物業(yè)管理公司介紹Tag內容描述：
1、錄錄內內容容綱綱要要 掌握程度授課形式 品質的未來品質的未來我們是否還需要講品質了解互動 萬科物業(yè)品質觀 什么是品質 品管大師怎么說了解PPT講授 現(xiàn)場照片討論什么品質了解PPT講授 品質定義了解PPT講授 三大法寶 概念介紹掌握 PPT講。
2、碼 介紹自己,介紹課程結構,闡述課程目標,導入課程P1P3 探討新技術互聯(lián)網背景下我們是否還有必要講品質P2 闡述品質的概念及萬科物業(yè)對品質的理解P5P7 重提萬科優(yōu)良傳統(tǒng)P8 結合圖片說明品質四常的標準P9 闡述6S的提出過程及推行意義 。
3、理 學習知識 培養(yǎng)意識 業(yè)務標準 1 2 發(fā)現(xiàn)問題 解決問題 提升技能 積累經驗 3 4 437 目錄頁 項目現(xiàn)場品質管理實務 品質文化營造 萬科物業(yè)品質觀 品質管理工具 START 1 3 2 4 PART 1 PART 4 PART 3。
4、 跑冎滴漏 客戶投訴 員工離職率高 客戶之痛 通行丌順暢 續(xù)費丌方便 體驗丌好 員工之痛 朋務VS管理 遵守規(guī)矩VS靈活處理 社區(qū)出入口管理之現(xiàn)狀 物業(yè)期望 降本增效 客戶滿意 風險可控 管理簡單 客戶期望 通行順暢 續(xù)費方便 體驗良好 社。
5、打造品牌.物業(yè)管理要點運用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與升值.人性化的管理方針鋪架為業(yè)戶溝通的橋梁,增進了解與信任,以誠信為本提高管理服務的信譽.結合所轄的物業(yè)建筑特點,導入切合實際的管理理念,以高效率的管理降低成本,轉變傳統(tǒng)思想觀念,全。
6、有溫度自動控制.5.水氣表位置集中,方便于維護和抄表.6.避免水表煤氣表安裝在業(yè)主私家陽臺上.7.供水管網材料安裝位置應考慮使用壽命及后期管理維護.8.項目進水管口徑與小區(qū)高峰期用水量匹配,根據(jù)小區(qū)落差考慮市政水壓長期低于0.15Mpa的。
7、維護保養(yǎng) 第五章 給排水設備 第六章 空調系統(tǒng) 第七章 電梯系統(tǒng) 第八章 弱電系統(tǒng) 第九章 消防系統(tǒng) 第十章 裝修管理 行政篇 第一章 辦公室的機構設置和崗位職責 第二章 人員招聘培訓與考核 第三章 文書資料管理 第四章 采購和倉庫管理 第。
8、安全:安全防范是物業(yè)管理公司的一項專項業(yè)務,公司應從治安消防車輛三個方面來搞好管理工作,同時為了滿足物業(yè)使用人安全需求的需要出發(fā)制定出相應的管理制度和應急預案.尊貴:以人為尊以人為本的一貫服務理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊。
9、間推行物業(yè)管理,說是要由物業(yè)管理公司來負責,小王對此較為疑惑,難道街道辦管理與物業(yè)管理公司管理有什么不同嗎評析:社區(qū)管理是指為適應市場經濟改革和社會體制轉型,以街道辦為主協(xié)調和組織各種團體,通過專門化分工和發(fā)動居民廣泛開展互助活動,對一定地。
10、方享有對金楠天街住宅商鋪實施統(tǒng)一物業(yè)管理服務的權利,對管理范圍的場地設備設 施環(huán)境衛(wèi)生治安消防經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理,維持金楠天街商 鋪的正常運行. 2依據(jù)有關的法律法規(guī),制定和修改金楠天街商鋪的有關物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。
11、優(yōu)美的生活空間. B管理宗旨 業(yè)主至上服務第一始終密切關注業(yè)主動態(tài)需求,通過各種渠道提供各種無償或有償服務項目,讓業(yè)主感到最大的 滿意. C讓業(yè)主享受到 Style 生活方式 對服務內容精心設計,選派精明強干的物業(yè)管理隊伍,使家福園成為聚人。
12、2 4前期介入的進駐前期介入的進駐 . 2 4.1 與開發(fā)商建立業(yè)務聯(lián)系 . 2 4.2 以書面?zhèn)渫浀男问?從物業(yè)管理的角度提出合理化建議 . 3 4.3 物業(yè)管理用房的落實及裝修 . 3 5與相關職能部門的業(yè)務關系建立與相關職能部門的業(yè)。
13、碼表常用電話號碼表 逸都花園物業(yè)管理介紹逸都花園物業(yè)管理介紹 感謝閣下選擇了置信逸都花園,并祝今后安居經營愉快.根據(jù) 公共管理協(xié)議,成都蜀信物業(yè)管理有限公司為逸都花園管理人,以執(zhí) 行協(xié)議所賦予的職責. 為此, 我們逸都花園管理處有義務解答閣。
14、務的受益人為學校老師與學生,學校老師與學生均應對履行 本合同承擔相應的責任. 第二章 委托管理事項 第四條 學生宿舍樓秋實學苑區(qū)域共用設施設備的維修養(yǎng)護運行和管理, 包括:共用的上下水管道落水管共用照明空調水泵房配電房樓內消 防設施設備. 。
15、管網系統(tǒng)等公共配套設施設備供 小區(qū) 15 號樓全體業(yè)主共同使用. 現(xiàn)武漢市洪山區(qū)司法局一再要求對其購買的文 泉商務大廈 1 號樓 1 單元 37 層 2995.01M的物業(yè)實行自治管理, 鑒于小區(qū)的公 共配套設施設備的不可分割性,以及司法局。
16、愿協(xié)商一致的基礎上,就甲方委 托乙方對物業(yè)名稱實行專業(yè)化一體化的物業(yè)管理 訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置:市區(qū)路街道號; 占地面積:平方米; 建筑面積:平方米;其中住宅平方米; 物業(yè)類型:住宅區(qū)或組團寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)共他低層。
17、 物業(yè)名稱 ; 物業(yè)類型 ; 座落位置 ; 建筑面積 . 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 . 規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二 . 第二章 服務內容與質量 第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服。
18、參與小區(qū)規(guī)劃設計方案研究工作,與其他相關的專 業(yè)人員審閱復查所有有關小區(qū)的設計圖紙和施工計劃,并從物 業(yè)管理角度提出建議. 第三條 前期物業(yè)管理時間 開發(fā)項目從建設條件認可開工之日至工程竣工驗收業(yè)主委員 會成立.物業(yè)管理企業(yè)要與開發(fā)企業(yè)簽訂。
19、房屋基本情況: 類型 坐落位置 建筑面積: 平方米 根據(jù)有關法律法規(guī),在自愿平等,協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂商品 房買賣合同時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議: 第一條第一條 雙方的權利和義務雙方的權利和義務 一甲方的權利和義務一。
20、業(yè)管理合同生效時 止的物業(yè)管理. 本物業(yè)名稱: 乙方所購房屋銷售預售合同編號: 乙方所購房屋基本情況: 類 型 座落位置 建筑面積平方米 根據(jù)有關法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂房屋買賣預售合同時, 甲乙雙方就前期物業(yè)管理服。
21、能按時進場其責任由甲方承擔. 三 合同簽定后,甲方履行撥款及辦公和服務場所裝修義務,乙方 在甲方撥款到帳后立即開始人員招聘及培訓工作,在甲方辦公和 服務用房裝修完成后立即進駐辦公.如不能按期完成造成乙方服 務人員不能按時進場其責任由甲方承擔。
22、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的 物業(yè) 管理合同生效時止的物業(yè)管理.在執(zhí)行過程中,當事人可根據(jù)實際情況,對文 本有關條款予以選擇調整. 中華人民共和國建設部 一九九九年十月十四日 前期物業(yè)管理服務協(xié)議示范文本 本協(xié)議當事人 甲方: 乙方: 甲。
23、第一條物業(yè)基本情況 座落位置:臥彩江以南,江東南路以東,北侖鐵路以北,啟文路 以西包括啟文路東華景閣,建筑面積:22 萬平方米;物業(yè)類型: 多層高層住宅住宅樓. 第二條第二條 委托管理事項委托管理事項 1.房屋建筑本體共用部位樓蓋屋頂梁柱內。
24、九 章 違約責任和糾紛的處理 第 十 章 附則 總總 則則 為落實本小區(qū)的售后物業(yè)管理,明確購房人房地產開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理中的權利義務,我 公司按照有關規(guī)定,制定世紀東方嘉園物業(yè)管理公約,并提交北京市居住小區(qū)管理辦公室核準,以。
25、供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人, 本物業(yè)的全體 業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任. 第二章 委托管理事項 第四條 房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋屋頂外墻面承 重結構樓梯間走廊通道門廳. 第五條 共用。
26、前完成注冊. 3合同期內乙方派出 2 名主要管理人員進入分公司工作,其他 人員由乙方在泗洪招聘,培訓后錄用. 二合作時間 自本合同簽訂之日起至 2006 年 12 月 31 日止.如在 2006 年 12 月 31 日前小區(qū)業(yè)主委員會成立。
27、業(yè)管理訂立本合同. 第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路街道 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類 型: 住宅區(qū)或組團寫字樓商住樓工業(yè)區(qū)其他低層高層超高層或混合. 第二條 委托管理事項 1房屋建筑本體。
28、費合稱綜合服務費. 2收費規(guī)定:乙方從簽字之日起,預交一年綜合服務費,期滿后第一個 月 15 號前交付下期綜合服務費用,以此類推.乙方逾期 7 天不交納,每超一 天加收 1滯納金,逾期 30 天,甲方有權終止協(xié)議,所造成損失由乙方負責. 乙。
29、作早退處理, 凡遲到早退者每次扣 10 元, 以此類推,三次及以上作書面檢討,視情況給予處理,情節(jié)嚴重者作停業(yè)整頓處 理. 二未經管理處同意,不得擅自關檔停業(yè)或缺業(yè),如因特殊情況需要關檔停 業(yè),須經管理處同意,否則作缺業(yè)處理.缺業(yè)半天罰款人。
30、管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 請對方以書面方式邀請,邀請文檔交文員存檔備查.行政文員 1行政部主管在接到邀請2小時內報告經理.行政主管 2如經理決定不接受邀請,在0.5個工作日內回復對方. 對開發(fā)商的資質評估,開發(fā)商資質評。
31、程程說說明明責責任任人人 接到公司介入的通知后,根據(jù)公司項目計劃,在2個工作日內制 定前期介入安排表. 行政主管 表中應有人員物資時間和進度的安排,應有物管協(xié)議公 約,物管收費報批等相關文件和批文的出臺時間安排. 行政主管 在2個工作日內審。
32、 工作時間 4 工作量 5 公司管理 6 公司培訓 7 個人能力的培訓和發(fā)揮 8 愿望實現(xiàn) 9 公司給予的發(fā)展機會 10 薪資水平 11 福利待遇 其他意見 評出本期最佳員 工并附以評價 盛智物業(yè)管理公司員工意見征詢表盛智物業(yè)管理公司員工意。
33、等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式; 5積極配合國家有關部門對物業(yè)的各種特種設備設施的檢查工作; 6負責協(xié)調國家上級主管部門和各個項目公司合作單位及開發(fā)商的各項 工程問題和經濟問題的處理; 7負責向綜合部經理提出公司在各方面的。
34、大批二次就業(yè)人群的出現(xiàn)激活 了人力資源的共給,增強了提企業(yè)競爭力;我們企業(yè)很快發(fā)展壯大,成為南京市 新興醫(yī)院物業(yè)的一支重要隊伍. 如何將這支分散在南京各個醫(yī)院的五湖四海二次 就業(yè)隊伍組織起來什么是華澳物業(yè)管理醫(yī)院物業(yè)經驗的優(yōu)勢多年親身經歷。
35、 7 82.3 13.9 3.8 66.4 28.7 4.9 86 12 2 綠化狀況綠化狀況 79 18 3 91.9 7.5 0.6 63.7 27 9.3 69 28 3 治安情況治安情況 75 20 5 87.1 9.1 3.8 6。
36、才的強大優(yōu)勢,以淳樸穩(wěn)健的經營管理風格,苦練 內功,傾力于做好在管的物業(yè)管理項目. 精良的服務品質,使鴻運翱 翔物業(yè)先后創(chuàng)造了眾多優(yōu)秀的業(yè)績,在業(yè)內樹立了良好的品牌形象, 獲得了業(yè)主和行業(yè)主管部門的一致認可.同時,亦培養(yǎng)和鍛煉了一支 作風優(yōu)。
37、動中兩個 重要的主體是業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè),雙方簽訂物業(yè)服務合同,明確雙方的權利 義務;三 物業(yè)管理的內容是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修養(yǎng) 護管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序. 2 2為什么要實施物業(yè)管理為什么要實施物業(yè)管。
38、單位在工程竣工后交付發(fā)展商房產 公司; 由發(fā)展商房產公司向物業(yè)管理公司移交; 物業(yè)管理公司向業(yè)主移交使用. 1.法律文書準備法律文書準備 1房屋使用說明書 2房屋面積測繪報告 3房屋質量保證書 4室內環(huán)境檢測報告 2.其它文件資料準備其它文。
39、 庫房內存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽. 8 定期對室內電線進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部進行維修. 9 安全組定期組織對各辦公區(qū)域進行安全檢查. 安全組主管職責 全面主持保安部各項管理工作.制定保安部年度工作計劃目標. 。
40、十七英里和百仕達紅樹西岸的金鑰匙服務; 第三個層級第三個層級是以香蜜湖1號為代表的中海深藍全新的物業(yè)管理服務理念, 也是目前深圳管理服務水平最高的. 基于本項目的頂級產品定位及目標客戶的價值取向,務必要提供一基于本項目的頂級產品定位及目標客。
41、 保潔員崗位職責 . 10 綠化員崗位職責 . 11 倉庫管理員崗位職責 . 11 保潔領班崗位職責 . 12 保潔主管職責 . 12 客服部 . 13 崗位職責 . 13 客服部領班崗位職責 . 15 大廳接待員崗位職責 . 16 大廳接。
42、核, 違反本規(guī)章制度將在考核中予以相應處罰. 不盡之處,管理處將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 口號:口號: 為創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)而努力 管理宗旨:管理宗旨: 愛崗敬業(yè) 優(yōu)良服務 整潔有序 安全舒適 管理方針: 用心做事 真。
43、位置環(huán)境 北京xx 位于西四環(huán)與阜成路交叉口定慧立交橋的東北角,精裝修. 戶型多樣,有 50 平方米至 270 平方米百余種,戶型短進深僅有 13.1 米大 開間客廳在 4.5 米以上,與一般的板樓相比,通風采光更為良好.住宅停車 全部安排。
44、寫填寫緊急突發(fā)事件應急處理領導小組緊急突發(fā)事件應急處理領導小組填寫填寫職務職務姓名姓名電話電話職務職務姓名姓名電話電話組長組員副組長組員組員組員組員組員組員組員組員組員本手冊為內部管理資料,使用人須在大廈妥為保管,未經項目經理同意不得擅自向。
45、構高層樓宇,地面 30 層地下二層;占地面積 4 309.3 平方米,建筑面積 39 047 平方米.其中地下室面積 6 641 平方米;裙樓商場面積為 7 438 平方米;塔樓住宅面積 24 968 平方米.1.1.1.21.1.1.2 。
46、機構設置及人員配置 物業(yè)管理年度收支預算 物業(yè)簡況按照物業(yè)具體地理位置周邊設施具體情況及環(huán)境風格描述位于,周邊周邊設施,交通便利,地理條件優(yōu)越.由開發(fā)建設,占地面積平方M,總建筑面積,大廈內設中央空調24小時熱水及消監(jiān)控設施,配有臺電梯.編。
公安局備案號：湘公網安備 43010402001070號 | 工信部備案號:湘ICP備17000430號-5 | ICP經營許可證：湘B2-20190120 | 出版物經營許可證：新出發(fā)岳文字第43010420211號
