商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理培訓(xùn)資料Tag內(nèi)容描述:
1、不失時機(jī)地成為各地開發(fā)商業(yè) 物業(yè)的催化劑. 然而,近五年的時間證明,商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營并非易事,不少開發(fā)商雖 然摸著石頭過河,可還是嗆了不少水,得到的結(jié)果是多數(shù)商鋪銷售成功,而項(xiàng)目 經(jīng)營失敗.分析其原因,主要是開發(fā)商重視商鋪的銷售,忽略項(xiàng)。
2、一一 商業(yè)基本概念商業(yè)基本概念 本報(bào)告是嚴(yán)格保密的. 4 商業(yè)商業(yè)生意買賣生意買賣 Business 廣義的商業(yè):廣義的商業(yè):生意生意,指所有,指所有 以營利為目的的事業(yè)以營利為目的的事業(yè) 特征:以獲取利潤為目的特征:以獲取利潤為目的 一次。
3、 二 招商人員接待客戶條例: 1 招商人員應(yīng)積極,主動接待上門的每一位客戶對本樓盤有趣的,或愿意接受招商人員的來訪人 員屬客戶; 2 每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶搶客戶,若輪到的銷售人員正在接待客戶, 登記過的老客戶來訪有現(xiàn)場。
4、 河南奧斯卡電影院線 . 15 大地?cái)?shù)字院線 . 15 二二 影院拓展要求影院拓展要求 . 16 1. 影院選址要求 . 16 2. 物業(yè)要求 . 16 3. 附件 . 17 附件 1:韓國 CGV 影院物業(yè)要求 . 17 附件 2:幸福藍(lán)。
5、目部進(jìn)行客戶分類確定重點(diǎn); 10商業(yè)項(xiàng)目部安排客戶與開發(fā)商初步洽談填寫招商租戶登記表 11商業(yè)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)客戶與開發(fā)商的溝通談判; 12開發(fā)商客戶雙方確定合作對象簽定招商意向書交納定金; 13商業(yè)項(xiàng)目部開發(fā)商與客戶溝通談判方案修改與認(rèn)可; 1。
6、系四合理確定主力店與經(jīng)營散戶之間的關(guān)系 五完成理想的商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營區(qū)域劃分五完成理想的商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營區(qū)域劃分 六確定最適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)項(xiàng)目租金六確定最適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)項(xiàng)目租金 七打造有效的商業(yè)地產(chǎn)招商團(tuán)隊(duì)七打造有效的商業(yè)地產(chǎn)招商團(tuán)隊(duì) 八有效避免商業(yè)地產(chǎn)招商。
7、要策劃 從前期選址定位規(guī)劃布局,到中期招商租售,再到后期的競爭力經(jīng)營管理物業(yè)增值等,都離不開整體精心策劃的環(huán)環(huán)緊 扣. 俗話說三軍未動,糧草先行,商業(yè)地產(chǎn)同樣要項(xiàng)目未動,策劃先行.整體策劃在商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作中是整個項(xiàng)目的靈魂,好策劃往 往事半功。
8、構(gòu)成 . 9 9 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 1010 2.3.1 商圈分析的必要性 . 10 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 10 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 11 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 1212。
9、目標(biāo)客戶分析分 2確定招商對象; 3確定經(jīng)營模式:投資經(jīng)營;委托經(jīng)營;租賃經(jīng)營;直接經(jīng)營;虛擬經(jīng)營; 4制定招商優(yōu)惠策略; 5商業(yè)項(xiàng)目部進(jìn)行客戶招商月計(jì)劃實(shí)施; 6招商主管制定客戶招商周計(jì)劃; 7客戶管理員對客戶信息歸檔完善招商資料準(zhǔn)備就緒。
10、 18 2 零售業(yè)態(tài)的分類 . 19 四商圈及商業(yè)選址 . 28 1商圈的構(gòu)成 . 28 2影響商圈形成的因素 . 28 3商圈劃定方法 . 29 4商業(yè)選址 . 30 1 商店選址的原則 . 30 2 商店位置選擇應(yīng)考慮事項(xiàng) . 30 。
11、態(tài)分類 . 12 3業(yè)態(tài)特點(diǎn) . 14 五零售業(yè)種介紹 . 18 1業(yè)種分類 . 18 2業(yè)種特點(diǎn) . 19 3品牌介紹 . 19 六商業(yè)客戶介紹 . 19 1客戶類型 . 19 2客戶及品牌調(diào)查 . 20 3商場與客戶的基本合作方式 . 。
12、商用房地產(chǎn):商用地產(chǎn)常規(guī)包括專業(yè)市場百貨商場shoppingmall商業(yè)街社 區(qū)底商物流園區(qū)等. 2產(chǎn)權(quán)式商鋪:產(chǎn)權(quán)式商鋪:所謂產(chǎn)權(quán)式商鋪,即所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的房地產(chǎn)證券化概念,這是 產(chǎn)權(quán)式商鋪?zhàn)詈诵?最基礎(chǔ)的理念. 產(chǎn)權(quán)式商鋪是國際流。
13、32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 13 3.13.1 業(yè)態(tài)概念業(yè)態(tài)概。
14、寫字樓商 務(wù)公寓等,一切可以用來銷售和經(jīng)營這務(wù)公寓等,一切可以用來銷售和經(jīng)營這 些物業(yè)綜合體的運(yùn)營形式,都叫商業(yè)地些物業(yè)綜合體的運(yùn)營形式,都叫商業(yè)地 產(chǎn).產(chǎn). 何為商業(yè)地產(chǎn) 商業(yè)地產(chǎn)知識商業(yè)地產(chǎn)知識 商業(yè)地產(chǎn)是包括購物中心商業(yè)街商業(yè)地產(chǎn)是包。
15、力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品癿特色不實(shí)惠,促其快速決定.當(dāng)頊客丌欲購買時, 須應(yīng)付得體,以免影響其他頊客. 3沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問三丌知,反應(yīng)況漠外表嚴(yán)肅. 對策:除了介終產(chǎn)品,還必須以親切誠懇癿態(tài)度拉攏感情,想辦法了解其工作 家庭子女以能拉拉家。
16、ng mall 項(xiàng)目,可以達(dá)到幾十萬平方米,規(guī)模小的商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目僅幾百 平方米,甚至更小.對于規(guī)模龐大的商業(yè)房地產(chǎn),其經(jīng)營多采用開發(fā)商整體開 發(fā),項(xiàng)目統(tǒng)一經(jīng)營管理,以收取租金為投資回報(bào)形式的模式;對于規(guī)模較小的 商業(yè)房地產(chǎn)而言,大多數(shù)項(xiàng)目。
17、ng Managers Responsibility 2. 2. 招商前的準(zhǔn)備工作招商前的準(zhǔn)備工作 PrePre leasing Workleasing Work 3. 3. 租賃條款租賃條款 Leasing Terms and Condi。
18、不斷開拓鐵桿粉絲 2.2 推廣獲客 霸王餐:門店引流翻三倍,引爆全城 試用試吃,助力獲客 地推貼膜一元購,低價增粉 優(yōu)惠券互推,異業(yè)合作導(dǎo)流 目前門店商家普遍存在進(jìn)店客戶少促銷效果差成本越來越高等問題,其實(shí) 搭建自己的專屬私域流量,以及全渠。
19、 成本和會計(jì)成本和會計(jì) 交貨交貨 轉(zhuǎn)儲轉(zhuǎn)儲 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 外部獲取外部獲取 采購采購 內(nèi)部獲取內(nèi)部獲取 生產(chǎn)生產(chǎn) 物料數(shù)據(jù)物料數(shù)據(jù) 物料物料 批次批次 供應(yīng)商供應(yīng)商 總分類帳總分類帳 客戶客戶 倉位倉位 . . . 4 物料管理。
20、tion 一一 何為流通何為流通 簡言:產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者的移動簡言:產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者的移動 過程稱為流通過程稱為流通. 二二 流通三要素流通三要素 1 生產(chǎn)者生產(chǎn)者 2 流通業(yè)者流通業(yè)者 3 消費(fèi)者消費(fèi)者 三三 流通的演進(jìn)流通的。
21、流程服務(wù)公司. 支持開發(fā)決策 協(xié)助精準(zhǔn)營銷 潤土咨詢業(yè)務(wù)模塊 Business Module 客戶導(dǎo)向的360 地產(chǎn)全程營銷服務(wù) 2010年 萬科千億 2007年 龍湖全國化 1997年 住宅商品化 2003年 萬達(dá)擴(kuò)張 2011年 商業(yè)時。
22、地產(chǎn)也稱不動產(chǎn).房地產(chǎn)在物房地產(chǎn)在物 質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地質(zhì)上有三種存在形態(tài):單純的土地單純的房屋單純的房屋土地房屋的綜合土地房屋的綜合 體體. 房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱.地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱地產(chǎn)是土地。
23、依托,以資 本和供片為紐帶,由一個電影發(fā)行主體和 若干電影院組合形成,實(shí)行統(tǒng)一品牌統(tǒng) 一排片統(tǒng)一經(jīng)營統(tǒng)一管理的發(fā)行放映 機(jī)制.到目前為止,全國已有20多個省 市區(qū)成立了39條跨區(qū)域的院線,將近 千家影院收入麾下,控制全國90左右 的票房.它。
24、 帶領(lǐng)群眾朝著共同癿方向去劤力實(shí)踐, 幵實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)癿過程. 這一過程包括: 特定癿環(huán)境背景現(xiàn)有資源人財(cái)物計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)和控制. 什 么 是 管 理 6 責(zé)任 愿望 能力 業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗(yàn) 方法與技能 主觀意愿承叐壓力 服務(wù)群眾挑戰(zhàn)困難的 信心和。
25、腳石 第一部分:應(yīng)該明確的幾點(diǎn)認(rèn)識第一部分:應(yīng)該明確的幾點(diǎn)認(rèn)識 培訓(xùn)關(guān)鍵詞培訓(xùn)關(guān)鍵詞 客觀認(rèn)識自我客觀認(rèn)識自我 第二部分:分享細(xì)節(jié)故事第二部分:分享細(xì)節(jié)故事 關(guān)于管理細(xì)節(jié)的故事關(guān)于管理細(xì)節(jié)的故事 關(guān)于細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的故事關(guān)于細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的故事 關(guān)于細(xì)。
26、業(yè)地產(chǎn)作為與業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)商,致力于商業(yè)地產(chǎn)的長期實(shí)踐不研究,先后操作了一百 多個商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,包括購物中心與業(yè)市場社區(qū)商業(yè)城市綜合體等丌同形態(tài)的商業(yè)物業(yè). 對于社區(qū)商業(yè),美格行曾與門組隊(duì),就深圳40多個大中型社區(qū)商業(yè)的市場定位業(yè)態(tài)規(guī)劃面。
27、用詞語的解釋常用詞語的解釋 第五章第五章 銷售技巧銷售技巧 第六章第六章 有關(guān)辦理購房程序有關(guān)辦理購房程序 第七章第七章 市場調(diào)查市場調(diào)查 第一章第一章 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識 01 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總和,指土地上的建筑。
28、 5 一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別 區(qū)別之三區(qū)別之三 消費(fèi)環(huán)節(jié)不同消費(fèi)環(huán)節(jié)不同 6 一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別一商住地產(chǎn)營銷的十大區(qū)別 區(qū)別之四區(qū)別之四 銷售賣點(diǎn)不同銷售賣點(diǎn)不同 相關(guān)知識培訓(xùn)相關(guān)知識培訓(xùn) 7 一商住地產(chǎn)營。
29、0 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 13 3.13.1 業(yè)態(tài)概。
30、商業(yè) 物業(yè)的催化劑. 然而,近五年的時間證明,商業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營并非易事,不少開發(fā)商雖 然摸著石頭過河,可還是嗆了不少水,得到的結(jié)果是多數(shù)商鋪銷售成功,而項(xiàng)目 經(jīng)營失敗.分析其原因,主要是開發(fā)商重視商鋪的銷售,忽略項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營管 理所致。
31、運(yùn)營 06 06 投資測算及財(cái)務(wù)評投資測算及財(cái)務(wù)評估估 07 07 商業(yè)商業(yè)字字典典 01 商業(yè)地產(chǎn)批判 批判一:先蓋房后招商. 不管地段,不用選址,不搞定位,不 搞市場調(diào)查和論證分析,拿到土地建 商場. 選址嚴(yán)重失誤,盲目先蓋起來再說的 。
32、物業(yè)估值,在合適時機(jī)退出的過程. 并無科班的定義并無科班的定義 狹義概念狹義概念retail real estate;意指用于各種零售餐飲休閑等生活服務(wù)類 經(jīng)營方式的不動產(chǎn),包括商場店鋪 ;意指用于各種零售餐飲休閑等生活服務(wù)類 經(jīng)營方式的不。
33、 怡景中心城國際天虹第三空間 第三天:益田假日廣場海岸城宜家家私嘉信 茂 目標(biāo) 形成考察報(bào)告上報(bào) 完成部門內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 統(tǒng)一思想理念標(biāo)準(zhǔn) 對商業(yè)地產(chǎn)拓展奧萊運(yùn)營提出優(yōu)化建議 成果 4 Q:商業(yè)地產(chǎn)概述 5 商業(yè)地產(chǎn)概念 商業(yè)地產(chǎn)形式 商業(yè)地產(chǎn)。
34、 從全國來看,人人都在往商業(yè)開發(fā)這條路上擠,但有從全國來看,人人都在往商業(yè)開發(fā)這條路上擠,但有從全國來看,人人都在往商業(yè)開發(fā)這條路上擠,但有從全國來看,人人都在往商業(yè)開發(fā)這條路上擠,但有 多少項(xiàng)目是真正成功的呢多少項(xiàng)目是真正成功的呢多少項(xiàng)目。
35、0 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 10 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 11 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的介紹零售業(yè)態(tài)的介紹 . 13 3.13.1 業(yè)態(tài)概。
36、有權(quán)辭退. 二二 招商人員接待客戶條例:招商人員接待客戶條例: 1招商人員應(yīng)積極,主動接待上門的每一位客戶對本樓盤有趣的,或愿意接受 招商人員的來訪人員屬客戶; 2每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶搶客戶,若輪到的銷售人 員正在接待。
37、 10 2.32.3 商圈分析商圈分析 . 11 2.3.1 商圈分析的必要性 . 11 2.3.2 商圈分析應(yīng)考慮的因素 . 12 2.3.3 影響商圈大小的因素 . 12 3 3 零售業(yè)態(tài)的零售業(yè)態(tài)的介紹介紹 . 13 3.13.1 業(yè)。
38、 狹義的商業(yè)地產(chǎn):國外用的比較多的詞匯是零售地產(chǎn)的概念.泛指用于零售業(yè) 的地產(chǎn)形式. 商業(yè)地產(chǎn)的形式多樣,主要包括購物中心百貨超市商業(yè)街主題商場 專業(yè)市場寫字樓酒店等. 工業(yè)園區(qū)一般不劃為商業(yè)地產(chǎn).實(shí)際上大家看到很多地產(chǎn)形式,是融合了住宅。
39、作要點(diǎn) 清楚知道我們在做什么 1市場調(diào)查 市場調(diào)查是招商工作的第一步.最先要做的 是對目標(biāo)所在市場的調(diào)查,這主要包括對項(xiàng) 目周邊的交通人流居民收入,消費(fèi)習(xí)慣和 消費(fèi)層次等等;另一個調(diào)查的方向是項(xiàng)目周 邊園區(qū)目前的經(jīng)營業(yè)態(tài)經(jīng)營狀況租金水 平經(jīng)。
40、的商品; 掌握商品的 推銷技巧,不斷提 高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì); 掌握商品陳 列與包裝的技巧; 認(rèn)真遵守和 執(zhí)行本廣場規(guī)定的 相關(guān)管理制度. 一營運(yùn)員工作守則一營運(yùn)員工作守則 儀容儀表儀容儀表 合適的發(fā)型.不能梳 怪異發(fā)型,不得將頭發(fā)染 成怪異的。
41、理 3房地產(chǎn)銷售 3.1案場標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 3.2銷售戰(zhàn)略及技巧應(yīng)用 3.2.1電話接聽邀約追蹤及上門拜訪 3.2.2了解客戶要素 3.2.3銷售引導(dǎo)及道具運(yùn)用 3.2.4如何帶客戶看房 3.2.5如何守價 3.2.6逼訂技巧 3.2.7銷控。
42、的潤滑劑,企業(yè)競爭的附加值 基本儀容基本儀容 基本要求基本要求 男士男士 女士女士 頭發(fā)頭發(fā) 整潔無頭屑,不 染彩色發(fā) 前不覆額,側(cè)不覆耳, 后不及領(lǐng),最短不為零 發(fā)不能長于肩部,留 長發(fā)的女士束發(fā) 眼睛眼睛 清潔無分泌物, 避免眼睛布滿血。
43、訓(xùn)練法與案例分析模擬實(shí)驗(yàn)小組討論及視頻沖擊和練習(xí)等風(fēng)趣幽默,通俗易懂有效方式 具體:學(xué)員100參與實(shí)操訓(xùn)練;理論講授40實(shí)操訓(xùn)練35案例討論15經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場答疑10; 2用心和自身態(tài)度,用生命的激情在詮釋房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,真正大幅度提升房地。
44、導(dǎo),更是攪得部門上下內(nèi)外苦 不堪言. 地產(chǎn)職場,早已苦水貨高管久矣他們到底是怎么上位的今天就來扒它一扒 優(yōu)秀的高管千篇一律 水貨高管卻百花齊放各有各的壞水 有幸跟過好領(lǐng)導(dǎo)的地產(chǎn)人,應(yīng)該都很清楚.一個真正優(yōu)秀的好高管,不僅能帶兵打仗完成 KP。
45、目的不同,關(guān)注重點(diǎn)也不同,操作方法也會不同 可研階段產(chǎn)品階段營銷階段 客研分類時間軸客研分類時間軸 服務(wù)于營銷推廣 目標(biāo):判斷前期可研和產(chǎn)品階段 的客戶定位是否準(zhǔn)確,為項(xiàng)目后 續(xù)提升和營銷推廣服務(wù) 服務(wù)于定位方案規(guī)劃設(shè)計(jì) 目標(biāo):如何找準(zhǔn)客戶。