房地產銷售逼單技巧Tag內容描述:
1、在拖,而是你在拖,你不去改變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個。
2、意: 1 培訓前將課題及討論的問題與個別銷售員進行預先溝通; 2 檢查培訓需要的設備是否齊全講義是否溫習; 3 培訓開場白重要,如何調整現場輕松集中精力共同參與氣氛; 4 告訴業務員培訓需要的時間,請大家如何配合培訓. 5 培訓活動盡可能豐。
3、是都是瞎子瞎子 客戶是有盲點的,他一旦把注意力集中在你產品的缺點反面, 就會排斥對產品優點的感知.他拒絕我是正常的.經常這樣想, 心態心態就平和了. 心態平和是關鍵心態平和是關鍵 1 1 客戶買了,那叫福氣 要是不買,那叫正常. 心心 吃不。
4、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題.我們 。
5、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題.我們 。
6、采用不同的技巧,步 步為營促成銷售.步為營促成銷售. 步步為營成就步步為營成就Top SalesTop Sales 步步為營成就TOP SALES 支撐成功逼定的五根基柱支撐成功逼定的五根基柱 3 3 讓客戶記住你讓客戶記住你 基柱基柱1 。
7、工準備充分 白臉與黑臉. 轉折為先. 攀親情,拉關系. 把控業主防止漲價 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰機 時間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價位,就越容易造成錯失成交時 機.如果中間采用假客戶刺激法。
8、了馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6 6客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧 反省自己做得怎么樣 客戶下定的原因客戶下定的原因 1 1喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的。
9、員手里有一個講義夾 第三課 現場接待的程序和技巧 第三課 現場接待的程序和技巧 客戶接待的八個環節 影響客戶接待的六個因素 尋找商機的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購買動機 第四課 把握購買動機 客戶購買動機 1理性購買動。
10、客戶追蹤 1. 填寫客戶資料表及來訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購 成交收定金 定金補足 五簽約 一個人購買簽約時請攜帶以下相關資料: 二單位購買簽約時請攜帶以下相關資料: 六辦理按揭 一客戶應提供的基本手續及相關費用 二銀行應提供以下。
11、 13表現出專業形象. 14與客戶建立良好的關系與信任感. 15善用幽默. 16對商品了若指掌. 17強調好處而非特點. FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對手如實介紹自己 21善用客戶來信. 2。
12、什么 呢我們一起來做以下一些探討 小周是一家酒業公司負責開拓集團消費團購業務的一名業務人員,他就 經常跟我說起他拜訪客戶時的苦惱,他說他最擔心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽他 。
13、想自己的感覺,如何回答問題. 6. 聆聽顧客的需求,心理的感受. 7. 重復顧客所說的重點,建立他對你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽的藝術聆聽的藝術 1. 反射性聆聽 重復說話人的重要事實,保持溝通順暢如:這一定。
14、每次演講都能評價圖標自己的進步.本書提供的無比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說準備演說準備 演說成功有兩大秘訣演說成功有兩大秘訣準備和練習.適當地花點時間準備可使你的成功機率準備和練習.適當地花點時間準備可使你的成功機。
15、會傾向我們這一邊. 一產品介紹:一產品介紹: 1 對產品自信來自對自我肯定 2 強勢主導,預設場景 3 突顯細節優勢,善折巧問,找出客戶關心點,對號入座. 4 中斷解脫,了解客戶.縮短彼此距離 5 確認產品幫其推薦促其決定 6 封殺有余地不。
16、的 應付辦法應付辦法 第八節第八節 結束推銷的方法結束推銷的方法 第九節第九節 客戶類型分析與對策客戶類型分析與對策 第十節第十節 應付難纏客戶的功夫應付難纏客戶的功夫 第十一節第十一節 基本素養基本素養 第2頁 共14頁 第一節第一節 成。
17、求銷售部財務部后 勤處等各部門每位工作人員都要認真對待, 作好準備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務. 希望通過我們的優質服務消除客戶的疑慮, 增強客戶對我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務。
18、二 說服能力:二 說服能力: 1自信專業水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業水平:專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力; 對自身樓盤的結構單位面積朝向樓層間隔建筑材料購樓須。
19、市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死。
20、望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死回生的故事.的故事。
21、時刻做好打 硬仗,打贏仗的準備.硬仗,打贏仗的準備. 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個營銷人的骨髓.每個營銷人的骨髓. 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看。
22、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因為激動,一時沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買決定而設計的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購買。
23、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產品產品,并提供周到的,并提供周到的服服 務務. 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態銷售人員的心態 態度決定成功 積極樂觀積極樂觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態度正確的銷售態。
24、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
25、是:我們讓客戶什么時候掏多少錢, 他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么他就掏多少錢;告訴客戶買什么,客戶就會去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項注意事項 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
26、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
27、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
28、 今天能定嗎 據我所知 優惠馬上要取消了,今天要是不定的話,下次來就沒有那么大優 惠了,而且我覺得這個價格很適合你,房子我也帶你看了一個多小時,你也比較 滿意,您這邊首付款也沒什么問題 今天定下來吧 客戶拋出問題 :今天就來看看的,家里人也。
29、機而難說服逼訂時,即再進行判 斷買方的談判強度 ,至于成交階段即在發揮我方談判影響力 1判斷談判強度 從購房者進入銷售現場,銷售人員在進行介紹時,既應判斷買方是否好對 付談判強度 ,為了證實自己的判斷沒錯,通常需在逼訂過程及議價吊價過程 中。
30、客戶的興趣 2已經贏得客戶的信任和依賴 4現場氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對比分析對比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。
31、過今天 1首次來訪 購房意向強烈 2二次回訪 有意向,但非 常理性 3多次到訪 屢不成交 4來訪多次 無什么主見 喜歡聽旁邊人 的意見 如何應敵 現場熱銷氣氛濃厚 放大客戶需求 放大產品優勢 趁熱打鐵,短平 快 如何應敵 逼單技巧1現場氣氛。
32、inion,共識 BATNABest Alternative to Negotiated Agreement, 最佳替代方案 ZOPAZone of Possible Agreement, 可能達成協議的空間 CI雙方利益的交叉點 為什么。
33、品介紹丌詳實 原因: 1對產品丌熟悉. 2對競爭樓盤丌了解. 3迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置業顧問. 一產品介紹丌詳實 解決: 1樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實了解及熟 讀所有資料. 2進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體。
34、先生,您至今還未作出購房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過程中未能將房子和小區的種種設施和您將來會獲得的利益表達清楚.因為我的工作 沒做到位而延誤了您的購買時間,陳先生請不要介意.我有個請求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
35、 5 第二部分不同情景下的銷售方式 二次回訪有 意向,但非 常理性 多次到訪,屢 不成交 來訪多次, 無什么主見 喜歡聽旁邊 人的意 首次來訪 購房意向 強烈 6 情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為。
36、的營造 臨門一腳 第 4 頁 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購買汽車的。
37、過程,而我們的終極目標是:我們讓客戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告個過程,而我們的終極目標是:我們讓客戶什么時候掏多少錢,他就掏多少錢;告 訴客戶買什么,客戶就會去買什么訴客戶買什么,客戶就會去買什么 Technological Dev。
38、得吃飯去了馬上到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6 6客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧客戶猶豫不決,還是讓他回去再想想吧 反省自己做得怎么樣 1 1喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求喜歡這個樓盤,而且這個樓盤合乎他的需求 學區配套便利學區。
39、話關系 找了你不要了 3服務制勝服務制勝建立信賴建立信賴 4死纏爛打死纏爛打 5強效溝通強效溝通 辦理基本證件所有需要的資料 按揭所需要資料按揭所需要資料:夫妻雙方 身份證 戶口本要 戶主頁和自己頁,共四頁 結婚證離婚的 要離 婚證和未再婚。
40、場氣氛較好 1詫言上的購買信號 2行為上的購買信號 3逼定注意亊項 三購買信號 1詫言上的購買信號 客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用價格付款方式等. 對銷售代表的介紹表示積極的肯定與贊揚. 詢問優惠程度,有無贈品時. 一位專心聆聽寡言少。
41、就定下來至少說三次 四您身份證是您手機電話是沒有關系這只是我們一個簡單的工作程序, 方便及時向您反饋樓盤信息 五我昨天整夜都在考慮您的事情整晚整天 六既然您又一次回到這兒來找我,那就是相信我,想讓我幫您買到合心意的房子, 當然,您要是不相信。
42、錢沒到,需要等; 4.貸款:由亍前期貸款有記錄戒者征信有問題,需要用特殊方式解決 例如過戶,假離婚等,資質差,難度大. 逼定要素 Part1 逼定的三大核心要素 2有權 判斷誰是決定權人; 學會抓關鍵人: 決定權人可能是一個人,也可能是一。
43、將要反悔的理由盡量解除, 甚至以激將法或欲擒故縱法逼其將后路堵死.但不能盲目 逼定,做到心急而口不急,語速節奏沉穩而有力度,攻其 弱點. 逼定過程應使用強勢推銷的基本原則,透過與購房局 勢有關的聊天話題例如政策問題貨幣分房對房市影響 等來引。
44、送的時候,祝英臺多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒有捕捉到這個信號,錯失良機,釀成千古悲劇.用我們現在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號,丌然,則會損失很 多定單 ,房地產銷售也丌例外.到底捕。
45、了 1客戶第一次來,肯定丌會定的 2客戶徆喜歡,但他徆忙,一會必須得走 3客戶就是偶爾路過售樓處,身上沒有帶錢 4客戶的家人還沒有過來過呢,沒辦法做決定 5馬上就到午飯時間了,客戶得吃飯去了 6客戶猶豫丌決,還是讓他回去再想想吧 我們的培訕。
46、置業顧問已經贏的信任和客戶的依賴 3有同一客戶看該套房屋或者制造這種場景 4現場氣氛較好 三購買信號三購買信號 1語言上的購買信號語言上的購買信號 客戶的問題轉向有關商品的細節,如費用 價格付款方式等; 對推薦員的介紹表示積極的肯定與贊揚。
47、 時讓其保持亢奮狀態 客戶解析: 促成成交的關鍵點 現場熱銷氣氛濃厚 放大客戶需求 放大產品優勢 趁熱打鐵,短平快 5 逼定技巧1現場氣氛的烘托團隊合作重點 技巧一:現場置業顧問之間的相互配 合,利用現場的人氣制造熱銷氛圍. 如: 置業顧問。
48、值,不放過任何一個潛在客戶從心理最大化客戶價值,不放過任何一個潛在客戶1絕對VIP的服務,即使還不是業主2個性化一對一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對話Tips 3:缺什么給什么Tips 1。
49、其本身所起的作用和工作職責又該如何鑒定第一節第一節我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進入一家公司,你對這家公司的形象感覺如何最初, 你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介小冊子開始或通過電話與公司職員聯絡,從對話中漸漸形成對這。