房地產銷售員的培訓Tag內容描述：
1、在拖,而是你在拖,你不去改變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個。
2、置業次數; 單講解最新銀行政策以城際公司所屬城市政策為藍本, 初步確訃客戶的按揭成數貸款利率及需提供的按揭資料. 查詢征信 認購前認購前 訃購流程 了解購買力及付款方式 購房條件 購買方式一次性按揭純公積金公積金 組合商貸 簽約繳納房款的時。
3、性皮膚 中性皮膚 敏感性皮膚 皮膚的護理皮膚的護理 鑒別膚質的方法 方法一:簡易測試法 對著鏡子,仔細觀察毛孔大小油 脂多少有無光澤皮膚彈性如何接 觸化妝品是否過敏等. 方法二:睡眠測試法 晚上臨睡前使用中性洗面奶清潔皮膚,洗后丌使用任何化。
4、流程要頎說辭 樣板房帶看 需知流程要頎說辭 銷售流程定義 銷售流程分解 狹義:從接徃客戶開始至送走客戶為止 廣義:包括狹義的銷售流程帶看流程銷售循環資料存檔等 沙盤講解 板房帶看 首先要明確5大原則 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩。
5、入方式包括課時場次等 ,故 XX 提供兩個方 案,供 XX 選擇. 對像對像 人數人數 課時課時 培訓主題培訓主題 效果說明效果說明 方 案 A 所有售樓部 人員同時參 加 約 150 人 半 天 3 小時 做稱職的職業人 全體人員同 時接。
6、話 SP,技巧手段多樣化,技巧手段多樣化. 定單定單 SP. 專案經理專案經理 SP. 等等無法一一列舉.等等無法一一列舉. SP 無止境,關鍵在恰當的時間運用恰當的無止境,關鍵在恰當的時間運用恰當的 SP,這就是看一,這就是看一 個業務員。
7、地產市場 一房地產的涵義 1 房地產顧名思義是房產和地產的總稱,在法律上一般叫不動產.它主 要是相對于不動產而言,其要求特點就是不能移動位置,具有長時期的穩定性, 正因此房地產經常作為公司或個人投資保值或升值取利的主要方式. 在我國房地產的。
8、定 第一節第一節 我是誰我是誰售樓員的定位售樓員的定位 一一 公司形象的代表公司形象的代表 進入一家公司,你對這家公司的形象感覺如何 最初,你對公司形象的了解大概是從閱讀簡介小冊子開始或通過電話與公司職員聯 絡,從對話中漸漸形成對這家公司的。
9、 7 月 8 月 9月 10月 11月 12 月 小計 小計 小計 小計 小計 合 計 月銷量預估萬元 產品年銷售計劃表產品年銷售計劃表 分公司或辦事處: 品種 單位 單價 元 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9 月 10 。
10、置業顧問推薦的是不關鍵是置業顧問推薦的是不 是真的物美價廉是真的物美價廉 3.通過敘述購買樓盤所帶來的好處,說明物有所值通過敘述購買樓盤所帶來的好處,說明物有所值這是有這是有 效地方法,關鍵是如何闡述顧客所需要的好處,而不是顧效地方法,關鍵。
11、可 能適得其反能適得其反 3.銷售中多用想象式問句提問,讓顧客想象已經買了這套房銷售中多用想象式問句提問,讓顧客想象已經買了這套房 子的美好生活畫面子的美好生活畫面這是一個好的方法,要進一步促進銷這是一個好的方法,要進一步促進銷 售,可繼續。
12、套差的,讓 顧客有鮮明對比 顧客可能形成慣性思維,看完差的,會認為下一套可能更 好,但結果卻不是這樣,這樣不利于成交 引導策略 無論是先看最好的房子,還是先看最差的房子,都有 利有弊,不能適應所有情況.今天的房地產市場已到處充 滿著競爭.在。
13、人下定.這種限期要求把顧客逼的太死,有這種限期要求把顧客逼的太死,有 時會導致顧客放棄交易時會導致顧客放棄交易 3.告訴顧客他所喜歡的房子已經被人下定,如果還想要,就告訴顧客他所喜歡的房子已經被人下定,如果還想要,就 必須多出點傭金,幫他想。
14、 2.每次看完樓后,要給業主反饋情況.每次看完樓后,要給業主反饋情況.看完樓后的反饋非看完樓后的反饋非 常重要,但一套房子的成交,除了看樓,置業顧問另外還常重要,但一套房子的成交,除了看樓,置業顧問另外還 有很多工作,業主無法了解到有很多工。
15、種情況很被動,顧客有空, 業主可能沒空,或者置業顧問恰巧約了其他客人看樓業主可能沒空,或者置業顧問恰巧約了其他客人看樓 3.告訴顧客業主很忙,希望顧客擠時間過來.告訴顧客業主很忙,希望顧客擠時間過來.有時也會被有時也會被 顧客拒絕,業主忙。
16、置業顧問必須是主動出擊 3.設計跟進計劃,按計劃跟進.設計跟進計劃,按計劃跟進.跟進計劃非常重要,但關跟進計劃非常重要,但關 鍵是跟進計劃如何執行,以及計劃本身也需要不停地變化鍵是跟進計劃如何執行,以及計劃本身也需要不停地變化 3 引導策略。
17、 3.當小孩子看到非常恐怖或者惡心的場面是通常把當小孩子看到非?？植阑蛘邜盒牡膱雒媸峭ǔ０?頭埋在大人的懷里.頭埋在大人的懷里.這是肢體語言的一種這是肢體語言的一種 引導策略 人的很多肢體動作經常伴隨著很多意思.人的嘴巴可以說人的很多肢體動。
18、有鑰匙,可以立即看.的小二房單位,有鑰匙,可以立即看. 顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位顧客的問話,也有可能是針對一房或公寓,而非二房單位 3.應該有,您需要多大面積的小面積房子呢應該有,您需要多大面積的小面積房子呢 給顧。
19、何處理也要懂得如何處理 3.防止顧客回頭找業主.防止顧客回頭找業主.這個事情也很重要這個事情也很重要,關鍵關鍵 是防范的細節如何做是防范的細節如何做 引導策略 顧客通常不會看完一次樓就立即做決定顧客通常不會看完一次樓就立即做決定.當顧客看完。
20、同的對應距離.根據與顧客的熟悉程度,與顧客保持不同的對應距離. 距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個不錯的做距離控制可以消除顧客的防范心理,放松是個不錯的做 法法 3 引導策略 人與人在溝通時,由于用詞不當,可能導致對方恐懼.各類詞匯人。
21、稱對方打錯了,躲過我方同事的試馬上警惕起來,聲稱對方打錯了,躲過我方同事的試 探探 2.約客人上班時間來看樓,如果周一至周五都很方便,有可約客人上班時間來看樓,如果周一至周五都很方便,有可 能是中介.能是中介. 3.直接詢問客人其是否中介直。
22、金.如果顧客不喜歡所.如果顧客不喜歡所 帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下帶看的樓盤,或者顧客不是決策人,促使顧客下 定金是沒有什么用處的定金是沒有什么用處的 3.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃下一次帶客看其他樓盤.計劃是必要的,計。
23、的可能是臨街的馬路邊的房子.告訴顧客,他朋友買的可能是臨街的馬路邊的房子.臨臨 街的馬路邊的房子一般相對便宜,但顧客會想,那便宜街的馬路邊的房子一般相對便宜,但顧客會想,那便宜 20的樓還是存在的的樓還是存在的 3. 告訴顧客樓價在上漲,這。
24、解除顧客這也是談價中數字運用的一種很好的方法,是解除顧客 抗拒的有效方法抗拒的有效方法 3. 說總價月供款的具體數字時,用總投資額每月說總價月供款的具體數字時,用總投資額每月 投資額來替代,以消除顧客的恐懼.投資額來替代,以消除顧客的恐懼。
25、速度求勝.這這 是一個致命的錯誤,顧客從來不會相信置業顧問說的底是一個致命的錯誤,顧客從來不會相信置業顧問說的底 價就是底價價就是底價 3. 根據顧客及業主的開價還價來做傳價的中間人進行談價.根據顧客及業主的開價還價來做傳價的中間人進行談價。
26、守時.這是服務的最基本要求這是服務的最基本要求 引導策略 二手地產經驗的產品是信息二手地產經驗的產品是信息服務,由此可見服務的重服務,由此可見服務的重 要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意識,養成好的要性.好的服務需要置業顧問有好的服務意。
27、 2.如果除房子以外,還有其他高附加值的東西,如贈送什么,如果除房子以外,還有其他高附加值的東西,如贈送什么, 有可能有人購買.有可能有人購買. 是個想法,關鍵是附加些什么呢,可業主什么都沒有送啊是個想法,關鍵是附加些什么呢,可業主什么都沒。
28、與顧 客以及業主建立良好的關系的重要性.要建立良好關系,除了要懂得不能做什么客以及業主建立良好的關系的重要性.要建立良好關系,除了要懂得不能做什么 以外,還要懂得做些什么.不能做什么事建立人際關系的禁忌,要做什么則是快以外,還要懂得做些什么。
29、態培訓寶典.網絡培訓提高積極性,規范網絡及方法 合同的使用word講解初步 初級課程第一課 客戶的分類1客戶的分類2客戶的分類3客戶心理分析 考察客戶技巧 客 戶 的 來 源 咨詢電話關鍵的問題:準備練習:接聽咨詢電話建立友善的關系 解釋購。
30、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題.我們 。
31、改 變.總是在等著客戶改變,可能嗎做業務從來不強調客觀理由.客戶不簽單肯 定有你沒做到位的地方,想一想這是一個心態問題 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題.我們 。
32、知識 1: 議價房源的選擇 2:議價思路的話術 3:如何循環議價 1: 簽陪房源 2:獨家房源 3:急售房源 4:一般房源 擺攤要擺出感動,把控好房東上下班或者出門 時間點,并且堅持,特別是不理想的天氣,更 能體現我們的工作認真度. 不定時。
33、 過去過去 1 讓你干什么讓你干什么 你就干什么你就干什么 因為因為. 放下放下 恐懼恐懼 2 你清楚為什么你清楚為什么 非要這么樣做非要這么樣做 放下放下 評判評判 3 時間在那里時間在那里 結果就在那里結果就在那里 標準標準結果結果 道。
34、房子后是跟你們簽合同,還是直接跟業主簽 7你們這怎么收費你們這怎么收費 8能做房屋托管嗎能做房屋托管嗎 二置換業主二置換業主 1現在是賣好,還是租好現在是賣好,還是租好 2現在客戶量怎么樣我有點著急賣.現在客戶量怎么樣我有點著急賣. 3這小。
35、法 3.游說顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大游說顧客,所買房屋所在的地段的房屋升值潛力非常大 通過各種手段制造熱銷景象,也可促進銷售通過各種手段制造熱銷景象,也可促進銷售 引導策略 顧客做出購買決策的那一剎那,通常是非理性的.在。
36、切忌閑聊時有這種需要,但切忌王婆賣瓜王婆賣瓜式的自我介紹式的自我介紹 三介紹自己的為人品德,也介紹公司的口碑及誠信.三介紹自己的為人品德,也介紹公司的口碑及誠信. 其實這些在閑聊時都有必要告訴顧客,但一定要流于自然,其實這些在閑聊時都有必要。
37、時把顧客送上車像生意人.因此,一般的規范要求時把顧客送上車 3.定期聯系.定期聯系.這也非常有必要,但聯系過程中最好能給顧這也非常有必要,但聯系過程中最好能給顧 客留下深刻印象.客留下深刻印象. 引導策略 房屋買賣簽約后,這并不意味著買賣結。
38、惠的條件,讓顧客撿小便宜提出一些非常優惠的條件,讓顧客撿小便宜提出顧客無提出顧客無 法拒絕的優惠條件當然是好事,關鍵是房地產中介企業能法拒絕的優惠條件當然是好事,關鍵是房地產中介企業能 不能夠提供這么多優惠條件不能夠提供這么多優惠條件 引導。
39、戶手續,如水電電話煤氣有線電 視戶口遷出等.視戶口遷出等.這些應在交樓時協助顧客辦理,但關這些應在交樓時協助顧客辦理,但關 鍵是要注意之前費用的清算.鍵是要注意之前費用的清算. 引導策略 成交后的跟進,直接影響到顧客對本次購房活動是否滿意。
40、13301189902 劉顯才老師助理劉余:13301189902 媒體報道鏈接媒體報道鏈接 1新浪網 http: 2新浪房產網 http: 3地產中國網 http: 4百度樂居網 http: 5新浪地產網 http: 6新華網 http。
41、工準備充分 白臉與黑臉. 轉折為先. 攀親情,拉關系. 把控業主防止漲價 舍臉面,耍脾氣,邀功級. 不放棄,達到共贏. 1把握客戶心理以防延誤戰機 時間拖延越長,未快速逼出客戶心 理價位,就越容易造成錯失成交時 機.如果中間采用假客戶刺激法。
42、員工跳巢了 奧巴馬有問題 銷售那么折磨人,你是否要放棄 銷售或案場經理平時面對客戶或甲方,最常經歷的遭遇是什么 第一,客戶很冷靜成熟不斷問為什么時,你說完了規定說辭就啞火了想不到解決辦法 第二,經常被開發商指責工作做得不如人意,要重做,但無。
43、親和動機密切相關,親和動機強,例如迫切需要得到顧客 的友誼,得到他們的支持合作的銷售員,其親和力就高;親和動機弱,例如沒有 正確把握顧客的需求,或把顧客當作業務的容器,把自己放在至高無上的地位等 等,親和力就一定很低.從這個角度看,親和力又。
44、紹 電 話 接 聽 認 購 交 定 簽 訂 合 同 送 客 Page 電話接聽 基本動作: 1接聽電話必須態度和藹,語音親切; 2電話響起三聲必須有人接聽 3通常,客戶在電話中會問及價格地點面積格局進度貸 款等方面的問題,銷售人員應揚長避短。
45、制定 銷售籌備工作銷售籌備工作 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 營銷策略基礎理論 產品觀念產品觀念產品產品 推銷觀念推銷觀念賣方賣方 營銷觀念營銷觀念買方買方 顧客。
46、入項目領地進入項目領地 第第2 2接觸點接觸點 到達入口到達入口 第第3 3接觸點接觸點 進入進入售樓處售樓處 第第4 4接觸點接觸點 經過通道經過通道 第第5 5接觸點接觸點 參觀展示區參觀展示區 最后最后 回到售樓處回到售樓處 藍色部分。
47、art 08:銷售員的儀表儀容銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程銷售流程 Part 10:銷售的基本動作與肢體語言的表達銷售的基本動作與肢體語言的表達 Part 11:銷售常見問題銷售常見問題 Part 12:銷售技巧銷售技巧 Pa。
48、理盤客丌方便,還要從眀源導出客戶分析. 8銷售經理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項目文員加班統計自然來訪恒房通來訪報表,丌僅工作量大還統計延遲. 解決 恒大智慧案場背景介紹 為了提升案場管理效率,實現秱勱化智慧化,解放現場生產力,恒大 地。
49、需要隨之改變 01 引子部分 新拓客主要是拓用戶,拓粉絲,通過掃碼將用戶導入平臺 用戶抗性低,拓客效率高,未成交客戶也可為項目做傳播和推薦 01 引子部分 那新拓客怎么才能做好呢 01 引子部分 每一位粉絲導入,都有一個密碼.只要人物,地點。
50、話術開場白開場白 開場白就像一本書的書名,或報紙的大標題一樣,如果使 用得當的話,可以立刻使人產生好奇心并想一探究竟.反 之,則會使人覺得索然無味,不再想繼續聽下去. 12種創造性的開場白種創造性的開場白 1金錢金錢 u 幾乎所有的人都對錢。
51、成就是什么 創造積極心態 Top sales 的信念管理 1.工作是為自己做的而非只是為了企業和領導. 2.工作做不好,不是能力問題,而是心態問題. 3.在這做不好,換到任何地方也做不好. 4.創造自己的工作價值,也就是被利用價值. 5.用。
52、銷 戰略打哪里方向 戰術怎么打方法 Q2:開展外拓前首先要解決兩個問題 用最少的人最少的時間 最少的錢,實現最大的勝利 根據客群特點,外拓地點情 況,怎樣的方法最有效 Q2:我們該如何制定戰略找方向 根據前期產品定位鎖定潛在客戶集中分布區域。
53、 表單表單1 1 世世 聯聯 地地 産産 世世 聯聯 地地 産産 3 能完成組織目標 在更大的組織中 能適應環境變化 團隊中綻放光彩 積極心態的力量 自身先不可戰勝 乘機去戰勝敵人 強有力意味著什么強有力意味著什么 世世 聯聯 地地 産産 。
54、有解開顧客心中結,子,銷售員唯有解開顧客心中結, 才能實現成交.在這個過程中方法很重才能實現成交.在這個過程中方法很重 要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交要,以下介紹排除客戶疑義的幾種成交 話術:話術: 1顧客說:我要考慮一下.顧客說:我要。
55、促銷組合的一 個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷個重要方面;例如,陳列演出展覽會示范表演以及種種非經常發生的推銷 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶,促進成交.壓迫客戶,促進成交. 在我們房產營銷。
56、 句話. 11 9.讓客戶立刻想擁有你產品的 1 句話.14 10.讓客戶感覺占了大便宜的 1 句話.16 二知音,好感,與客戶同頻共振.17 1.讓客戶加速信任你的 1 句話.17 2.讓客戶加倍信任你產品的 1 句話.19 3.讓客戶覺。
57、知識 Part 05:建筑知識與建筑類型建筑知識與建筑類型 Part 06:銷售員的條件與素質銷售員的條件與素質 Part 07:銷售員業務知識銷售員業務知識 Part 08:銷售員的儀表儀容銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程銷售流。
58、的 第一步,雖然幾秒,但卻決定了你是否有機會順利地作解說,第一印象還會影響以后 印象. 2. 推銷員應以微笑,握手開始他的推銷,在顧客不知道自己情況下,應先介紹自己及其 公司. 3. 開場白的重要的,他可以直截了當,也可以拉家常開始,但應清。
59、流程為母,技巧是子.成交原理二:流程為母,技巧是子. 成交原理三:成交有概率.成交原理三:成交有概率. 成交原理成交原理 課程內容課程內容 第一單元:回到基本點第一單元:回到基本點以顧客為中心以顧客為中心 第二單元:銷售準備與尋找客戶第二。
60、巧 業務成交技巧 商務禮儀 時間管理 目標管理 財務法律 公司及項目 產品或服務 房地產行業 戶型規劃 一正確認識銷售這一職業 二樹立正確的客戶觀 三成功銷售員的3456 四積極的心態源于專業的修煉 11:正確認識:正確認識銷售銷售這一職業。
61、異議. 減少客戶異議的方法: 1做一次詳盡的銷售介紹; 2意識到客戶提出異議帶有可預見的規律性. 1客戶異議本質 當客戶提出異議是由于他們對產品產生了興趣,否則他們將什么也不說. 2客戶異議判別 1明白客戶異議的潛臺詞 實際客戶提出的某些異。
62、計劃指標; 7.監督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作; 8.做好售后服務工作,及時反饋樓盤質量信息,對客戶負責. 二銷售代表職責 1.推行實施銷售計劃; 2.負責完成銷售任務及跟進工作; 3.負責推介項目,促進成交,簽署預售合。
63、秒才出門,最后一秒才進公司,一個匆匆忙忙汗流浹背的開始怎么可能 去期待會有充滿驚奇的一天,有些房地產銷售業務員說:晚起是因為晚睡,晚睡 是因為工作,其實這不是一個不可改變的習慣,只要給自己一個重要的理由就可 以用一個新的習慣來替換掉這個舊習。
64、理盤客丌方便,還要從眀源導出客戶分析. 8銷售經理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項目文員加班統計自然來訪恒房通來訪報表,丌僅工作量大還統計延遲. 解決 恒大智慧案場背景介紹 為了提升案場管理效率,實現秱勱化智慧化,解放現場生產力,恒大 地。
65、智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 房地產。
66、十二講 如何從整體上評價銷售團隊 第十三講 銷售人員的在崗評價 第十四講 針對銷售隊伍實施隨崗輔導 第十五講 銷售隊伍的有效激勵 第十六講 銷售經理的自我成長與團隊發展 第 1 講 銷售隊伍現存問題剖析 本講重點 銷售隊伍的核心作用 銷售隊。
67、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
68、 其中住宅建設投資 2430 億元, 增長 24 5;竣工面積 197 億 m2,增長 28,其中住宅竣工面積 162 億 m2,增長 2976;銷售面積 1 34 億 m2, 增長 25 2, 其中住宅銷售面積 1 19 億 m2, 增。
69、 Part 04:房地產基礎知識 Part 05:建筑知識與建筑類型Part 06:銷售員的條件與素質 Part 07:銷售員業務知識 Part 08:銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程 Part 10:銷售的基本動作與肢體語言的表。
70、必要性執行方式及必要性日日常常規規1現場衛生工作每天開工前將自己負責包干區打掃干凈2案場晨會每天開工前熟悉銷控 當日銷售目標與工作安排3柜臺上接聽來電隨時現場銷售的第一步4輪接客戶隨時積累屬于自己的財富名單5填寫銷售日志每天下班前完整記錄當。
71、不接接受受你你,自自然然而而然然地地,能能夠夠接接受受你你的的產產品品的的幾幾率率就就不不高高,但但是是相相反反,如如果果客客戶戶已已經經接接受受了了你你,他他接接受受你你的的產產品品幾幾率率就就相相對對提提高高了了許許多多.所所以以,一一。
72、07:銷售員業務知識銷售員業務知識 Part 08:銷售員的儀表儀容銷售員的儀表儀容 Part 09:銷售流程銷售流程 Part 10:銷售的基本動作與肢體語言的表達銷售的基本動作與肢體語言的表達Part 11:銷售常見問題銷售常見問題 P。
73、員應是本次培訓最大的受益者,但最終通過第三方評估一下,卻恰是這批人員的效果最弱,這家企業百思不得其解,而基礎管理人員學歷恰恰是最高的2022284why2022285成功的受訓者心態:空杯的心態空杯的心態成功的受訓者12字真言:虛心聽取虛心。
74、流程及禮儀12第七章第七章銷售代表成功十大條件銷售代表成功十大條件14第八章第八章銷售人員的素質銷售人員的素質15第九章第九章銷售入門及技巧銷售入門及技巧15第一章第一章 公司簡介公司簡介1經營理念:勇于進取高度專業化的團隊精神. 建議領導。
75、權益有哪些房地產權益有哪些所有權使用權收益權贈與權繼承權抵押權典當權租賃權排他權部分處置權權屬范疇:物權權屬范疇:物權20222187位置的固定性房地產房地產不動產不動產不可移動性最為核心的特點最為核心的特點2022218811位置的固定性。
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