物業(yè)管理公司工程部培訓(xùn)方案11頁.docTag內(nèi)容描述：
1、審 核; 審核日期: 2015年6月 批 準(zhǔn): 批準(zhǔn)日期: 2015年7月 蓋受控章處目 錄組織架構(gòu)與部門職能2崗位職責(zé) 工程部主管3工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)4綜合電工崗位職責(zé)5土建泥水工崗位職責(zé)6工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作項(xiàng)目作業(yè)流程綜合管理制度電梯機(jī)房。
2、第二節(jié) 崗位職責(zé)崗位職務(wù)說明書職務(wù)說明職務(wù)名稱工程管理部主任所屬班組工程管理部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司經(jīng)理直接下屬管理員質(zhì)檢員倉管員司爐組組長(zhǎng)協(xié)作班組公司其他各部門崗位職責(zé)1對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)工程部所有人員和設(shè)備的管理和調(diào)配;2負(fù)責(zé)工程部員工的各項(xiàng)培。
3、控狀態(tài):發(fā)放號(hào)碼:2011年8月10日發(fā)布 2011年8月10日實(shí)施 編制:審核:批準(zhǔn):目 錄1工程部組織結(jié)構(gòu)圖及人員編制11.1 工程部組織結(jié)構(gòu)圖11.2 部門人員編制12工程部管理目標(biāo)指標(biāo)33工程部部門職責(zé)43.1 強(qiáng)電系統(tǒng)工作職責(zé)43。
4、標(biāo)準(zhǔn)3泄波系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)3巡更系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)33.0空水專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)5制冷機(jī)組運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5冷凍及冷卻水泵運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5分水器集水器運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5冷卻塔運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5膨脹水箱運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5熱力站供熱系統(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)6空調(diào)機(jī)組新風(fēng)機(jī)組運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)6生活給水泵運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)7中水給。
5、旗設(shè)備檢查評(píng)比.6了解公司內(nèi)工程技術(shù)人員及本部門員工思想工作動(dòng)態(tài),幫助解決工作難點(diǎn),提高管理及業(yè)務(wù)水平.7掌握國內(nèi)外行業(yè)管理動(dòng)態(tài),推廣運(yùn)用同行業(yè)設(shè)備管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).8遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律。
6、6按專業(yè)分工設(shè)計(jì)施工圖紙,初審預(yù)決算,監(jiān)督外包單位施工. 7初審申報(bào)工程預(yù)決算,參加設(shè)備大修搶修和突發(fā)性事件處理.8遵守公司規(guī)章制度,勤奮工作,潔身自律,完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的工作。
7、活動(dòng)和對(duì)各分公司及專業(yè)公司的檢查評(píng)比活動(dòng).7 服從并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作.8 遵章守紀(jì)勤奮工作潔身自律。
8、 向上級(jí)公司或地產(chǎn)商報(bào)告管理中必須的增補(bǔ)配套設(shè)施或改造項(xiàng)目.3. 策劃完善樓宇管理所需的各項(xiàng)工程設(shè)施設(shè)備的購置或更新.對(duì)各管理分公司申請(qǐng)的工程項(xiàng)目或機(jī)電設(shè)備改造采購計(jì)劃進(jìn)行初審并報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn). 4. 制定樓宇建筑機(jī)電設(shè)備的維修定期保養(yǎng)。
9、有員工已得到火警通知 8聽從火警控制中心關(guān)于水電煤氣空調(diào)通風(fēng)直燃機(jī)鍋爐等重要設(shè)備的控制指令 工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn),用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長(zhǎng)火勢(shì)的因素,如關(guān)門窗可燃?xì)怏w閘等,然后立即離開現(xiàn)場(chǎng). 勿試。
10、工程特約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 16提供工程維修特約服務(wù) 17設(shè)施設(shè)備檢查,保證發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)處理 18設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),保證所維護(hù)的設(shè)施設(shè)備處于良好工作狀況 19設(shè)施設(shè)備維修,對(duì)所維護(hù)的設(shè)備設(shè)施保證其正常使用功能 20負(fù)責(zé)組織設(shè)備檔案的接管建立管理工作 。
11、設(shè)備和系統(tǒng),并需要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,必須在經(jīng)過實(shí)踐 證明的成熟技術(shù)和新技術(shù)之間建立合理的平衡關(guān)系, 同時(shí)要考慮到一些客觀因素的限制, 如公寓 的所在地理位置能否勝任的員工等. 為適應(yīng)保利公寓不斷變化的需求, 應(yīng)不定期地對(duì)本手冊(cè)進(jìn)行更新和深。
12、負(fù)責(zé) 公寓設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收安全運(yùn)行維修保養(yǎng),房屋修繕等 管理工作,參與建設(shè)翻新工作,使之處于良好狀態(tài). 三負(fù)責(zé)對(duì)工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配.監(jiān)察和留意員工的 工作態(tài)度和技術(shù)水平,發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的才能和積極性. 四審查編制設(shè)備維修。
13、 各專業(yè)班在接到值班室的維修單或電話時(shí),無條件加以服從和執(zhí)行,并及時(shí)匯報(bào)工 作進(jìn)程. 6. 在崗人員要明確的責(zé)任意識(shí),凡因工作差錯(cuò)出現(xiàn)問題的,要按員工手冊(cè)中的有關(guān)規(guī) 定進(jìn)行處理. 7. 對(duì)客人的投訴要及時(shí)處理,做到隨叫隨到,不得延誤. 8。
14、的工 作,鈕扣要齊全扣好,工號(hào)牌應(yīng)佩戴在左胸前 2.除工作需要外,不能將衣袖褲腿卷起,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿 破損鞋和拖鞋上崗. 不能留長(zhǎng)發(fā),不染彩發(fā),不留胡須,言行舉止要檢點(diǎn) 第三章:排班和工作任務(wù)制度 .根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排的班表休息,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)。
15、任任人人 將新員工介紹給工程主管行政文員 1入職當(dāng)天由工程主管作入職培訓(xùn)工程主管 2內(nèi)容包括但不限于介紹公司架構(gòu)及歷史介紹所管小 區(qū)慨況介紹薪資及考勤制度介紹公司管理規(guī)定 1員工手冊(cè)培訓(xùn)行政主管 2案例培訓(xùn) 1強(qiáng)電系統(tǒng)各專業(yè)負(fù)責(zé)人 2弱電系。
16、標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 注注 1 更換表前閥 20 元個(gè) 2 更換水表 帶傳感器 DN15 150 元只;普表 DN15 40 元 只;DN20 50 元只;DN25 50 元只 3 更換普通水籠頭軟管燈泡燈管 5 元次.個(gè)根 不含材料 4 更換信。
17、工程特約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 16提供工程維修特約服務(wù) 17設(shè)施設(shè)備檢查,保證發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)處理 18設(shè)施設(shè)備保養(yǎng),保證所維護(hù)的設(shè)施設(shè)備處于良好工作狀況 19設(shè)施設(shè)備維修,對(duì)所維護(hù)的設(shè)備設(shè)施保證其正常使用功能 20負(fù)責(zé)組織設(shè)備檔案的接管建立管理工作 。
18、 培訓(xùn)人 第一天 講解公司的各種制度考勤獎(jiǎng)懲后勤 等;介紹本部的工作性質(zhì)基本工作程序, 講解各崗位的職責(zé)安全作業(yè)要求以及著裝 規(guī)定禮貌禮儀文明用語等 主管領(lǐng)班 第一天下午 至 第三天上午 新員工試上崗,新員工在主管領(lǐng)班的帶領(lǐng)下 處理本崗位具。
19、綜合維修:Z 其他 3 人 物料管理員: 工程部人員架構(gòu)總編 34 人,現(xiàn)編 23 人,實(shí)缺 11 人. 架構(gòu)指導(dǎo)思想: 此套編制方案主要以滿足大廈設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理為目標(biāo)結(jié)合工程部現(xiàn)架構(gòu)模式編制而 成.該編制擬工程部主要有兩大職能部門構(gòu)成分。
20、部領(lǐng)班崗位職責(zé)4 綜合電工崗位職責(zé)5 土建泥水工崗位職責(zé)6 工作工作質(zhì)量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工作工作項(xiàng)目作業(yè)流程項(xiàng)目作業(yè)流程綜合管理制度綜合管理制度 電梯機(jī)房管理規(guī)定7 發(fā)電機(jī)房管理規(guī)定8 中央空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定9 高低壓配電房管理規(guī)定10 生活消防。
21、配電子系統(tǒng),主要包括低壓配電柜箱 用戶配電柜箱 低壓配電設(shè)備的保護(hù)輔助 裝置低壓送配線纜槽 . 3 照明子系統(tǒng),主要包括:戶外燈具,如彩燈霓虹燈廣告燈噴泉燈頂燈外圍射 燈水池?zé)艉綐?biāo)燈等;戶內(nèi)燈具,如大廳過廊樓梯停車場(chǎng)會(huì)議室舞臺(tái)燈光設(shè) 備以及。
22、設(shè)備運(yùn)行班長(zhǎng)崗位職責(zé)權(quán)限 設(shè)備運(yùn)行員崗位職責(zé) 維修員管家工程助理崗位職責(zé) 第四章第四章工程部規(guī)章制度工程部規(guī)章制度 一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范 二設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理違規(guī)處罰制度 三工程部例會(huì)制度 四對(duì)講機(jī)使。
23、管崗位職責(zé)權(quán)限 8 3維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)權(quán)限 9 4設(shè)備運(yùn)行班長(zhǎng)崗位職責(zé)權(quán)限 9 5設(shè)備運(yùn)行員崗位職責(zé) 10 6維修員管家工程助理崗位職責(zé) 11 第四章第四章 工程部規(guī)章制度工程部規(guī)章制度 12 一設(shè)備運(yùn)行管理員維修人員管家工程助理行為規(guī)范 。
24、程進(jìn)行初審,并協(xié)助管理處監(jiān)督施工質(zhì)量,完成房屋的交接 驗(yàn)收. 3.3 審核各管理處設(shè)施設(shè)備更新改造方案和預(yù)算費(fèi)用,主持外判工程 的招投標(biāo)活動(dòng). 3.4 編制公司設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)各管理處 管理的設(shè)備維修的技術(shù)指導(dǎo)安全運(yùn)。
25、定 . 19 工程部重要工作處理程序 . 20 設(shè)備故障的排除和處理程序 . 20 重大設(shè)備事故處理程序 . 21 能源消耗控制程序 . 22 工程部突發(fā)事件處理程序 . 23 工程部安全制度 . 27 工程部安全管理制度 . 27 工程部。
26、停電通知, 對(duì)突發(fā)性的停電事故,應(yīng)通過廣播或向用戶作出解釋; 6.0 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備,保證應(yīng)急燈在停電時(shí)能正 常使用; 7.0 做好配電房的防水防潮工作,堵塞漏洞,嚴(yán)防蛇鼠進(jìn)入電房; 8.0 值班員要認(rèn)真作好值班記錄和巡查。
27、作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),并完成交接報(bào)告.2. 制訂部門日常運(yùn)作 管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé), 建立設(shè)備設(shè)施的操作運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范.3. 負(fù)責(zé)制訂管理項(xiàng)目工程維護(hù)年度和月度預(yù)算采購計(jì)劃資金支付計(jì)劃設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)。
28、規(guī)定xx01321污水排放維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定xx01422水質(zhì)化驗(yàn)管理規(guī)定xx01523突發(fā)事件管理規(guī)定xx0162425水泵房管理規(guī)定xx01726空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定xx01827標(biāo)識(shí)管理規(guī)定xx01928供水管理規(guī)定xx02029鍋爐房管理。
29、店永褒青春,提高競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進(jìn)行增建,更新和改造.2 電工班的任務(wù)2.1 負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行和管理.2.2 負(fù)責(zé)配電室配電柜及其附屬設(shè)施的保養(yǎng)及故障維修.2.3 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng).3 空調(diào)班的任務(wù)3.1。
30、并根據(jù)房屋安全主管部門的意見組織進(jìn)行整改.4制定公司管轄小區(qū)內(nèi)房屋設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃,并對(duì)管理處的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督.5負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行管理進(jìn)行監(jiān)督考核.6負(fù)責(zé)公司的技術(shù)安全管理工作.7負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展中的技術(shù)籌備前期介入和。
31、行值班電工的崗位職責(zé)9九弱電技術(shù)員的崗位職責(zé)10十管鉗維修給排水維修工的崗位職責(zé)10十一維修電工的崗位職責(zé)10十二空調(diào)運(yùn)行工的崗位職責(zé)11十三技術(shù)資料員兼?zhèn)}管的崗位職責(zé)11WIGC01第二章第二章管理規(guī)定制度管理規(guī)定制度一變配電房管理規(guī)定1。
32、發(fā)出工作單至工程部,而總工程師將按維修級(jí)別,重要等級(jí),現(xiàn)有人力資源,計(jì)劃維修時(shí)間及分派到各專業(yè),進(jìn)行維修工作,當(dāng)各主管帶領(lǐng)技術(shù)員完成工作后各主管需填報(bào)完成工作單,送回給總工程師. 為保持維修質(zhì)量, 總工程師將抽樣檢查各維修工作直以達(dá)到高維修。
33、不能影響使用效果,更不能影響到對(duì)業(yè)主和用戶的服務(wù)質(zhì)量;4 負(fù)責(zé)調(diào)配組織人力物力,及時(shí)完成業(yè)主和用戶提出的請(qǐng)修要求,為業(yè)主和用戶提供良好的工作生活學(xué)習(xí)條件;5 組織擬定設(shè)備管理操作維修養(yǎng)護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;6 組織收集編制。
34、責(zé)9九空調(diào)運(yùn)行工的崗位職責(zé)9第二章第二章 管理規(guī)定制度管理規(guī)定制度一變配電房管理規(guī)定10二空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定10三水泵房管理規(guī)定11四維修管理規(guī)定11五安全工作制度 12六物資管理制度 13七設(shè)備儀器工具管理制度14八檢維修管理制度14九煤氣。
35、運(yùn)行工的崗位職責(zé)9第二章第二章 管理規(guī)定制度管理規(guī)定制度一變配電房管理規(guī)定10二空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定10三水泵房管理規(guī)定11四維修管理規(guī)定11五安全工作制度12六物資管理制度13七設(shè)備儀器工具管理制度 14八檢維修管理制度14九煤氣房管理規(guī)定1。
36、作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí),并完成交接報(bào)告.2. 制訂部門日常運(yùn)作 管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé), 建立設(shè)備設(shè)施的操作運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范.3. 負(fù)責(zé)制訂管理項(xiàng)目工程維護(hù)年度和月度預(yù)算采購計(jì)劃資金支付計(jì)劃設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)。
37、責(zé)11.2崗位職責(zé)1工程經(jīng)理2工程主管主任3工程領(lǐng)班4工程技工52內(nèi)部管理規(guī)定篇2.1值班規(guī)定82.2交接班規(guī)定92.3運(yùn)行記錄管理規(guī)定 102.4工程檔案管理規(guī)定112.5工程維修制度122.6報(bào)告制度132.7衛(wèi)生檢查規(guī)定142.8物資。
38、職責(zé)9第二章第二章 管理規(guī)定制度管理規(guī)定制度一變配電房管理規(guī)定10二空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定10三水泵房管理規(guī)定11四維修管理規(guī)定11五安全工作制度 12六物資管理制度 13七設(shè)備儀器工具管理制度14八檢維修管理制度14九煤氣房管理規(guī)定15十鐘樓管。
39、崗位職責(zé)11十一維修電工的崗位職責(zé)12十二空調(diào)運(yùn)行工的崗位職責(zé)12十三技術(shù)資料員兼?zhèn)}管的崗位職責(zé)12WIGC01第二章第二章管理規(guī)定制度管理規(guī)定制度一變配電房管理規(guī)定14二空調(diào)機(jī)房管理規(guī)定14三電梯機(jī)房管理規(guī)定15四水泵房管理規(guī)定15五發(fā)電。
40、制訂部門日常運(yùn)作 管理工作程序和規(guī)章制度及各級(jí)人員的崗位職責(zé), 建立設(shè)備設(shè)施的操作運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范.3. 負(fù)責(zé)制訂管理項(xiàng)目工程維護(hù)年度和月度預(yù)算采購計(jì)劃資金支付計(jì)劃設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備大中修計(jì)劃.4. 對(duì)所轄設(shè)。
41、的規(guī)定 18第二部分第二部分工程服務(wù)管理制度工程服務(wù)管理制度19一工程服務(wù)組織架構(gòu) 19一工程服務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖 19二工程服務(wù)部主要工作職責(zé) 20二工程服務(wù)指引范本 20三工程服務(wù)注意事項(xiàng) 23四工程主管主要例行工作 24五職位說明書 25。
42、行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷地提高人員的技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,使各類技術(shù)崗位所需專業(yè)人員的技術(shù)等級(jí)得到滿足,確保工程人力資源得到合理流動(dòng)的使用.4負(fù)責(zé)協(xié)助行政人事部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)。
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