物業公司員工月度績效考核評分表Tag內容描述:
1、保修完成率準時到場率報修完成率項目銷減系數 準時到場率項目本月報修準時到場次數 項目本月報修次數 100 報修完成率 項目本月累計完成戶數 項目上月累計未完成戶數 本月新增報修戶數100 其中,項目銷減系數見下表: 統計期內未完成戶數減少量。
2、司工作檢查考核占 40,管理處 主任對日常工作考核占 40,公司領導考核占 20,即 1 名員工的月度工作 總分 100 分,公司工作檢查考核 40 分,管理處主任考核 40 分,公司領導考核 占 20 分,三方考評后得到員工月度績效考核分。
3、績效考核體系的結構82.3部門目標責任制考核92.4工作任務考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發放174.4年終。
4、任務考核102.5確定考核體系時的其他注意事項123.1考核人培訓133.2績效考核實施過程144.1績效考核分數的計算164.2強制分布方法174.3月度考核工資的發放174.4年終獎金發放174.5職位工資的調整174.6員工職位調整1。
5、567891011121314151617181920212223242526說明:員工總評分100扣分獎分;各部門管理處在填寫此表時應把應填項目填寫清楚,以便統計.公司領導審批: 部門負責人: 歸檔:日 期: 日 期: 日期。
6、效考核時間安排備注類別名稱季度績效考核第一季度績效考核4月1日10日具體的績效考核時間由人力資源部負責安排和通知.第二季度績效考核7月1日10日第三季度績效考核10月1日10日第四季度績效考核1月1日10日年度績效考核年度績效考核12月25。
7、講客觀講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施;公司副經理負責制度統籌實施推進;見下表:被考核者考核者考核復核副經理經理經理工程部主管安全部主管。
8、期檢查與物管員及相關人員核對,未做到,扣2分次項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.按時發放職工工資,不出差錯,未做到,扣5分次.5.未按規定完成臨時交辦工作任務,扣5分次項.6.所管理物業范圍內發生財務責任事故,根據事。
9、能及經驗3 組織能力3 培養下屬的能力2 創新能力2 善于利用各種資源,有效控制成本的能力2 應變能力2 30分時間管理能力2 理解能力2 適應及承受工作壓力的能力2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心。
10、不擦氣味濃重的發油,不染發,不留怪發型.女 員工發長如超過衣領須在腦后盤起,頭花為黑色.男員工不準燙發留胡須,發長前不過 眉,側不過耳 手及指甲清潔,指甲長度以從手心方向看不到指甲為準,不許涂指甲油,不化濃妝 除結婚戒指耳丁外不可佩戴其它。
11、項.4.未按規定對設備設施維護保養情況進行巡查抽查及記部錄,扣2分項.5.每月按時對片區副總與財務提供的各項收費報表進行核對,發現問題未及時給予糾正處理,扣5分次;報表上報后被上級主管發現報表錯誤,扣2分次項.6.未按規定對管轄區域進行巡查。
12、按時上班, 按時打卡填 寫原始記錄 ;準時參加 各種會議和 集體活動 2.1上班前不參加集合點名,遲到早退1分次 2.2擅自調班換崗1分次 2.3曠工一天2分次 2.4上下班代被人打考勤卡或簽到1分次 2.5隊員領班無故不參加班會者1分次 。
13、管理能力3 適應及承受工作壓力的能力2 培養下屬的能力2 知識面2 知人善用知人善免2 30分判斷力及決策能力2 創新能力2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分。
14、技能及經驗6 應變能力3 理解能力3 適應及承受工作壓力的能力3 30分時間管理能力3 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分合理化建議2 精益求精,積極參加培訓。
15、境效益.2嚴格認真對轄區內綠化進行巡視檢查.3定期對花草樹木進行培土施肥除雜草和病蟲害.4適時修枝剪葉補苗淋水,保證綠化場地不留雜物,不缺水不死苗不被偷竊,花木生長茂盛.5 修剪完后將草屑清掃干凈入袋,清理現場.6 修剪完后,清洗機械,做剪。
16、正確位置;3違規一次扣2分 服務態度 10 2.1精神飽滿熱情,按規定使用禮貌用語,主動與商戶或同事打招呼,工作過程中使 用規范禮貌用語,微笑服務,熱情待客; 5違規一次扣3分 2.2服務意識良好,能夠積極接受商戶或同事的意見,不與商戶或同。
17、項.3建立完善各種收費臺帳,保管使用好發票及收據,每月定期檢查與物管員及相關人員核對,未做到,扣2分次項.4按規定對財務檔案進行管理,未做到或延時,扣2分次項.5未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.6未按規定完成臨時交辦工作任務。
18、扣2分項.3.未按標準要求開展各項日常管理工作,扣2分次項.4.負責公司管轄區的工程改造設備更新方案及預算的編制并送有關部門評審,未做到或延時扣5分次;上報資料錯誤,扣2分次項.5.員工培訓不符合有關規定,扣5分次.6.未按規定完成臨時交辦。
19、力4 培養下屬的能力2 時間管理能力2 適應及承受工作壓力的能力2 創新能力2 30分理解能力2 知識面2 知人善用2 工 作 表 現 執行力5 工作主動,信息反饋跟進及時5 有高度的責任心,勇于承擔責任3 對內對外服務態度3 20分合理化。
20、改進 并向期望的水平努力 計劃工作任務沒有達到要求水 平,并且處于退步狀態 仍然沒有達到工作要求 水平 2 工作數量 0.1 超額完成計劃工作任務 完成計劃工作任務 完成大部分計劃工作任務 完成小部分計劃工作任務 仍然沒有達到工作要求 3 。
21、態 仍然沒有達到工作要求 水平 2 工作數量 0.1 超額完成計劃工作任務 完成計劃工作任務 完成大部分計劃工作任務 完成小部分計劃工作任務 仍然沒有達到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務 按時完成任務 不能按時完成任務,但員工正。
22、 位的地方. 612 工作認真負責,能夠完全 按照程序作業,效果良好, 符合要求,不出差錯. 1320 工作效率極高,能高水準完成 任務,對工作很了解,可以提 出自己的建議. 2125 工作服務態工作服務態 度及責任心度及責任心 015 對。
23、志強 伍瑩 關秋和 公司行政人事部是操作層 負責:培訓指導匯總解釋答疑 各項目部是執行層 按標準和程序執行績效考核 三原則 業績導向 公開性 客觀性 開放性 差別性 四個人績效工資的決定性因素 職位越高 績效工資所占比例越高 工作任務越重要。
24、情況 每項任務最高 10 分 質 量 3 效 率 3 主 動 性 2 創 意 2 工作任 務執行 情況平 均得 分: B勞動紀律最高 10 分 守 時3 服 從3 遵 守 制 度 4 C團隊合作最高 10 分 溝 通5 協 作5 三綜合評價。
25、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織 管理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 。
26、分,月度收費任務完不成,按完成任務比例計分. 2小區大廈各類通道業主樓道公用設施以及整個小區大 廈清潔衛生,標準分 20 分.無業主投訴記滿分,如業主投訴一次扣 5 分,沒有按照上述基本要求做事,發生一次扣 12 分,兩項扣分直至標 準分扣。
27、激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結果主要有以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓自我開發職業生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導向。
28、給予各級人員與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進組織 管理的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 。
29、員各部門經理主任主管項目經理等. 第二節第二節 第二章第二章 績效考核基礎管理績效考核基礎管理 第三條:第三條:為保證績效考核的客觀公正公平,成立以物業總經理為核心的績效考核管理 小組,以對績效考核的有效性進行監督和平衡. 其主要職責為:領。
30、自我激勵與自我約束,促進優秀員工脫穎而出. 4通過績效考核把握每個員工的工作執行情況與能力,從而有的放矢地進行 培養與教育,實現公司入力資源優化配置. 二考核周期 績效考核按月度進行,每年年底在參考月度考核結果的基礎上進行年終匯 總. 三考。
31、鉤,建立能上能下能進能出的用人機制,以實現 人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的管理與合理使用,建立高 素質精干高效的員工隊伍. 二考核二考核原則原則 1依據崗位職責和任職資格,實事求是地全面考核公司員工,以公司員工的實際 業。
32、考核相結合以及公平公正公開原則. 4.4.職責職責 4.1 公司人力資源部是績效考核管理制度編寫修訂以及監督和指導部門. 4.2 各項目行政人事部是績效考核管理制度的執行部門,負責考核的組織培訓, 政策解釋協調申訴和總結等工作,并負責審核各。
33、組織管理 的公正和民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條 考核的用途 人員考核的評定結果主要有以下幾個方面: 1. 合理調整和配置人員; 2. 職務升降; 3. 提薪獎勵; 4. 教育培訓自我開發職業生涯. 第三條 考核原則 1. 。
34、部門主管考核;部門主管由部門經理考核; 部門經理由總經理考核,總經理由總裁考核; 3實事求是,以公平公正公開透明為原則,考核工作由辦公室 統籌. 內容及標準各部門按工作內容及標準各部門按工作性質考核和公共考核兩大部分性質考核和公共考核兩大部。
35、用期員工; 四其他涉及績效工資發放的崗位. 第二章第二章 績效考核分類績效考核分類 第三條第三條 績效考核根據工作性質和階段性工作特點分為月度年度考核績效考核根據工作性質和階段性工作特點分為月度年度考核 試用期考核.試用期考核. 第四條第四。
36、激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核的用途考核的用途 人員考核的評定結果主要有以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓自我開發職業生涯. 第三條第三條 考核原則考核原則 1以績效為導向。
37、勵以及公正合理的待遇,以促進組織管理的公正和 民主,激發員工工作熱情和提高工作效率. 第二條第二條 考核用途考核用途 人員考核的評定結果主要包含以下幾個方面: 1合理調整和配置人員; 2職務升降; 3提薪獎勵; 4教育培訓自我開發職業生涯。
38、2.4 工作任務考核 . 10 2.5 確定考核體系時的其他注意事項 . 12 3.1 考核人培訓 . 13 3.2 績效考核實施過程 . 14 4.1 績效考核分數的計算 . 16 4.2 強制分布方法 . 17 4.3 月度考核工資的發。
39、時時工工作作調調解解考考核核項項目目 編編號號考考核核指指標標 工工作作事事項項 目目標標值值計計劃劃完完成成情情 況況 完完成成情情況況權權重重標標準準分分考考核核評評分分備備注注 1 合計 期期初初員工:直接上級:單位第一負責人: 期期。
40、終效果方面的表現 團隊合作 10 評價被考核者執行上級指令配合崗位周邊客戶 包括部門內外員工的情況 個人能力 發展 10 以上合計 自我評價 被考核者簽名: 本本季季度度最最終終得得分分 由考核人填寫,一般為上述考核項目得分之和,如出現重大。
41、能力 善于傾聽,具備良好的口頭及書 面溝通能力 3.0判斷和決策能力 具備良好的判斷能力,善于確定 決策時機 4.0計劃和執行能力 計劃周密,執行到位,確保工作 目標實現 6.0專業知識技能熟練掌握本崗位工作所需技能 總分 考核人簽字 集團。
42、員工獎懲商品陳列倉庫等 4 5 6 小小 計計 學學 習習 與與 成成 長長 強化在職訓練;7專業課程培訓18學分1hr.1學分 提高員工的向心力與滿意度8全勤占比 全勤天數上班天數 激勵創新9作業或管理流程簡化及各項提案 小小 計計 平平。
43、工作績效的管理過程. 2 2 適用范圍適用范圍 本制度適用于經理級主管級普通員工級詳見薪酬管理制度 xx 物流所有正式員工,公司部門及中層管理級以上員工考核參照企業管理部發 布的部門績效考核管理制度執行,本制度不適用于以下人員: 公司外兼職。
44、業績貢獻; 為員工的調資晉升降職調職和解職制定培訓計劃提供依據; 通過公平公開公正的考核后進行獎懲,激勵員工工作積極性. 績效考核原則 公開原則:考核過程公開化制度化; 客觀原則:用事實和數據說話,切忌個人主觀臆斷 反饋原則:考核結束后,結。
45、不講 做到獎罰分明.講公開講客觀講開放溝通; 不講條件,不講情面,不講照顧; 四考核人:根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核.公司經理總體監督績效考核實施; 公司副經理負責制度統籌實施推進; 見下表: 被考核者被考核者 考。