(nèi)容 14 四管理人員配備四管理人員配備 41 五管理規(guī)章制度五管理規(guī)章制度 47 六檔案建立及管理六檔案建立及管理 47 康樂。

10、管理 第四節(jié) 水電設(shè)備管理 第五節(jié) 土建及其它設(shè)施管理 第六節(jié) 財(cái)務(wù)管理 第五章第五章 文明管理制度文明管理制度 第六章第六章 工作人員職業(yè)道德規(guī)范工作人員職業(yè)道德規(guī)范 第一章第一章 編制概述編制概述 第一節(jié)第一節(jié) 編制說明編制說明 本物業(yè)。

11、路 一整體構(gòu)想一整體構(gòu)想 城市廣場(chǎng),由商業(yè)總會(huì)重點(diǎn)打造,是市政府重點(diǎn)扶持的城市綜合體開發(fā) 項(xiàng)目,該項(xiàng)目不僅僅是單一的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,還是致力于建設(shè)包括商品一 條街小吃街在內(nèi)的集綜合商業(yè)住宅酒店寫字樓文化產(chǎn)業(yè)等功能為 一體具有特色的城市綜合體。

12、整體設(shè)想 . 4 第三節(jié) 管理服務(wù)總體目標(biāo) . 6 第三章 組織構(gòu)架人員配備培訓(xùn)及管理 . 10 第一節(jié) 管理服務(wù)機(jī)構(gòu)組織構(gòu)架 . 10 第二節(jié) 人員配備. 11 第三節(jié) 人員培訓(xùn)及管理 . 15 第四章 物資裝備計(jì)劃 . 26 第一節(jié) 物。

13、時(shí)針對(duì)性的提出整改建議和糾正預(yù)防 措施.主要職能如下: 1.1.1 根據(jù)管理處主任及每次考察評(píng)審所傳遞獲得信息,憑借豐富管理經(jīng)驗(yàn)為 XXXXXXXX 商業(yè)廣場(chǎng)度身訂造一整套物業(yè)管理實(shí)施方案,完成合同約定的各項(xiàng)工 作內(nèi)容. 1.1.2 定期與。

14、及管理服務(wù)定位.2 2 第二部分第二部分 物業(yè)管理公司參與物業(yè)開發(fā)的過程對(duì)發(fā)展商的意義物業(yè)管理公司參與物業(yè)開發(fā)的過程對(duì)發(fā)展商的意義.5 5 第三部分第三部分 物業(yè)管理要點(diǎn)及難點(diǎn)物業(yè)管理要點(diǎn)及難點(diǎn).9 9 第四部分第四部分 物業(yè)管理顧問服務(wù)詳。

15、一流的員工隊(duì)伍,為創(chuàng)品牌樹形象出效 益奠定根基. 2實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作.一是以物業(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀以及昌潤(rùn)廣場(chǎng)的 特點(diǎn)物管目標(biāo)定位,制訂出一套科學(xué)規(guī)范可操作性強(qiáng)行之有效的 管理服務(wù)運(yùn)行制度,達(dá)到人人有章可循,事事有據(jù)可依,使物管的各個(gè)環(huán) 節(jié)都能得到。

16、量目標(biāo)二質(zhì)量目標(biāo) 通過對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的嚴(yán)格貫徹認(rèn)真實(shí)施,物業(yè)公 司將完全有可能達(dá)到下列質(zhì)量目標(biāo): 保潔綠化達(dá)標(biāo)率: 90 工程維修及時(shí)率: 98 工程維修合格率: 95 投訴處理率: 100 顧客滿意率: 90 商戶滿意率: 90 管理人員。

17、 成品保護(hù)方案成品保護(hù)方案 51 房屋及設(shè)施設(shè)備管理方案房屋及設(shè)施設(shè)備管理方案 53 財(cái)務(wù)管理方案財(cái)務(wù)管理方案 64 第五章第五章 服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目 66 第六章第六章 物業(yè)管理文案要目物業(yè)管理文案要目 71 附:物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算附:物業(yè)管。

18、立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)的編制小組,組織本公司具有豐富物業(yè) 管理經(jīng)驗(yàn)的骨干,根據(jù)民寧園商業(yè)物業(yè)這一非住宅物業(yè)管理的特點(diǎn),同時(shí)也為創(chuàng) 造良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),量體裁衣而制定了完善的物業(yè)管理方案及財(cái)務(wù)運(yùn)作管理方案. 我們決心在公司人財(cái)物的大力支持下,使民寧園。

19、信譽(yù)卡 15. 市場(chǎng)消防管理制度 16. 市場(chǎng)車輛管理制度 17. 環(huán)境衛(wèi)生制度 18. 信用市場(chǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分內(nèi)容 19. 信用市場(chǎng)激勵(lì)和警示管理實(shí)施細(xì)則 20. 市場(chǎng)信用經(jīng)營(yíng)戶評(píng)選管理辦法 21. 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信用征信管理暫行辦法 22。

20、顧客由中間門扇出入,同時(shí)移鋪地墊至主通道. 雨雪天,大門外兩側(cè)各放置小心地滑警告牌,向入場(chǎng)顧客分 發(fā)雨傘套.必要時(shí)加鋪地墊,安排保潔員定點(diǎn)拖抹地面雨雪水. 2 觀光梯扶梯在維修或停止使用時(shí) 必須加設(shè)圍欄或放置暫停服務(wù)警告牌.預(yù)防意外發(fā)生或避。

21、 三 質(zhì)量方針 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)不斷地引導(dǎo)和滿足客戶需求. 質(zhì)量方針內(nèi)涵 1以客戶滿意為關(guān)注焦點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)變化,對(duì)客戶現(xiàn)有需求和潛在 需求作出迅速敏感的反應(yīng)及決策,引導(dǎo)和滿足客戶需求. 2協(xié)作誠(chéng)信專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn).公司文化內(nèi)涵是每位員工的行為準(zhǔn) 。

22、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) . 30 前期物業(yè)服務(wù)合同 . 30 臨時(shí)管理規(guī)約 . 30 用戶手冊(cè) . 30 消防安全責(zé)任書 . 30 物業(yè)管理費(fèi)收繳協(xié)議 . 30 七相關(guān)記錄 . 31 物業(yè)分戶驗(yàn)收單 . 32 物業(yè)分戶驗(yàn)收問題處理匯總表 . 33 物業(yè)整。

23、業(yè)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出規(guī)劃設(shè)計(jì)功能設(shè)置施工建造安裝 調(diào)試建筑質(zhì)量接管驗(yàn)收等方面的意見與建議,使物業(yè)的開發(fā)建 設(shè)在滿足物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)要求的同時(shí)努力做到盡善盡美,以減少未來 業(yè)主對(duì)物業(yè)功能與質(zhì)量的不滿. 過去,物業(yè)管理只是在物業(yè)交付使用業(yè)主入伙之后才。

24、樓,商業(yè)大廈,賓館, 停車場(chǎng)等. 一物業(yè)管理概述一物業(yè)管理概述 一一 物業(yè)管理概述物業(yè)管理概述 2什么是物業(yè)管理什么是物業(yè)管理 物業(yè)管理指業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照 物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行。

25、 1需業(yè)主準(zhǔn)備的證明材料. 2需業(yè)主填寫的表格. 3辦理入伙手續(xù)的程序. 4辦理入伙手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼入伙公告和明確的指示標(biāo)識(shí),并指定專人 負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入伙手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以便于業(yè)主辦理各項(xiàng)手續(xù). 二入伙審查登記 1.管理處應(yīng)建。

26、代商戶申請(qǐng)電話有線電視開戶規(guī)程 22 代訂報(bào)刊工作規(guī)程 23 公共場(chǎng)所使用管理規(guī)程 23 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理規(guī)程 24 商戶大件物品放行程序 25 辦理廣場(chǎng)出入證申請(qǐng)程序 26 商戶辦理廣告牌及招牌等申請(qǐng)工作程序 26 商戶進(jìn)場(chǎng)管理程序 26 商。

27、 四 跟進(jìn)施工過程 . 17 五配合物業(yè)營(yíng)銷增值服務(wù). 18 六建筑節(jié)能環(huán)保顧問建議. 20 肆肆籌備期物業(yè)顧問服務(wù).21 一物業(yè)驗(yàn)收移交. 21 二督促完善施工. 22 三完善各類管理制度. 23 四人事招聘管理. 24 五物業(yè)保險(xiǎn). 2。

28、流程圖 二次裝修施工管理流程圖二次裝修施工管理流程圖 租戶進(jìn) 行二次 裝修前 要進(jìn)行 登記 簽訂二 次裝修 管理服 務(wù)協(xié)議 二次裝修 工程的禁 止行為和 注意事項(xiàng) 二次裝修 工程的監(jiān) 督檢查 驗(yàn)收 二次裝修監(jiān)督管理 二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理 二次裝。

29、管理交接班制度 機(jī)電設(shè)備的中修大修管理制度 設(shè)備巡視檢查制度 配電室工作制度 電梯安全管理制度 電梯機(jī)房管理制度 工程設(shè)施 設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)修繕工 作程序 入戶維修操作程序 用戶報(bào)修工作流程 強(qiáng)電突發(fā)事件應(yīng)急方案 電梯系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急方案 。

30、 1.4.1 物業(yè)管理投標(biāo)書的內(nèi)容 1.4.2 物業(yè)管理投標(biāo)書編寫注意事項(xiàng) 1.5 物業(yè)管理投標(biāo)的技巧與策略 1.5.1 投標(biāo)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題 1.5.2 投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯技巧 1.6.1 深圳鹽田區(qū)行政文化中心招投標(biāo) 1.6.2 物業(yè)簡(jiǎn)介 。

31、電纜穿管和線槽敷線驗(yàn)收表 11. 開關(guān)插座風(fēng)扇驗(yàn)收表 12. 建筑物照明通電試運(yùn)行驗(yàn)收表 13. 接閃器驗(yàn)收表 14. 室內(nèi)消火栓系統(tǒng)驗(yàn)收表 15. 給水設(shè)備驗(yàn)收表 16. 室內(nèi)熱水管道及配件驗(yàn)收表 17. 衛(wèi)生器具及給水配件驗(yàn)收表 18。

32、1 次 7清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 8拖擦地臺(tái)云石大理石表面 每周 1 次 9清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生 1掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 2洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 3洗擦樓梯表面 每月 2 次 3.高。

33、地下建筑和地下停車場(chǎng)的安全出口至少應(yīng)有:2 個(gè). 009 動(dòng)力工程部門在發(fā)生火災(zāi)后不可立即撤離崗位去支援一線. 010 自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)包括:煙感,溫感,警鈴.手動(dòng)按紐,聯(lián)動(dòng)設(shè)備. 011 消防水不能借用它途. 012 排煙閥送風(fēng)閥在無火警時(shí)應(yīng)。

34、物業(yè)管理的品牌尤為重要,從品牌的內(nèi)涵來看,它是一種商標(biāo). 這是對(duì)其法律意義上來說,強(qiáng)調(diào)的是品牌的法律內(nèi)涵.從其經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)的意義上說,人們所 注意的這個(gè)品牌所代表的商品,這個(gè)商品的質(zhì)量性能滿足效用的程度,以及品牌本身的代 表的商品的市場(chǎng)定位文。

35、居上海物業(yè)管理企業(yè)之首.管理類型包括辦公樓別墅公 寓普通住宅小區(qū)酒店公寓商場(chǎng)學(xué)校廠房及要素交易市場(chǎng)等.主要有浦東新區(qū)辦 公中心金茂大廈鉆石交易所新國(guó)際博覽中心浦江觀光隧道光明中學(xué)梧桐花園 眾城大廈嘉興大廈陸家嘴花園明城花苑雅閣別墅等. 公。

36、及大型超市: 開元商廈唐城商廈名生商廈百盛購(gòu)物廣場(chǎng)世紀(jì)金花中大國(guó)際廣場(chǎng)等大型購(gòu)物中心;人人樂家樂愛 家好又多等大型超市 3.西安市現(xiàn)有的各大專業(yè)商城: 長(zhǎng)樂西路沿線的各大服裝專業(yè)商城太華路沿線的各大家居裝飾專業(yè)商城交大電腦城塞格電腦城等電腦。

37、經(jīng)營(yíng)者多元化 D:購(gòu)物中心SHOPING MALL 購(gòu)物中心的起源 購(gòu)物中心的特點(diǎn) 2商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理的概念 概念通過對(duì)商業(yè)場(chǎng)地提供專業(yè)化的管理與服 務(wù),營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,使商業(yè)地產(chǎn)保值 增值. 內(nèi)容秩序維護(hù)清潔設(shè)備設(shè)施的動(dòng)作保養(yǎng) 及。

38、門員工建立商業(yè)管理檔案,包括客戶資源商戶合同及相關(guān)資料的定期匯 總;并建立商戶租賃情況分析; 7 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的工作配合; 8 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職資格任職資格 1. 30 歲以上,行政管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2. 5。

39、種形式,尤以境外招商最為復(fù)雜,境外招 商不同于在境內(nèi)舉辦的各種招商活動(dòng),它是一種跨國(guó)界跨經(jīng)濟(jì)形態(tài)跨文化的 傳播和溝通,涉及政治經(jīng)濟(jì)文化領(lǐng)域,前往國(guó)家和地區(qū)的對(duì)外投資法律語 言環(huán)境風(fēng)俗習(xí)慣乃至宗教信仰都將對(duì)舉辦招商活動(dòng)產(chǎn)生直接的影響.招商企業(yè)。

40、始日起,即成為步行街的管理者,各經(jīng)營(yíng)人應(yīng)與之簽定相步行街的管理者,各經(jīng)營(yíng)人應(yīng)與之簽定相 關(guān)物業(yè)管理合同.關(guān)物業(yè)管理合同. 一:裝修須知一:裝修須知 1 1乙方不得擅自改變建筑主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu).乙方不得擅自改變建筑主體結(jié)構(gòu)及承重結(jié)構(gòu). 2 。

41、候,人們對(duì)招商概念的理解是不同的.在對(duì)招商進(jìn) 行相互探討時(shí),每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)提出理解的觀點(diǎn),就會(huì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)雞 同鴨講眼碌碌的局面. 那么招商到底是什么呢 招商是企業(yè)一種經(jīng)營(yíng)手段,這種手段根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍類型角色 的不同而不同.根據(jù)企。

42、主力商店半主力商店以及普通專業(yè)專賣店等的組合. 3 項(xiàng)目功能定位 1 購(gòu)物功能定位. 2 飲食功能定位. 3 娛樂功能定位. 4 休閑功能定位. 5 表演功能定位. 6 各功能區(qū)的規(guī)劃布局. 7 考慮消費(fèi)人流在營(yíng)業(yè)空間里均衡地運(yùn)動(dòng)的因素. 。

43、37 3.3各部門執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與制度39 3.4消防安全制度68 3.5 應(yīng)急措施預(yù)案72 第四章 物業(yè)管理考評(píng)與創(chuàng)優(yōu)85 4.1 考評(píng)創(chuàng)優(yōu)概述85 灝新物業(yè)有限責(zé)任公司2 2 4.2 考評(píng)創(chuàng)優(yōu)87 4.3創(chuàng)優(yōu)策劃與實(shí)施 97 第五章服務(wù)費(fèi)用測(cè)。

44、協(xié)商一致, 就甲乙雙方合作事宜達(dá)成如下協(xié)議以下簡(jiǎn)稱本協(xié)議 ,共同遵照?qǐng)?zhí) 行. 一一地地產(chǎn)物業(yè)產(chǎn)物業(yè)標(biāo)的及事項(xiàng)標(biāo)的及事項(xiàng) 11 甲方同意將位于 與乙方合作進(jìn)行市場(chǎng)銷售, 建筑面積 平方米 核定面積以房管局測(cè)量的平面面積 為準(zhǔn) . 12 經(jīng)甲乙。

45、對(duì)后續(xù)物業(yè)的銷售也有相當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)作用. 要達(dá)到上述目的,商業(yè)物業(yè)的運(yùn)作必須從四個(gè)方面銷售招商商管物管入手,形成系 統(tǒng)的運(yùn)作思路. 商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程及關(guān)系商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作流程及關(guān)系示意:示意: 銷 售 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)管理 來源于:房地產(chǎn)來源。

46、經(jīng)理任職經(jīng)歷. 3服務(wù)時(shí)間:周一至周日在客戶接待中心進(jìn)行12 小時(shí)業(yè)務(wù)接待并提供服務(wù),其余時(shí)間設(shè)有值班接待. 4工作計(jì)劃:制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)與物業(yè)服務(wù)年度和季度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,每季度向委托方報(bào)告一 次計(jì)劃實(shí)施情況. 5管理制度: 1有明確。

47、在萬達(dá)物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié).物業(yè)管 理似乎都是一些微小瑣碎的工作,實(shí)際上它在衡量著一個(gè)人的品性, 一屋不掃,何以掃天下要想在今后有大的發(fā)展,就必須從小事 著手,不怕煩瑣,做好工作中每一件小事,實(shí)際上這也是為您今后的 工作和生活鋪路.能把這些。

48、場(chǎng).25 三卡鐘.26 四區(qū)外巴士.26 五巡邏崗位.28 大門崗執(zhí)勤.30 七 家訪臨時(shí).31 八物業(yè)管理部經(jīng)理操作規(guī)程.31 九物業(yè)管理部主管操作規(guī)程.33 十 物業(yè)管理部領(lǐng)班操作規(guī)程.34 十一辦公室工作人員工作人員含辦證人員監(jiān)控員文。

49、其直接的功用就是為消費(fèi)者提供購(gòu)物場(chǎng)所.其中,公共性商業(yè)樓宇是因商業(yè)發(fā)展而興起的一種新的房地產(chǎn)類型,與一般零售商店不同,零售商店即使規(guī)模再大,仍然只有一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體.而公共性商業(yè)樓宇一般會(huì)有很多獨(dú)立的商家從事經(jīng)營(yíng),各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)都有,范圍遠(yuǎn)。

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理手冊(cè)(126頁(yè)).pdf 文檔

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    灝新物業(yè)有限責(zé)任公司11目錄目錄第一章總則,11,1公司概況31,2公司理念31,3灝新物業(yè)管理企業(yè)文化31,4服務(wù)原則71,5管理業(yè)績(jī)7第二章公司服務(wù)的范圍72,1物業(yè)服務(wù)結(jié)構(gòu)72,2小區(qū)業(yè)務(wù)服

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    物業(yè)管理案例集物業(yè)管理案例集目目錄錄公共關(guān)系公共關(guān)系原理篇3組織形象組織形象塑造篇18公關(guān)活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)策劃篇21人際交往人際交往溝通篇31公共關(guān)系公共關(guān)系禮儀篇39矛盾沖突矛盾沖突危機(jī)篇41公共關(guān)系原理篇案例案例1

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理員工手冊(cè)(28頁(yè)).doc 文檔

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    物業(yè)員工手冊(cè)目錄第一章總經(jīng)理致辭第二章公司組織架構(gòu)第三章公司簡(jiǎn)介及公司理念第四章勞動(dòng)條例第五章員工福利第六章公司規(guī)則第七章工作及行為表現(xiàn)第八章紀(jì)律處分第九章衛(wèi)生及安全守則第十章崗位職責(zé)第十一章

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    物業(yè)管理的基本要素物業(yè)管理的基本要素目錄壹壹前言,4一本建議書主要內(nèi)容,4二本項(xiàng)目之公司物業(yè)顧問優(yōu)勢(shì),5貮貮本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)重點(diǎn)分析定位目標(biāo)概述,11一本項(xiàng)目物業(yè)管理顧問服務(wù)重點(diǎn)分析,11二公司物業(yè)顧問服務(wù)各階段重點(diǎn)

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    第七章第七章保潔服務(wù)手冊(cè)保潔服務(wù)手冊(cè)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)一衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)1,住宅樓總體清潔服務(wù)1清理大廈內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天2次2清潔垃圾桶每天2次3清潔所有告示牌櫥窗及指示牌每天1

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    購(gòu)物中心物業(yè)管理手冊(cè)品質(zhì)超群的購(gòu)物環(huán)境,唯有輔以專業(yè)水準(zhǔn)物業(yè)運(yùn)作,才能達(dá)成企業(yè)價(jià)值與服務(wù)價(jià)值的融合,留給進(jìn)入購(gòu)物中心之人士愉快舒適的感受,這樣的效果,物業(yè)管理同仁需留意并遵循如下操作要求,一公共環(huán)境與安全氣候影響因本購(gòu)物中心正

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    重慶某商廈物業(yè)管理服務(wù)方案第一部份關(guān)于我們一企業(yè)簡(jiǎn)介略二企業(yè)理念以管理服務(wù)品牌化,管理項(xiàng)目品牌化的雙品牌戰(zhàn)略為指導(dǎo),始終以客戶需求,市場(chǎng)發(fā)展為關(guān)注焦點(diǎn),與業(yè)主商戶發(fā)展商真誠(chéng)合作,通過對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目精細(xì)化專業(yè)化前瞻性的運(yùn)營(yíng)管

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    HH瑞商城瑞商城物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)方案方案,年二月目目錄錄一質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)二組織架構(gòu)崗位職責(zé)三前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容四日常服務(wù)內(nèi)容第第一一部部分分質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)一質(zhì)量方針

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    物業(yè)管理新手上路指南物業(yè)管理新手上路指南目目錄錄,取得物業(yè)管理項(xiàng)目的途徑,物業(yè)管理招投標(biāo)概述,物業(yè)管理招投標(biāo)的一般程序,物業(yè)管理招標(biāo)的組織機(jī)構(gòu),物業(yè)管理投標(biāo)的組織機(jī)構(gòu)

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    租戶入住管理流程圖租戶入住管理流程圖物業(yè)管理流程圖物業(yè)管理流程圖入住準(zhǔn)備租戶驗(yàn)房物業(yè)管理處主動(dòng)出示公司有關(guān)證件委托合同租戶出示身份證或授權(quán)委托書相關(guān)企業(yè)材料證明簽訂入住合同繳納費(fèi)用裝修前驗(yàn)收二次裝修驗(yàn)收管理處歸檔

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    昌潤(rùn)廣場(chǎng)物業(yè)管理建議方案昌潤(rùn)廣場(chǎng)物業(yè)管理建議方案根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)現(xiàn)狀昌潤(rùn)廣場(chǎng)項(xiàng)目概況編制本管理方案,一總體思路一總體思路建立高素質(zhì)隊(duì)伍,實(shí)行規(guī)范化運(yùn)作,提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),1建立高素

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    物業(yè)公司精細(xì)化管理大全物業(yè)公司精細(xì)化管理大全目目錄錄1,工程資料交接登記表2,工程欠缺資料登記表3,土建工程室內(nèi)外觀感質(zhì)量驗(yàn)收表4,屋面工程細(xì)部構(gòu)造觀感質(zhì)量驗(yàn)收表5,變壓器箱式變電所驗(yàn)收表6,配電柜控制柜和動(dòng)力

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二十一世紀(jì)城商場(chǎng)商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)方案書(40頁(yè)).doc 文檔
城市廣場(chǎng)綜合體商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)管理方案(40頁(yè)).doc 文檔
商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)招商手段與招商類型.doc 文檔

    商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)招商手段與招商類型.doc

    商業(yè)物業(yè)的招商手段與招商類型商業(yè)物業(yè)的招商手段與招商類型招商作為企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)手段,已經(jīng)普遍被使用,可是在研究招商面臨的各種問題時(shí),只想找出其中的規(guī)律和特點(diǎn),卻不對(duì)招商的內(nèi)涵進(jìn)行抽象與理論的研究,就會(huì)很容易被招商過程中的一些表面現(xiàn)象所

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小型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司商業(yè)管理部經(jīng)理說明書(1頁(yè)).doc 文檔

    小型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司商業(yè)管理部經(jīng)理說明書(1頁(yè)).doc

    公司名稱公司名稱,臨沂同贏物業(yè)管理有限公司部門名稱部門名稱,商業(yè)管理部崗位名稱崗位名稱,經(jīng)理崗位類別崗位類別,部級(jí)直屬上級(jí)直屬上級(jí),總經(jīng)理崗位內(nèi)容,崗位內(nèi)容,1對(duì)入住德意沂蒙國(guó)際財(cái)富中心的商戶進(jìn)行統(tǒng)一形象策劃和管理,2對(duì)項(xiàng)

    時(shí)間: 2021-04-14     大小: 15KB     頁(yè)數(shù): 1

西安商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)調(diào)研分析(63頁(yè)).doc 文檔

    西安商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)調(diào)研分析(63頁(yè)).doc

    第五章第五章商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)調(diào)研分析商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)調(diào)研分析調(diào)研的區(qū)域及范圍一調(diào)研范圍1,項(xiàng)目核心商圈范圍以鐘樓商圈為核心商圈范圍,2,項(xiàng)目次核心商圈范圍以城三區(qū)為項(xiàng)目的次核心商圈范圍,3,項(xiàng)目輻射商圈范圍整個(gè)西安市區(qū)輻射商圈范圍

    時(shí)間: 2021-04-12     大小: 278KB     頁(yè)數(shù): 51

家電批發(fā)市場(chǎng)商城商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)顧問管理方案(68頁(yè)).doc 文檔
房地產(chǎn)物業(yè)公司物業(yè)管理部管理手冊(cè).DOC 文檔

    房地產(chǎn)物業(yè)公司物業(yè)管理部管理手冊(cè).DOC

    目目錄錄第一節(jié)部門職責(zé)與工作目標(biāo)第一節(jié)部門職責(zé)與工作目標(biāo),1部門管理人員編制,4第二節(jié)崗位職務(wù)說明書第二節(jié)崗位職務(wù)說明書,7經(jīng)理職責(zé)說明書,7經(jīng)理助理職務(wù)說明書,8文員職務(wù)說明書,11主管職務(wù)說明書,11副主管職務(wù)說明書

    時(shí)間: 2021-09-23     大小: 854.50KB     頁(yè)數(shù): 176

寧波商業(yè)廣場(chǎng)地產(chǎn)物業(yè)管理運(yùn)作方案(15頁(yè)).doc 文檔

    寧波商業(yè)廣場(chǎng)地產(chǎn)物業(yè)管理運(yùn)作方案(15頁(yè)).doc

    寧波某商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)運(yùn)作方案寧波某商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)運(yùn)作方案1,0管理職能管理職能1,11,1物業(yè)管理專家團(tuán)物業(yè)管理專家團(tuán)為保證本公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)及更有力地推行,生活星級(jí)服務(wù),本公司將以各專業(yè)部門技術(shù)和人力支持,結(jié)合物

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程工作手冊(cè)(84頁(yè)).doc 文檔

    商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程工作手冊(cè)(84頁(yè)).doc

    工程部工作手冊(cè)工程部工作手冊(cè)編制,編制,日期,日期,審核,審核,日期,日期,批準(zhǔn),批準(zhǔn),日期,日期,聲明,工程部工作手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印,聲明,工程部工作手冊(cè)未經(jīng)許可,不得翻印,責(zé)任部門,工程部責(zé)任部門,工程部目錄

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)合同范文(4頁(yè)).doc 文檔

    商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)合同范文(4頁(yè)).doc

    商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)合同合同甲方,乙方,石家莊天元名品投資管理有限公司鑒于,1甲方依法設(shè)立有效存續(xù),合法籌建及擁有位于物業(yè)的使用權(quán),并在上述物業(yè)范圍內(nèi)主要從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),2乙方依法設(shè)立有效存續(xù),從事商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)籌

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司管理權(quán)利和義務(wù)培訓(xùn)講義(87頁(yè)).ppt 文檔
地產(chǎn)物業(yè)管理可視化標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則.pdf 文檔

    地產(chǎn)物業(yè)管理可視化標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則.pdf

    5級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則收藏01日常管理與服務(wù)1管理處設(shè)置,小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處客戶接待中心,配置辦公家具電話傳真機(jī)電腦打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接等辦公設(shè)施及辦公用品,2人員要求,小區(qū)管理人員技術(shù)作業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定分別取得物業(yè)服務(wù)從業(yè)資格證書或崗

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商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)前期操作手冊(cè)(45頁(yè)).doc 文檔

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    物業(yè)前期操作手冊(cè)序號(hào)標(biāo)題頁(yè)碼一物業(yè)前期操作手冊(cè)與質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)應(yīng)關(guān)系表,2物業(yè)前期介入管理W0101,2二總則,3三職責(zé),4四程序文件無,5五操作規(guī)程,6W0101

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長(zhǎng)寧來福士商業(yè)廣場(chǎng)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)方案.ppt 文檔
房地產(chǎn)物業(yè)管理概述(51頁(yè)).ppt 文檔

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    物業(yè)管理物業(yè)管理概述概述主講人,羅湘SavillsWorldleadingpropertyservices1什么叫物業(yè)什么叫物業(yè)它是由英文ESTATE或PROPERTY引譯而來,譯為財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)房地產(chǎn)擁有物等含義,從

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浙江中天商業(yè)廣場(chǎng)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)方案(82頁(yè)).doc 文檔

    浙江中天商業(yè)廣場(chǎng)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)方案(82頁(yè)).doc

    目錄目錄第一章第一章公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介1第二章第二章整體管理構(gòu)想及思路整體管理構(gòu)想及思路3第三章第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員培訓(xùn)7第四章第四章分項(xiàng)管理方案分項(xiàng)管理方案17客服管理方案客服管理方案17辦公

    時(shí)間: 2021-02-16     大小: 357.63KB     頁(yè)數(shù): 82

商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃標(biāo)準(zhǔn)之市場(chǎng)定位篇.doc 文檔
房地產(chǎn)物業(yè)管理公司員工手冊(cè).ppt 文檔

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    員工手冊(cè)STAFFSHANDBOOK員工手冊(cè)目錄第一章總經(jīng)理致詞第二章公司概況第三章公司企業(yè)文化第四章員工行為規(guī)范第五章溝通渠道第六章基本人事管理制度第七章基本行政管理制度第八章獎(jiǎng)懲條例第九

    時(shí)間: 2021-08-19     大小: 453KB     頁(yè)數(shù): 28

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