房地產(chǎn)銷(xiāo)售問(wèn)答技巧Tag內(nèi)容描述:
1、的時(shí)間. 以上十要素是初步判定以上十要素是初步判定可能買(mǎi)主可能買(mǎi)主的依據(jù).如果每個(gè)要素算的依據(jù).如果每個(gè)要素算 1 10 0 分, 根據(jù)你的 客戶(hù)接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位分, 根據(jù)你的 客戶(hù)接待記錄簿 登記內(nèi)容給這位可能買(mǎi)主可能買(mǎi)主打分。
2、 d d1 y H0 K4 i 3視野開(kāi)闊,景觀(guān)好; 3 w: Q2 c0 k U5 c 4建筑物外觀(guān)風(fēng)格獨(dú)特; M : j 1 O Z b 5小區(qū)環(huán)境好,綠化率高; 6周邊設(shè)施齊全,生活便利等; 7開(kāi)發(fā)商信譽(yù)財(cái)務(wù)狀況工程質(zhì)量交房及時(shí)等; 。
3、是都是瞎子瞎子 客戶(hù)是有盲點(diǎn)的,他一旦把注意力集中在你產(chǎn)品的缺點(diǎn)反面, 就會(huì)排斥對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)的感知.他拒絕我是正常的.經(jīng)常這樣想, 心態(tài)心態(tài)就平和了. 心態(tài)平和是關(guān)鍵心態(tài)平和是關(guān)鍵 1 1 客戶(hù)買(mǎi)了,那叫福氣 要是不買(mǎi),那叫正常. 心心 吃不。
4、免出現(xiàn)心不在焉開(kāi)小差的現(xiàn)象發(fā)生.即使自己已經(jīng)熟知的話(huà) 題,也不可充耳不聞,萬(wàn)萬(wàn)不可將注意力分散到研究對(duì)策問(wèn)題上去,因?yàn)檫@樣非常容易出現(xiàn)萬(wàn) 一講話(huà)者的內(nèi)容為隱含意義時(shí),我們沒(méi)有領(lǐng)悟到或理解錯(cuò)誤,造成事倍功半的效果. 精力集中地聽(tīng),是傾聽(tīng)藝術(shù)的。
5、培訓(xùn)專(zhuān)家 心智情景銷(xiāo)售訓(xùn)練專(zhuān)家 全經(jīng)聯(lián)商學(xué)院實(shí)戰(zhàn)講師 九龍房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總教練 核心課程:心智售樓逼定密碼 心智售樓談判密碼 心智售樓成交密碼 劉老師助理劉余:13301189902 高端物業(yè)銷(xiāo)售技巧探討高端物業(yè)銷(xiāo)售技巧探討 所有的。
6、認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 6.0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 7. 0認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn) 認(rèn)。
7、員手里有一個(gè)講義夾 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 第三課 現(xiàn)場(chǎng)接待的程序和技巧 客戶(hù)接待的八個(gè)環(huán)節(jié) 影響客戶(hù)接待的六個(gè)因素 尋找商機(jī)的技巧 留住客戶(hù)的方法 如何抓牢客戶(hù) 第四課 把握購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 第四課 把握購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 1理性購(gòu)買(mǎi)動(dòng)。
8、客戶(hù)追蹤 1. 填寫(xiě)客戶(hù)資料表及來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表 2. 客戶(hù)追蹤 四定購(gòu) 成交收定金 定金補(bǔ)足 五簽約 一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 二單位購(gòu)買(mǎi)簽約時(shí)請(qǐng)攜帶以下相關(guān)資料: 六辦理按揭 一客戶(hù)應(yīng)提供的基本手續(xù)及相關(guān)費(fèi)用 二銀行應(yīng)提供以下。
9、 13表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)形象. 14與客戶(hù)建立良好的關(guān)系與信任感. 15善用幽默. 16對(duì)商品了若指掌. 17強(qiáng)調(diào)好處而非特點(diǎn). FABE 銷(xiāo)售法則 18記住所陳述的事. 19君子一諾千金. 20不要惡意貶低對(duì)手如實(shí)介紹自己 21善用客戶(hù)來(lái)信. 2。
10、什么 呢我們一起來(lái)做以下一些探討 小周是一家酒業(yè)公司負(fù)責(zé)開(kāi)拓集團(tuán)消費(fèi)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的一名業(yè)務(wù)人員,他就 經(jīng)常跟我說(shuō)起他拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)的苦惱,他說(shuō)他最擔(dān)心拜訪(fǎng)新客戶(hù),特別是初訪(fǎng),新 客戶(hù)往往就是避而不見(jiàn)或者就是在面談二三分鐘后表露出不耐煩的情形,聽(tīng)他 。
11、必須處理以后才能夠繼續(xù)推銷(xiāo)時(shí). 處理完后客戶(hù)能立即要求訂房的,必須解決. 最好延后處理: 對(duì)權(quán)限外或確實(shí)不確定的事情, 可以承認(rèn)無(wú)法回答, 并保證能迅速找到答案并告訴 客戶(hù). 當(dāng)客戶(hù)在還沒(méi)有了解產(chǎn)品的特性及利益以前提出價(jià)格問(wèn)題時(shí), 最好將這。
12、溫和 熱情的態(tài)度及談笑風(fēng)生的語(yǔ)氣創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氣氛來(lái)改變對(duì)方 的心態(tài)與情緒.銷(xiāo)售人員開(kāi)始時(shí)即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色與實(shí)惠,迅速落定,如不欲購(gòu)買(mǎi)須應(yīng)付 得體,免影響他人. 3. 沉默寡言型沉默寡言型 特征:出言謹(jǐn)慎,一問(wèn)三不知,反映冷漠,外表靜。
13、想自己的感覺(jué),如何回答問(wèn)題. 6. 聆聽(tīng)顧客的需求,心理的感受. 7. 重復(fù)顧客所說(shuō)的重點(diǎn),建立他對(duì)你的信賴(lài). 8. 眼睛保持注視接觸,不忙著低頭做筆記. 聆聽(tīng)的藝術(shù)聆聽(tīng)的藝術(shù) 1. 反射性聆聽(tīng) 重復(fù)說(shuō)話(huà)人的重要事實(shí),保持溝通順暢如:這一定。
14、每次演講都能評(píng)價(jià)圖標(biāo)自己的進(jìn)步.本書(shū)提供的無(wú)比珍貴的訊息可供你 再三利用,使你的演講技能提高. 演說(shuō)準(zhǔn)備演說(shuō)準(zhǔn)備 演說(shuō)成功有兩大秘訣演說(shuō)成功有兩大秘訣準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)率準(zhǔn)備和練習(xí).適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)時(shí)間準(zhǔn)備可使你的成功機(jī)。
15、大小公司專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)信譽(yù)信用 2. 展示個(gè)人形象的一個(gè)窗口:聲音,個(gè)人特點(diǎn),人品,素質(zhì),生活印象. 3. 索要我們想要的咨訊:第一要件和第二要件,第一要件:客戶(hù)的姓名,地址聯(lián)系 電話(huà)等個(gè)人背景情況的資訊.第二要件:客戶(hù)能夠接受的價(jià)格面積戶(hù)型。
16、的 應(yīng)付辦法應(yīng)付辦法 第八節(jié)第八節(jié) 結(jié)束推銷(xiāo)的方法結(jié)束推銷(xiāo)的方法 第九節(jié)第九節(jié) 客戶(hù)類(lèi)型分析與對(duì)策客戶(hù)類(lèi)型分析與對(duì)策 第十節(jié)第十節(jié) 應(yīng)付難纏客戶(hù)的功夫應(yīng)付難纏客戶(hù)的功夫 第十一節(jié)第十一節(jié) 基本素養(yǎng)基本素養(yǎng) 第2頁(yè) 共14頁(yè) 第一節(jié)第一節(jié) 成。
17、求銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部后 勤處等各部門(mén)每位工作人員都要認(rèn)真對(duì)待, 作好準(zhǔn)備工作, 并提供禮貌 熱情 周到的服務(wù). 希望通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)消除客戶(hù)的疑慮, 增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我公司的信心, 與我們成為真正 的朋友. 1 部門(mén)分工 銷(xiāo)售部:客戶(hù)簽約前中后的服務(wù)。
18、二 說(shuō)服能力:二 說(shuō)服能力: 1自信專(zhuān)業(yè)水平 要有自信,自信可磨練推銷(xiāo)談判技巧,有自信的說(shuō)話(huà)技巧才能抓住客戶(hù)的心理; 要有專(zhuān)業(yè)水平:專(zhuān)業(yè)水平就是說(shuō)具有豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力; 對(duì)自身樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)單位面積朝向樓層間隔建筑材料購(gòu)樓須。
19、時(shí)刻做好打 硬仗,打贏(yíng)仗的準(zhǔn)備.硬仗,打贏(yíng)仗的準(zhǔn)備. 不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望不論市場(chǎng)如何變幻,我們希望成交高于一切成交高于一切浸透浸透 每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的骨髓.每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的骨髓. 通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看到更多通過(guò)此分享和總結(jié),我們希望看。
20、為顧客選擇,為顧客選擇 最適合其需要的最適合其需要的產(chǎn)品產(chǎn)品,并提供周到的,并提供周到的服服 務(wù)務(wù). 銷(xiāo)售銷(xiāo)售的定的定 義義 6 銷(xiāo)售人員的心態(tài)銷(xiāo)售人員的心態(tài) 態(tài)度決定成功 積極樂(lè)觀(guān)積極樂(lè)觀(guān) 自信熱情自信熱情 7 正確的銷(xiāo)售態(tài)度正確的銷(xiāo)售態(tài)。
21、是:我們讓客戶(hù)什么時(shí)候掏多少錢(qián), 他就掏多少錢(qián);告訴客戶(hù)買(mǎi)什么,客戶(hù)就會(huì)去買(mǎi)什么他就掏多少錢(qián);告訴客戶(hù)買(mǎi)什么,客戶(hù)就會(huì)去買(mǎi)什么 逼定意義逼定意義 1 1 注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解釋案例解釋 4 4 2014。
22、客戶(hù)的興趣 2已經(jīng)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和依賴(lài) 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買(mǎi)什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買(mǎi)不買(mǎi) 買(mǎi)賣(mài)一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買(mǎi)什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買(mǎi)樓的想法初。
23、 說(shuō)明房地產(chǎn)企業(yè)性質(zhì)及獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì) 量,一切介紹的內(nèi)容須真實(shí),爭(zhēng)取消費(fèi)者理 性的認(rèn)同. 感感 情情 型型 天性激動(dòng),易受外界刺激,能很快就作決定. 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定. 猶猶 豫豫 型型 反復(fù)不斷 態(tài)度堅(jiān)決而自信,取得。
24、情型感情型 天性激動(dòng),易受外界刺激,能很快就作決定.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定. 猶豫型猶豫型反復(fù)不斷 態(tài)度堅(jiān)決而自信,取得消費(fèi)者信賴(lài),并幫助 其決定. 借故拖延型借故拖延型 個(gè)性遲疑,借詞拖延,推三拖四追尋消費(fèi)者不能決定的真正原因。
25、第一次接洽 第一次跟蹤 第二次跟蹤 第三次跟蹤 四次以上跟蹤 必須強(qiáng)化的觀(guān)念 買(mǎi)房人絕不只考察一個(gè)樓盤(pán) 買(mǎi)房人都叫客戶(hù),樓盤(pán) 卻不是都叫一個(gè). 你必須在另一個(gè)樓盤(pán)征服客 戶(hù)之前,保證他還是你的客 戶(hù) 必須強(qiáng)化的觀(guān)念 你無(wú)法判斷客戶(hù)放下電話(huà)或。
26、 5 第二部分不同情景下的銷(xiāo)售方式 二次回訪(fǎng)有 意向,但非 常理性 多次到訪(fǎng),屢 不成交 來(lái)訪(fǎng)多次, 無(wú)什么主見(jiàn) 喜歡聽(tīng)旁邊 人的意 首次來(lái)訪(fǎng) 購(gòu)房意向 強(qiáng)烈 6 情景一: 首次到訪(fǎng)便表現(xiàn)出強(qiáng)大的購(gòu)房意向 客戶(hù)解析:我們通常會(huì)判斷這種客戶(hù)為。
27、 說(shuō)明房地產(chǎn)企業(yè)性質(zhì)及獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì) 量,一切介紹的內(nèi)容須真實(shí),爭(zhēng)取消費(fèi)者理 性的認(rèn)同. 感感 情情 型型 天性激動(dòng),易受外界刺激,能很快就作決定. 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠,促其快速?zèng)Q定. 猶猶 豫豫 型型 反復(fù)不斷 態(tài)度堅(jiān)決而自信,取得。
28、促銷(xiāo)組合的一 個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷(xiāo)個(gè)重要方面;例如,陳列演出展覽會(huì)示范表演以及種種非經(jīng)常發(fā)生的推銷(xiāo) 努力.努力.SPSP唯一的目的唯一的目的壓迫客戶(hù),促進(jìn)成交.壓迫客戶(hù),促進(jìn)成交. 在我們房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
29、機(jī)而難說(shuō)服逼訂時(shí),即再進(jìn)行判 斷買(mǎi)方的談判強(qiáng)度 ,至于成交階段即在發(fā)揮我方談判影響力 1判斷談判強(qiáng)度 從購(gòu)房者進(jìn)入銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售人員在進(jìn)行介紹時(shí),既應(yīng)判斷買(mǎi)方是否好對(duì) 付談判強(qiáng)度 ,為了證實(shí)自己的判斷沒(méi)錯(cuò),通常需在逼訂過(guò)程及議價(jià)吊價(jià)過(guò)程 中。
30、的營(yíng)造 臨門(mén)一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶(hù)記住你 基柱基柱1 一讓客戶(hù)記住你一讓客戶(hù)記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣(mài)汽車(chē)一樣,他每天都會(huì)給客戶(hù)寄送賀卡,有 些客戶(hù)一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車(chē),在想購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的。
31、 種奇葩客戶(hù)的應(yīng)對(duì) 猶豫丌決 自命清高 脾氣暴躁 世故老練 貪小便宜 來(lái)去匆匆 節(jié)儉樸素 虛榮心強(qiáng) 沉默丌語(yǔ) 滔滔丌絕 小心翼翼 莫名好辯 遇見(jiàn)客戶(hù)不要慌張,也不要妄加判斷,從客戶(hù)情況了解開(kāi)始,分析客戶(hù)的特性,性 格成因,應(yīng)對(duì)手段三個(gè)步驟進(jìn)。
32、客戶(hù)在說(shuō)真話(huà).不對(duì)對(duì)方的背后動(dòng)機(jī)試圖做任何分析追 究.這種追究過(guò)程往往造成更多的負(fù)面心理. 在傾聽(tīng)客戶(hù)時(shí),應(yīng)該非常主動(dòng)認(rèn)真,作一些筆記,并不斷有所表示以讓客戶(hù)知道你的重 視.但這種表示最好不要用好,好 對(duì),對(duì),對(duì)等詞語(yǔ),正確的表達(dá)可以是知 。
33、客戶(hù)的興趣 2已經(jīng)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和依賴(lài) 4現(xiàn)場(chǎng)氣氛要好 買(mǎi)什么樣的房子 縮小范圍 鎖定目標(biāo) 可能放棄 買(mǎi)不買(mǎi) 買(mǎi)賣(mài)一念之間 可能需求消退 對(duì)比分析對(duì)比分析 解決方案解決方案 決策決策 買(mǎi)什么樣的房子 到處看房 廣收信息 不少人在買(mǎi)樓的想法初。
34、 地緣關(guān)系地緣關(guān)系 推廣包裝策略推廣包裝策略 價(jià)格策略?xún)r(jià)格策略 客戶(hù)之所以對(duì)客戶(hù)之所以對(duì) 項(xiàng)目感興趣的項(xiàng)目感興趣的 四大因素四大因素 產(chǎn)品形態(tài)策略產(chǎn)品形態(tài)策略 地緣地緣 客戶(hù)與土地的關(guān)系千差萬(wàn)別,比如: 1生活在項(xiàng)目附近 2工作在項(xiàng)目附近 。
35、話(huà)術(shù)第二點(diǎn): 對(duì)所要銷(xiāo)售房子的各個(gè)戶(hù)型都有很透徹的了解, 當(dāng)客人問(wèn) 起任意一種戶(hù)型時(shí),都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公 攤面積等等. 房產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)第三點(diǎn): 不要一開(kāi)始就滔滔不絕地一直推銷(xiāo)某一種戶(hù)型, 這是。
36、先生,您至今還未作出購(gòu)房決定,我相信這一定不房子不適合您,而是我在 介紹的過(guò)程中未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施和您將來(lái)會(huì)獲得的利益表達(dá)清楚.因?yàn)槲业墓ぷ?沒(méi)做到位而延誤了您的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,陳先生請(qǐng)不要介意.我有個(gè)請(qǐng)求, 我希望您能指出我在哪 些方面。
37、先摸清后再說(shuō) 16預(yù)約見(jiàn)客戶(hù)的技巧 17標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程 18勸訂技巧 19業(yè)務(wù)洽談注意事項(xiàng) 20銷(xiāo)使工作體會(huì),應(yīng)答話(huà)題 21如何抓好銷(xiāo)使 22價(jià)格能否優(yōu)惠,打 95 折就買(mǎi) 23談判中必須講到的 24談話(huà)的要領(lǐng) 25投資好的物業(yè)與其它投資的。
38、的營(yíng)造 臨門(mén)一腳 第 4 頁(yè) 讓客戶(hù)記住你 基柱基柱1 一讓客戶(hù)記住你一讓客戶(hù)記住你 第 5 頁(yè) 就像喬吉拉德賣(mài)汽車(chē)一樣,他每天都會(huì)給客戶(hù)寄送賀卡,有 些客戶(hù)一個(gè)月可以收到12張賀卡.這些頻繁的賀卡讓大家記住 了他和他的汽車(chē),在想購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的。
39、自己口碑;道是建立客戶(hù)關(guān)系,樹(shù)立自己口碑; 術(shù)是玩技巧讓顧客快速?zèng)Q策.術(shù)是玩技巧讓顧客快速?zèng)Q策. 你父母向你買(mǎi)樓買(mǎi)你現(xiàn)在正在賣(mài)的項(xiàng)目,你告訴他們房子 的最低折扣是九五折,他們會(huì)再向你要更低折扣才下定嗎 如何讓客人對(duì)你的信賴(lài)更接近父母對(duì)你的信。
40、作 2多情形下銷(xiāo)售技巧 3實(shí)戰(zhàn)分析銷(xiāo)售技巧十四招 規(guī)定動(dòng)作 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪(fǎng)客戶(hù) 最基本的商務(wù)禮儀,讓客戶(hù)無(wú)法拒絕你的請(qǐng)求, 即使客戶(hù)沒(méi)有名片,也能很自然的留下客戶(hù)的姓 名和電話(huà) 第二部分不同情景。
41、懂的語(yǔ)言來(lái)介紹 通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受,所以,房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員在語(yǔ)言使用上要 多用通俗化的語(yǔ)句,要讓自己的客戶(hù)聽(tīng)得懂.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件 的介紹必須簡(jiǎn)單明了,表達(dá)方式必須直截了當(dāng).表達(dá)不清楚,語(yǔ)言不明白,就可 能會(huì)產(chǎn)生。
42、設(shè)計(jì)不合理,而且由于是點(diǎn)式建筑,房間的采 光,通風(fēng)受到影響,樓房的設(shè)施配備像電梯等的檔次也跟不上,不少高層都沒(méi)有相應(yīng)的物業(yè) 管理,有的電梯在晚上 11 點(diǎn)左右就停止運(yùn)行了,住在高層的人們回來(lái)晚了只能是爬樓梯, 正因?yàn)檫@種種的不愉快經(jīng)歷,使。
43、下幾項(xiàng)經(jīng)常自我充實(shí),自我鍛煉. 一專(zhuān)業(yè)知識(shí) 一個(gè)銷(xiāo)售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)建筑設(shè) 計(jì)稅法地政契約契約行為市場(chǎng)行情商品構(gòu)造品質(zhì)商譽(yù)等,以及各種業(yè) 務(wù)上常用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而。
44、開(kāi)發(fā)商正在建造的房子或已建造完成的房子, 通過(guò)策劃包裝宣傳引導(dǎo)客戶(hù)至現(xiàn)場(chǎng),從而把房子買(mǎi)掉的過(guò)程. 第一課第一課 從奪取客從奪取客戶(hù)的芳心開(kāi)始戶(hù)的芳心開(kāi)始 一份熱情 一份回報(bào) 面對(duì)客戶(hù)時(shí)怎么辦 1溝通有方 2獨(dú)特的傾聽(tīng)者3正確表達(dá)你的想法4有。
45、將要反悔的理由盡量解除, 甚至以激將法或欲擒故縱法逼其將后路堵死.但不能盲目 逼定,做到心急而口不急,語(yǔ)速節(jié)奏沉穩(wěn)而有力度,攻其 弱點(diǎn). 逼定過(guò)程應(yīng)使用強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的基本原則,透過(guò)與購(gòu)房局 勢(shì)有關(guān)的聊天話(huà)題例如政策問(wèn)題貨幣分房對(duì)房市影響 等來(lái)引。
46、送的時(shí)候,祝英臺(tái)多次暗示 自己是女兒身,但是梁山伯就沒(méi)有捕捉到這個(gè)信號(hào),錯(cuò)失良機(jī),釀成千古悲劇.用我們現(xiàn)在 的話(huà)講情商太低. 任何買(mǎi)賣(mài)活勱都是這樣的,銷(xiāo)售人員要善亍去捕捉頊客的成交信號(hào),丌然,則會(huì)損失很 多定單 ,房地產(chǎn)銷(xiāo)售也丌例外.到底捕。
47、值,不放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù)從心理最大化客戶(hù)價(jià)值,不放過(guò)任何一個(gè)潛在客戶(hù)1絕對(duì)VIP的服務(wù),即使還不是業(yè)主2個(gè)性化一對(duì)一的維系方式憑什么支撐這一原則Tips 1:不要陷入檔次陷阱Tips 2:平等才能對(duì)話(huà)Tips 3:缺什么給什么Tips 1。
48、其本身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定第一節(jié)第一節(jié)我是誰(shuí)我是誰(shuí)售樓員的定位售樓員的定位一公司形象的代表進(jìn)入一家公司,你對(duì)這家公司的形象感覺(jué)如何最初, 你對(duì)公司形象的了解大概是從閱讀簡(jiǎn)介小冊(cè)子開(kāi)始或通過(guò)電話(huà)與公司職員聯(lián)絡(luò),從對(duì)話(huà)中漸漸形成對(duì)這。
49、時(shí)候,多讓客戶(hù)說(shuō)話(huà).帶著真正的興趣聽(tīng)客戶(hù)在說(shuō)什么,客戶(hù)的話(huà)是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏.始終與客戶(hù)保持目光接觸,觀(guān)察他的面部表情,注意他的聲調(diào)變化.一線(xiàn)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用眼睛去聽(tīng).不要以為客戶(hù)說(shuō)的都是真的.對(duì)他們說(shuō)的話(huà)打個(gè)問(wèn)號(hào),有助你認(rèn)。
50、是如何回答的,回答后客戶(hù)的反應(yīng)是怎樣的.nP:對(duì)客戶(hù)進(jìn)行心理側(cè)寫(xiě),對(duì)意向進(jìn)行評(píng)級(jí)并制定追蹤計(jì)劃及首次追蹤借口.n只有兩種情況停止追蹤,只有兩種情況停止追蹤,n1 1客戶(hù)已購(gòu)本項(xiàng)目.客戶(hù)已購(gòu)本項(xiàng)目.2 2客戶(hù)已購(gòu)其他項(xiàng)目.客戶(hù)已購(gòu)其他項(xiàng)目.n。