1、算組,深圳地產改審算部為成本管理部集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部 20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨 20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成。

2、理年 20002000年:年: 集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部 20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨 20032003年年。

3、行為特征非住宅方面的消費品,如購物關注點產品配套等 消費行為特征非住宅方面的消費品,如購物 旅游等 消費偏好產品認知以及進線上門情況旅游等 消費偏好產品認知以及進線上門情況。

4、60 15.60 11.90 6 3.40 9.10 7.307.10 12.00 7.00 2.00 3.00 8.00 13.00 18.00 23.00 28.00 二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月 一季度一季度 二季度二。

5、中,我們希望大家保持美好形象,用微笑與愛心讓每 位客戶稱贊不已;我們希望案場時刻干凈整潔,用溫馨與美觀讓更多的人喜愛 光顧并得到美的享受;我們希望大家能得到很好的鍛煉與培訓,用銷售業績以 及個人能力素質的提升來感受工作的價值;我們更希望大家。

6、算組,深圳地產改審算部為成本管理部集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部 20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨 20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成。

7、法附注:工作布置的方法 1任務要分派到具體的人身上,一件事情一個人負責 2要限定完成任務的時間 3要明確任務好壞的標準,標準要有可操作性 4復雜的任務要對方當場確定一次 5形成領導要檢查的氣氛 3 3鼓舞士氣,調節狀態鼓舞士氣,調節狀態 1。

8、加于你的身上,體現同類行業的差距 我一定會比別人做得更好,自信心的體現 行業商機品味與人性 購房時,人性的撕裂,欲望瞬間的放大 7. 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑戰 主動地迎合市場 由買方提供的商情 不斷學習,保持進步,以應付更多的挑。

9、動描4 信息4.1 售應嚴格按照公司關定及時將客戶及售信息錄入售信息4.1.1 . 售現場4.2 售現場4.2 區域劃分4.2.1 售樓處展廳必有明區域劃分.1 原則上各售現場應劃分為展大廳和辦公區域.展大廳分前臺接待洽區2 區模型區屬.辦。

10、算組,深圳地產改審算部為成本管理部集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部 20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨 20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成。

11、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。

12、理盤客丌方便,還要從眀源導出客戶分析. 8銷售經理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項目文員加班統計自然來訪恒房通來訪報表,丌僅工作量大還統計延遲. 解決 恒大智慧案場背景介紹 為了提升案場管理效率,實現秱勱化智慧化,解放現場生產力,恒大 地。

13、5 頁 1 為建案場激勵和束機制提案場員工敬業和創業員工為建正 常工作序樹案場好形特制定本定. 圍圍2 各售案場理. 術術和和定定義義3 無 4 城市公司4.1. 業接待來客戶填寫來客戶.4.1.1. 城市公司分導4.2. 審批售案場理則及。

14、聽,過后不補; 二關于客戶受到干擾二關于客戶受到干擾 1 客戶如萬科銷售回訪反饋或代理公司直接舉報接到騷擾,導致客戶退訂或退房, 騷擾方罰款 10000 元套,情節嚴重,銷售人員立即調盤處理. 2 客戶接到騷擾如萬科銷售回訪反饋或代理公司直。

15、準業務流程. 14 四各銷售環節注意事項. 25 五銷售執行中相關規定. 27 六銷售表單. 33 第二部分人事管理.34 一案場人員配備標準.34 二崗位職責. 34 三工作日志. 52 四獎懲條例. 56 五案場人員請假制度.57 第三。

16、分析,對比,趨勢的工作中,每天看著其他同事忙碌于案場的邊 邊角角,忽然有了一種豁然開朗的感覺.或許事情就是這樣的,從一開始, 因為見得少想得少,做一個徹底的執行者,所以覺得案場工作簡單;慢慢開 始入門了以后,總想把一切把控在自己手中,萬事。

17、團隊 發揮112的效果 人員比例 拓客是辛苦的,但是也是能快速 見到成效的,所以在專項組成員 分配完成后,需要進行團隊激勵, 例如誓師大會. 團隊激勵 拓客管理 人員架構與目標設定:設定目標分解目標明確目標 0102 03 拓客 目標設定 。

18、經理項目工程經理項目工程經理項目研發經理項目研發經理項目營銷經理項目營銷經理 龍湖計劃管理平臺龍湖計劃管理平臺龍湖成本管理平臺龍湖成本管理平臺項目階段成果管理平臺項目階段成果管理平臺 項目階段成果管項目階段成果管 理理 運營組織運營組織 管。

19、態兩部分進行管理 靜態:樓盤現場的環境及 各項物品應保持整齊清 潔有序,給人以舒適的 感覺;并保持宣傳物料的 完整 靜態:樓盤現場的環境還 應保持外部廣場的干凈整 潔,實景樣板間及景觀示 范區維護良好地停車秩 序等方面. 形象管理 動態:著。

20、經投資建設了59 個萬達廣場,其中 已開業33個萬達廣 場. 萬達商業地產公司 持有開業收租物業 面積566萬平方米 ,計劃到2012年開 業70個萬達廣場, 持有收租物業面積 1300萬平方米,年 租金收入70億元. 商業地產商業地產 萬。

21、市場不斷成熟產品差異來小房地產未來是服務 爭優售服務成為房地產制手段. 為一服務體及執提升整體服務水平現公司推案場制度手冊 .本手冊 從 服務形 服務操作 售 方對中心員工服務工作 并 擬 定 獎懲及優則 , 望各地中產心員圈工 學習人互共。

22、經投資建設了59 個萬達廣場,其中 已開業33個萬達廣 場. 萬達商業地產公司 持有開業收租物業 面積566萬平方米 ,計劃到2012年開 業70個萬達廣場, 持有收租物業面積 1300萬平方米,年 租金收入70億元. 商業地產商業地產 萬。

23、13.1 銷售策劃部銷售策劃部 3.1.1 組織各類營銷及銷售活動; 3.1.2 負責管理項目銷售過程項目銷售信息及檔案; 3.1.3 負責標準化案場體系的建立和維護. 四四 關鍵活動描述關鍵活動描述 4.14.1 信息系統管理信息系統管。

24、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。

25、上的銷售人員,立即停止接 待客戶一周,并罰款 20 元扣 10 分.客戶進入銷售大廳后 A 位 同事還沒有上前迎接接待的,A 位同事罰款 10 元,并扣分 5 分. 2 如在接待客戶過程中,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場 項目經理或主管。

26、理盤客丌方便,還要從眀源導出客戶分析. 8銷售經理分配客戶需用眀源,操作麻煩. 9項目文員加班統計自然來訪恒房通來訪報表,丌僅工作量大還統計延遲. 解決 恒大智慧案場背景介紹 為了提升案場管理效率,實現秱勱化智慧化,解放現場生產力,恒大 地。

27、培訓,用于參考借鑒. 前言前言 一房產銷售中什么最重要一房產銷售中什么最重要 人人 價格價格 產品產品 團隊互動團隊互動 調動員工心態調動員工心態 產品競品了解產品競品了解 巡場巡場 人的因素人的因素 銷售節奏調整銷售節奏調整 目標達成目標。

28、力復制能力復制 PART A 四大職能 日常管理日常管理 預估分析預估分析 突發事件處理突發事件處理 能力復制能力復制 PART A 四大職能 包括包括 1 1 人員行政管理人員行政管理: :招聘招聘 提升提升 批假批假 解聘解聘 獎勵性刺。

29、周會.p12 三 項目月例會.p12 四 展銷會推廣會議.p13 四 業績分配制度p13 一業績判定.p13 二 業績分配.p13 五 員工培訓制度p15 一 目的p15 二培訓內容.p15 三培訓計劃.p16 四培訓考核.p16 第二部分。

30、抗性時,怎么辦 答:首先分析抗性與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾 套解決的方案,并由自己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增 強其他銷售人員信心. 3 當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么 辦 答:1正向引導。

31、 五專案經理的關系協調五專案經理的關系協調 六專案經理的學習成長六專案經理的學習成長 七專案經理注意事項七專案經理注意事項 八智源機構案場管理守則案場經理參八智源機構案場管理守則案場經理參 考樣板考樣板 前言前言 專案經理是公司的中層管理干。

32、客都有一個共同的特點,他是 你的顧客,他是你的推銷對象. 一一 理智穩健型理智穩健型 特征:深思熟慮冷靜穩健,不容易被推銷員的言辭所動,對予疑點,必詳細究問. 應對原則:以誠待人;以專業的內容去信服于他. 二二 喋喋不休型喋喋不休型 特征。

33、制度 一目的:一目的: 為樹立公司的形象,提高員工素質,確保案場工作的順利開展,同時加強營銷工作的規范化管理,提高營銷顧問 的整體素質,特制定此管理制度. 二適用范圍:二適用范圍: 本制度適用于集團所屬各項目銷售案場. 三職責:三職責: 一。

34、 2管理工作:協調他人的活動 v F6 y 沒有萬全的解決方法,只有明智的選擇而使二者平衡 E5 1 g; j7 G0 ; C k H 9 t7 D 2既要主動又要控制 7 1人事方面的活動 w 3 c: B : N7 q4 T s 1 激。

35、每天早會晚會經 理主持晚會:分享案例未成交原因分析及解決方法客戶抗性說辭競品監控,每日例會形成會議記錄置業顧問簽字確 認,每周周會,培訓銷售技巧市場 二是競爭與凝聚通過業績排行榜明星榜周銷售冠亞季軍服務之星等增加團隊競爭意識每月老帶新客戶設。

36、組織架構 第二部分第二部分 銷售部人員職責劃分銷售部人員職責劃分 一銷售經理工作職責 1服從項目總經理安排,負責售樓處日常工作. 2組織銷售人員進行項目的前期市調. 3根據項目營銷策劃報告及項目具體情況,編制項目銷售計劃書及銷售百 問 . 。

37、不得拖延拒絕或終止工作. 6 必須按編排表當值,不得撞離職守個人調離,調換更值時需經主管或經 理同意. 7 必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜欺騙或陽奉陰違等不道德的行 為. 8 必須發揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真負責精益求精。

38、三三項目例會制度項目例會制度 四四業務業務管理管理規范規范 五五禮儀行為規范禮儀行為規范 六六業績分配制度業績分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節業務流程規范第二節業務流程規范 一一來電流程管理來電流程管理 二二來訪流程管理來訪流。

39、 條例辦法等規定去開展公司的銷售工作. 2. 制定執行落實公司年度銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高。

40、經投資建設了59 個萬達廣場,其中 已開業33個萬達廣 場. 萬達商業地產公司 持有開業收租物業 面積566萬平方米 ,計劃到2012年開 業70個萬達廣場, 持有收租物業面積 1300萬平方米,年 租金收入70億元. 商業地產商業地產 萬。

41、經驗分享 房地產智庫 商業地產是xx的第 一支柱產業.截至 2010年底,公司已 經投資建設了59個 xx廣場,其中已開 業33個xx廣場. xx商業地產公司持 有開業收租物業面 積566萬平方米, 計劃到2012年開業 70個xx廣場,持。

42、人力提升來感受工作價值我們更希望大家在此快樂工作并以快樂心情感染客戶客戶既感受到產品力更感受到思源售服務力.為此我們制了思源售案場手冊希望大家嚴格求執.只有大家嚴格求才使思源售優得以傳揚不斷改也只有大家執才使手冊變得更有價值更有意義.我們為。

43、部為集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部成本管理部20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成本管理模式確立.目標成本。

44、 中山 城市花園 十里銀灘 清遠 鶴山 封開 .推薦案場管理亮點:一案場管理整體感覺良好,令人賞心悅目;二案場環境衛生管理水平較高;三園林綠化護理良好;四對物擺件飾物的管理較為齊整規范有序;五案場工作人員著裝較為整潔規范,且具備一定的服務意。

45、部為集團財務部設成本審算組,深圳地產改審算部為成本管理部成本管理部20022002年:年: 確定萬科成本管理目標和宗旨確定萬科成本管理目標和宗旨20032003年年: : 目標成本管理責任成本管理作業成本管理的萬科成本管理模式確立.目標成本。

46、建立培養一支能級全面業務過硬的高素質的銷售隊伍,為開發商創造價值,為公司贏得口碑.公司項目部各銷售案場全體人員應以嚴謹規范的銷售流程,為客戶提供全面細致的專業服務,通過統一標準的案場硬件配置,科學合理的高效管理和考評,體現 xx 房屋銷售有。

47、觸底還言之尚早還言之尚早宏觀環境需求供給宏觀環境雖然有所好轉,但還談不上經濟復蘇,國際環境仍然不樂觀 房價仍然偏高,消費者信心仍未恢復,觀望情緒仍然很濃,投資性被壓抑07年高價拿地項目今年集中入市,08年各公司大量存貨未售,各公司今年資金壓。

48、分.客戶進入銷售 大廳后 A位同事述沒有上而迎接接待的,A位同事罰款 10元,并扣分 5 分.2如在接待客戶過程小,如同事之間發生沖突,須馬上報以現場項 目經理或主管妥善解決,不允許在銷售現場吵鬧指責對方.如違反,罰 款 50元扌 II 2。

49、格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情.6銷售顧問應及時做好客戶登記等相關記錄,不得與客戶發生沖突.銷售案場守則1.嚴格遵守現場管理制度恪盡職守.2.嚴守公司業務機密銷售資料請妥善保管,不得外傳調動,每天應將銷售。