1、的行為. 給予市場(chǎng)明確的項(xiàng)目正式銷售的信息; 迅速擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和市場(chǎng)訃知度; 通過(guò)集中銷售的方式,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,吸引客戶關(guān)注; 實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo),回籠資金; 1 2 3 4 開(kāi)盤(pán)的目的 1 2 3 4 5 開(kāi)盤(pán)是項(xiàng)目營(yíng)銷和収展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2、隊(duì)要求聯(lián)合銷售之團(tuán)隊(duì)要求 B B聯(lián)合銷售之綜合技巧聯(lián)合銷售之綜合技巧 CC 聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)要求聯(lián)合銷售團(tuán)隊(duì)要求 Code of this report 3 Copyright Centaline Group, 2010 團(tuán)隊(duì)意識(shí)要建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3、捉客,尋找新客戶及消化前期累積的 忠誠(chéng)客戶,幵整合老業(yè)主資源,定制老帶新策略,促進(jìn)銷售 營(yíng)銷推廣目標(biāo) 開(kāi)放項(xiàng)目園林及銷售中心等,揭開(kāi)產(chǎn)品面紗,通過(guò)體驗(yàn)式營(yíng)銷及現(xiàn)場(chǎng)銷售展示包 裝服務(wù)的細(xì)節(jié)打勱客戶,促成前期累計(jì)客戶交易,幵聚焦片區(qū)目光,擴(kuò)充新。

4、X 項(xiàng)目品牌的升華, 注重創(chuàng)立衡陽(yáng)中天 建設(shè)開(kāi)發(fā)公司的企業(yè)名牌形象,完成從項(xiàng)目品牌到公 司名牌的過(guò)渡,為 XX 的后續(xù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)奠定品牌基礎(chǔ). 5.通過(guò)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)為 XX 銷售現(xiàn)場(chǎng)吸引人流,聚集現(xiàn) 場(chǎng)人氣,營(yíng)造熱烈火爆的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,提高現(xiàn)場(chǎng)客。

5、在忙明確時(shí)間以上與在忙明確時(shí)間 C C 類:類:跟房產(chǎn)相關(guān)的兩個(gè)問(wèn)題互動(dòng)以上與在忙未明確時(shí)間跟房產(chǎn)相關(guān)的兩個(gè)問(wèn)題互動(dòng)以上與在忙未明確時(shí)間 D D 類:明確拒絕不需要,不用類:明確拒絕不需要,不用 1連續(xù)兩次次拒絕 2不需要即掛機(jī) 3停機(jī)總機(jī)。

6、流信息 經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中累計(jì)而來(lái), 對(duì)任何上門(mén)客戶均應(yīng)視可能成交的 客戶而予以接待 同事之間的協(xié)調(diào)和互相幫助,能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并 提高工作效率 三服裝儀容三服裝儀容 男性儀容整潔 女性淡裝整齊 坐,立站姿勢(shì)端正,不得東倒西歪 精神飽。

7、培訓(xùn)專家 心智情景銷售訓(xùn)練專家 全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)講師 九龍房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總教練 核心課程:心智售樓逼定密碼 心智售樓談判密碼 心智售樓成交密碼 劉老師助理劉余:13301189902 高端物業(yè)銷售技巧探討高端物業(yè)銷售技巧探討 所有的。

8、 任任 不能掌握新知識(shí)的人將成為不能掌握新知識(shí)的人將成為文盲文盲 每個(gè)人都很忙每個(gè)人都很忙 每個(gè)人都被要求獨(dú)立每個(gè)人都被要求獨(dú)立 每個(gè)人都對(duì)公司的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)每個(gè)人都對(duì)公司的成長(zhǎng)負(fù)責(zé) 范圍更廣的專業(yè)技能要求范圍更廣的專業(yè)技能要求 更復(fù)雜更復(fù)雜 。

9、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 客戶接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶的方法 如何抓牢客戶 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 第四課 把握購(gòu)買動(dòng)機(jī) 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) 1理性購(gòu)買動(dòng)。

10、客戶追蹤 1. 填寫(xiě)客戶資料表及來(lái)訪客戶登記表 2. 客戶追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。

11、 13表現(xiàn)出專業(yè)形象. 14與客戶建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶來(lái)信. 2。

12、什么 呢我們一起來(lái)做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開(kāi)拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說(shuō)起他拜訪客戶時(shí)的苦惱,他說(shuō)他最擔(dān)心拜訪新客戶,特別是初訪,新 客戶往往就是避而不見(jiàn)或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽(tīng)他 。

13、想自己的感覺(jué),如何回答問(wèn)題. 6. 聆聽(tīng)顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴. 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽(tīng)的藝術(shù)聆聽(tīng)的藝術(shù) 1. 反射性聆聽(tīng) 重復(fù)說(shuō)話人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。

14、每次演講都能評(píng)價(jià)圖標(biāo)自己的進(jìn)步.本書(shū)提供的無(wú)比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說(shuō)準(zhǔn)備演說(shuō)準(zhǔn)備 演說(shuō)成功有兩大秘訣演說(shuō)成功有兩大秘訣準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)。

15、大小公司專業(yè)非專業(yè)信譽(yù)信用 2. 展示個(gè)人形象的一個(gè)窗口:聲音,個(gè)人特點(diǎn),人品,素質(zhì),生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶的姓名,地址聯(lián)系 電話等個(gè)人背景情況的資訊.第二要件:客戶能夠接受的價(jià)格面積戶型。

16、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷的方法結(jié)束推銷的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶類型分析與對(duì)策客戶類型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶的功夫應(yīng)付難纏客戶的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁(yè) 共14頁(yè) 第一節(jié)第一節(jié) 成。

17、可能因現(xiàn)場(chǎng)看 板售樓處的吸引而進(jìn)入,需現(xiàn)場(chǎng)人員詳細(xì)介紹產(chǎn)品. 計(jì)劃式.對(duì)于房?jī)r(jià)昂貴的產(chǎn)品而言,存在猶豫不決的客戶層.可以通過(guò)增加 附加值和可能的降價(jià)等辦法來(lái)進(jìn)行說(shuō)服. 一客戶購(gòu)買心理分析 1詳細(xì)研究所需購(gòu)買的產(chǎn)品. 2探究有關(guān)資料價(jià)格企業(yè)。

18、求銷售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門(mén)每位工作人員都要認(rèn)真對(duì)待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶的疑慮, 增強(qiáng)客戶對(duì)我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門(mén)分工 銷售部:客戶簽約前中后的服務(wù)。

19、二 說(shuō)服能力:二 說(shuō)服能力: 1自信專業(yè)水平 要有自信,自信可磨練推銷談判技巧,有自信的說(shuō)話技巧才能抓住客戶的心理; 要有專業(yè)水平:專業(yè)水平就是說(shuō)具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力; 對(duì)自身樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)單位面積朝向樓層間隔建筑材料購(gòu)樓須。

20、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看。

21、性,沒(méi)有參照價(jià)值產(chǎn)品比較特殊,與一般樓盤(pán)沒(méi)有可比性,沒(méi)有參照價(jià)值 守價(jià)議價(jià)的重要性守價(jià)議價(jià)的重要性 在洽談過(guò)程中,守價(jià)是達(dá)成交易的必經(jīng)階段,有在洽談過(guò)程中,守價(jià)是達(dá)成交易的必經(jīng)階段,有 效的守價(jià)能夠使成交過(guò)程更加順利,同時(shí),這也效的守價(jià)能夠。

22、 甚至物超所值甚至物超所值 客戶因?yàn)榧?dòng),一時(shí)沖昏頭腦,做出不理性的決定.客戶因?yàn)榧?dòng),一時(shí)沖昏頭腦,做出不理性的決定. 逼定的定義:逼定的定義: 銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購(gòu)買決定而設(shè)計(jì)的一套銷售人員為了促使意向客戶作出明確的購(gòu)買。

23、利人和,季節(jié)冷天氣多變必然缺少天時(shí)這一重要因素, 也是阻礙客戶出行的主要原因,進(jìn)入12月份以來(lái)客戶到訪量明顯減少. 剩余房源有限產(chǎn)品類型單一 剩余房源有限 剩余房源主要集中在一三四號(hào)樓非標(biāo)準(zhǔn)層 二號(hào)樓西南向及非標(biāo)準(zhǔn)層.這些房源觀海效果較標(biāo)準(zhǔn)。

24、要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格.最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印 象,以便達(dá)成銷售目的.所以,利用電話營(yíng)銷一定要目的明確. 電話的原則電話的原則 2 2:語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔.語(yǔ)氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔. 有許多銷售員由于害怕被拒。

25、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷售銷售的定的定 義義 6 銷售人員的心態(tài)銷售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂(lè)觀積極樂(lè)觀 自信熱情自信熱情 7 正確的銷售態(tài)度正確的銷售態(tài)。

26、是:我們讓客戶什么時(shí)候掏多少錢(qián), 他就掏多少錢(qián);告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么他就掏多少錢(qián);告訴客戶買什么,客戶就會(huì)去買什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。

27、客戶的興趣 2已經(jīng)贏得客戶的信任和依賴 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買不買 買賣一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買樓的想法初。

28、機(jī)而難說(shuō)服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng),銷售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒(méi)錯(cuò),通常需在逼訂過(guò)程及議價(jià)吊價(jià)過(guò)程 中。

29、客戶在說(shuō)真話.不對(duì)對(duì)方的背后動(dòng)機(jī)試圖做任何分析追 究.這種追究過(guò)程往往造成更多的負(fù)面心理. 在傾聽(tīng)客戶時(shí),應(yīng)該非常主動(dòng)認(rèn)真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對(duì),對(duì),對(duì)等詞語(yǔ),正確的表達(dá)可以是知 。

30、想有個(gè)更好的家已有家已有家有業(yè)之人有業(yè)之人,有積蓄有積蓄,收入高收入高 這類人一般是為了改善居住環(huán)境 考慮重點(diǎn):樓宇環(huán)境,物業(yè)管理,能否提高自己的身份地位檔次. 3買樓比存款更保險(xiǎn)買樓比存款更保險(xiǎn) 特點(diǎn):有較高固定收入,有相當(dāng)多積蓄,怕貨幣。

31、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略價(jià)格策略 客戶之所以對(duì)客戶之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶與土地的關(guān)系千差萬(wàn)別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。

32、盤(pán) 客戶積累 交付使用 客戶維護(hù) 銷售結(jié)束 通過(guò)一定時(shí)間的客戶積 累和梳理,再充分整合 利用各種有效資源,選 擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),集中對(duì) 外公開(kāi)發(fā)售的行為. 給予市場(chǎng)明確的項(xiàng)目正式銷售的信息; 迅速擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力和市場(chǎng)認(rèn)知度; 通過(guò)集中銷售的方。

33、市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多9 9分鐘下單分鐘下單, 多人組合逼單多人組合逼單半年客戶起死回生半年客戶起死。

34、先生,您至今還未作出購(gòu)房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過(guò)程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來(lái)會(huì)獲得的利益表達(dá)清楚.因?yàn)槲业墓ぷ?沒(méi)做到位而延誤了您的購(gòu)買時(shí)間,陳先生請(qǐng)不要介意.我有個(gè)請(qǐng)求, 我希望您能指出我在哪 些方面。

35、的營(yíng)造 臨門(mén)一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶記住你 基柱基柱1 一讓客戶記住你一讓客戶記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣汽車一樣,他每天都會(huì)給客戶寄送賀卡,有 些客戶一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車,在想購(gòu)買汽車的。

36、場(chǎng)很爛,一方面可能是屬于大環(huán)境問(wèn)題,比如 08 年經(jīng)濟(jì)危機(jī),住宅都門(mén)可羅 雀,商鋪?zhàn)鳛橥顿Y類產(chǎn)品,命運(yùn)就更加可想而知.另一方面也可能是由于過(guò)度競(jìng) 爭(zhēng)的問(wèn)題,比如很多開(kāi)發(fā)商為了賣商鋪,動(dòng)輒承諾返租 10 年,每年 8的利息回 報(bào),有些甚至還承。

37、自己口碑;道是建立客戶關(guān)系,樹(shù)立自己口碑; 術(shù)是玩技巧讓顧客快速?zèng)Q策.術(shù)是玩技巧讓顧客快速?zèng)Q策. 你父母向你買樓買你現(xiàn)在正在賣的項(xiàng)目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會(huì)再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對(duì)你的信賴更接近父母對(duì)你的信。

38、7接過(guò)銷售人員的介紹提出反問(wèn). 8對(duì)商品提出某些異議. 2 2表情語(yǔ)言信號(hào):表情語(yǔ)言信號(hào): 1顧客面部表情從冷漠懷疑深沉變成自然大方親切附和. 2眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快,眼睛發(fā)亮而有神采. 3由若有所思變?yōu)槊骼史潘?嘴唇開(kāi)始抿緊,好象品味權(quán)衡著什。

39、概念電話營(yíng)銷的概念 信息的表達(dá)方式信息的表達(dá)方式 電話營(yíng)銷的特點(diǎn)電話營(yíng)銷的特點(diǎn) 電話營(yíng)銷的目的電話營(yíng)銷的目的 電話營(yíng)銷的目標(biāo)鎖定電話營(yíng)銷的目標(biāo)鎖定 電話營(yíng)銷的基本理論 電話營(yíng)銷的概念電話營(yíng)銷的概念 通過(guò)電話通過(guò)電話 有計(jì)劃有計(jì)劃 有組織有組。

40、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專業(yè)知識(shí) 一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場(chǎng)行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。

41、名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無(wú)法拒絕你最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶無(wú)法拒絕你 的請(qǐng)求,即使客戶沒(méi)有名片,也能很自的請(qǐng)求,即使客戶沒(méi)有名片,也能很自 然的留下客戶的。

42、別人保持合作,并從中獲得樂(lè)趣 偶爾放縱自己一下 目錄: 1銷售顧問(wèn)的職責(zé) 2銷售人員對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容 3如何掌握顧客 4認(rèn)識(shí)異議及異議處理方法 5怎樣促成成交成交法則 6成交三部曲 7怎樣對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 一銷售顧問(wèn)職責(zé)一銷售顧問(wèn)職責(zé) 1公司形。

43、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒(méi)有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話講情商太低. 任何買賣活勱都是這樣的,銷售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷售也丌例外.到底捕。

44、置業(yè)顧問(wèn)已經(jīng)贏的信任和客戶的依賴 3有同一客戶看該套房屋或者制造這種場(chǎng)景 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛較好 三購(gòu)買信號(hào)三購(gòu)買信號(hào) 1語(yǔ)言上的購(gòu)買信號(hào)語(yǔ)言上的購(gòu)買信號(hào) 客戶的問(wèn)題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用 價(jià)格付款方式等; 對(duì)推薦員的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng)。

45、項(xiàng)籌備工作. 集團(tuán)指導(dǎo):集團(tuán)營(yíng)銷管理部在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)日三個(gè)月前,為項(xiàng)目公司及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)合同文本標(biāo)準(zhǔn)工作流程等資料樣本及以往項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)支持,給予指導(dǎo)協(xié)助.開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備流程 擬定開(kāi)盤(pán)方案制定本部門(mén)工作流程 評(píng)審 組織培訓(xùn)模擬演練 開(kāi)始培訓(xùn)模擬演練 。

46、時(shí)候,多讓客戶說(shuō)話.帶著真正的興趣聽(tīng)客戶在說(shuō)什么,客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶保持目光接觸,觀察他的面部表情,注意他的聲調(diào)變化.一線銷售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用眼睛去聽(tīng).不要以為客戶說(shuō)的都是真的.對(duì)他們說(shuō)的話打個(gè)問(wèn)號(hào),有助你認(rèn)。

47、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)的主要形式:開(kāi)盤(pán)的主要形式:抽簽。

48、程做好物料及人員的具體安排確定協(xié)助開(kāi)盤(pán)的人員名單,并通知落實(shí)同時(shí)落實(shí)人員的宿食問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)包裝和物料代理商和發(fā)展商的分工細(xì)化清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況清楚開(kāi)發(fā)商銷控單位情況確定選房禮品開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)前籌備事項(xiàng)開(kāi)盤(pán)的主要形式:開(kāi)盤(pán)的主要形式:抽簽。

49、有同一客戶看該套房屋或者制造這種場(chǎng)景4現(xiàn)場(chǎng)氣氛較好三購(gòu)買信號(hào)三購(gòu)買信號(hào)1語(yǔ)言上的購(gòu)買信號(hào)語(yǔ)言上的購(gòu)買信號(hào)客戶的問(wèn)題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費(fèi)用價(jià)格付款方式等;對(duì)推薦員的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);詢問(wèn)優(yōu)惠程度, 有無(wú)贈(zèng)品時(shí);一位專心聆聽(tīng)寡言少語(yǔ)。

50、務(wù)用語(yǔ) 您,請(qǐng),請(qǐng)稍等,歡迎光臨,再見(jiàn) 服務(wù)姿勢(shì)站姿和坐姿如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重如果要得到別人的尊重,首先要學(xué)會(huì)去尊重別人別人. 一接待技巧一接待技巧n遞名片n遞上名片之前,必須看清名片是否是自己的或清潔n名片必須放在上衣口。